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Showing content with the highest reputation on 2019-05-29 Alle Bereiche
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PCP bei Magenta?
MrG0ku und https://community.magenta.at/topic/4940-pcp-bei-magenta/?do=showReactionsComment&comment=2951511 andere User haben auf folgenden IT-Freak eine Fragereagiert
Servus @IT-Freak, ich versuche eine Info diesbezüglich zu bekommen. Sobald ich Neuigkeiten hab, meld ich mich hier wieder. LG///MrG0ku12 Leaderboardpunkte -
Mein Magenta? - UPC MyMobile
Andrea_ und https://community.magenta.at/topic/4963-mein-magenta-upc-mymobile/?do=showReactionsComment&comment=2950811 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Hallo @hawkeye das tut mir leid zu hören. Kannst du bitte einmal den Login über https://t.at/Login/Mobile testen? Wenn du dann eine Fehlermeldung bekommst, bitte poste sie hier (aber schwärze bitte persönliche Daten), damit ich den Sachverhalt an den zuständigen Kollegen weitergeben kann. LG Andrea12 Leaderboardpunkte -
internet schutz
MarioM und https://community.magenta.at/topic/4998-internet-schutz/?do=showReactionsComment&comment=2950611 andere User haben auf folgenden SigiBlue eine Fragereagiert
Eventuell erst am Monatsanfang? Ich nehme an, diese Pakete werden monatlich bezahlt ...12 Leaderboardpunkte -
internet schutz
einsvonzehn und https://community.magenta.at/topic/4998-internet-schutz/?do=showReactionsComment&comment=2950111 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Hallo, Es ist noch nicht weg. Wie lange ist ein Bisschen?12 Leaderboardpunkte -
internet schutz
Stoffii und https://community.magenta.at/topic/4998-internet-schutz/?do=showReactionsComment&comment=2948011 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Genau was @MarioM sagt. Das dauert ein bisschen bis das Paket deaktiviert wurde. Du bekommst eine Bestätigung. LG12 Leaderboardpunkte -
Datenverbindung während Ruhezustand
lumo und https://community.magenta.at/topic/4957-datenverbindung-w%C3%A4hrend-ruhezustand/?do=showReactionsComment&comment=2922111 andere User haben auf folgenden MrG0ku eine Fragereagiert
Ja, das war alles aktiviert. Lösung: Cache Partition formatieren und factory reset. Dann die Daten wiederhergestellt mit Ausnahme Systemeinstellungen und Apps. Jetzt funktioniert es so wie es soll.12 Leaderboardpunkte -
die Wartezeit wird sich nach einer gewissen Zeit schon auf ein vernünftiges Maß einpendeln, es ist vollkommen klar, dass im Zuge von "aus T-Mobile und UPC wird Magenta" überdimensional viele Fragen auftauchen - da kann man schon etwas Verständnis aufbringen, zumal auch andere Info-Kanäle angeboten werden. Ich habe sämtliche Fragen hier beantwortet bekommen.0 Leaderboardpunkte
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Hallo @zokibec, wir haben momentan ein stark erhöhtes Kontaktvolumen an all unseren Servicekanälen durch die aktuelle Login-Thematik bei unserer Mein T-Mobile App/unserem Onlineportal. Hier kann ich dich nur um dein Verständnis bitten und bedanke mich für deine bisherige Geduld! Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung. Konnte dein Anliegen denn bereits gelöst werden? Handelt es sich denn auch um die Login-Thematik? Falls ja, gib mir bitte Bescheid. LG Nadi0 Leaderboardpunkte
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Das kann doch nicht zum Kundenservice gehören wenn man 20 Min warten und trotz allem keiner abhebt der Service von T-Mobile ist einfach nur mist, beim verkauf den Besten Service aber wenn mann was benötigt meldet sich niemand.Natürlich werden wir das auch auff Facebook u.s.w posten. Einfach kein Service0 Leaderboardpunkte
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Wir Moderatoren hier in der Community sind auch über Facebook erreichbar. Die TechnikerInnen selbst aber leider nicht. LG Kathi0 Leaderboardpunkte
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hallo @Kathi, ja zb. email, chat, social media, etc. ok danke!0 Leaderboardpunkte
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Hallo 5igi3lue, wie meinst du anderen Dienst? Per Email oder so? Nein, die KollegInnen sind nur telefonisch erreichbar. LG Kathi0 Leaderboardpunkte
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hallo @Armin, hab die frage auch schon mal in einem anderen thema gestellt, ist die technik - also die gebührenpflichtige serviceline - auch über einen anderen dienst erreichbar?0 Leaderboardpunkte
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Warteschleife/Kundenservice
Jonathan Dorian haben auf folgenden Armin ein Themareagiert
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Wie bereits Mario geschrieben hat, gibt es noch weitere Möglichkeiten, wie man mit uns in Kontakt treten kann. LG, Armin0 Leaderboardpunkte
