ZTE Mf289D Geräte finden das Netzwerk nicht

[Mel1986]

Hallo! 

 

Wir haben oft das Problem, dass Geräte das Wlan nicht finden. Woran kann das liegen? Es betrifft ältere sowie neuere Laptops, auch Smartphones. Nicht immer ist das so, aber oft. 

Irgendeine Einstellung am Router? Kenne mich Leider nicht aus. 

 

Liebe Grüße 

Melanie 

[Rexalius2000]

Hallo @Mel1986

 

Betrifft das nur das 5 GHz oder auch 2,4 GHz WLAN?

[Mel1986]

Hallo @Rexalius2000

 

Beide werden nicht gefunden, manchmal nur das 2.4 ghz nicht aber das 5ghz schon. 

Bearbeitet November 30, 2020 von Mel1986

[Rexalius2000]

Versuche mal den Kanal des 2,4 GHz Netzwerkes zu ändern. 

[Mel1986]

Werde ich mal versuchen danke! Reicht die automatische Optimierung in der Router Hilfe app? 

[Rexalius2000]

Wenn es zu Problemen mit dem WLAN kommt,würde ich manuell eingreifen. Speziel die Amazon Hardware (Alexa oder auch Fire Stick) macht immer wieder Probleme im 5GHz Bereich.

[Mel1986]

Wie mache ich das denn und welchen Kanal soll ich einstellen? Wie geschrieben, ich kenne mich da nicht aus 🙈

[NTM]

vor 3 Stunden schrieb Mel1986:

Wie mache ich das denn und welchen Kanal soll ich einstellen? Wie geschrieben, ich kenne mich da nicht aus 🙈

Kein Problem dafür gibt es Anleitungen von Magenta zu dem Thema:

https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf289d/topic/gerat/wlan-kanal-und-die-frequenz-andern/1

Ich würde für 2.4 GHz Kanal 1, 5 oder 11 empfehlen und für 5GHz einen Kanal unter 64. 

Bearbeitet November 30, 2020 von NTM

[Mel1986]

Am 30.11.2020 um 20:18 schrieb NTM:

Kein Problem dafür gibt es Anleitungen von Magenta zu dem Thema:

https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf289d/topic/gerat/wlan-kanal-und-die-frequenz-andern/1

Ich würde für 2.4 GHz Kanal 1, 5 oder 11 empfehlen und für 5GHz einen Kanal unter 64. 

Hab ich nun so eingerichtet. Vielen Dank für die Hilfe! 

 

Im Anhang noch ein Bild von einer anderen Einstellung. Das lässt sich nicht auf automatisch umstellen, ist es okay wenn es auf "bei Bedarf" steht? 

[Becks]

Hallo, Zu dem Bild von Mel1986 hätte ich auch eine Frage: Ich kann diese Leerlaufzeit auch nicht ändern. Mein Router verliert nämlich immer die Verbindung zum Internet, wenn ich eine Zeit lang nicht im Internet gesurft habe.  W-Lan bleibe ich immer verbunden. Da hilft immer nur ein Neustart des Routers. Kann mir da bitte jemand helfen??  Vielen Dank!!

[Roman Schreiber]

Am 26.8.2023 um 13:52 schrieb Becks:

Ich kann diese Leerlaufzeit auch nicht ändern.

Hast du das Problem noch immer?  Wenn dein ZTE MF289D Modem die Verbindung verliert, wenn du nicht aktiv im Internet surfst, gibt es einige mögliche Gründe und Lösungen, die du in Betracht ziehen kannst. Hier sind einige Schritte, die dir bei der Behebung dieses Problems helfen könnten:

 

- Energieeinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Energieeinstellungen deines Modems so konfiguriert sind, dass es nicht in den Energiesparmodus wechselt, wenn keine aktive Internetverbindung besteht. Dies könnte die Ursache für Verbindungsverluste sein.

- Firmware aktualisieren: Überprüfe, ob es für dein Modem eine Firmware-Aktualisierung gibt. Manchmal können Firmware-Updates Probleme mit der Verbindung verbessern.

- Signalstärke überprüfen: Stelle sicher, dass dein Modem ein gutes Signal von deinem Mobilfunkanbieter erhält. Wenn das Signal schwach ist, kann dies zu Verbindungsproblemen führen. Du kannst versuchen, das Modem an einen Ort mit besserem Empfang zu verschieben.

- Netzwerkeinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Netzwerkeinstellungen in deinem Modem korrekt konfiguriert sind. Überprüfe, ob alle notwendigen APN (Access Point Name) und Netzwerkeinstellungen richtig eingegeben wurden.

- Verbindungsaufrechterhaltungseinstellungen anpassen: Einige Modems verfügen über Einstellungen zur Verbindungsaufrechterhaltung. Du kannst versuchen, diese Einstellungen zu ändern, um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht automatisch getrennt wird, wenn sie nicht aktiv genutzt wird.

- Kontinuierliche Aktivität erzeugen: Manche Modems werden aufgrund von Inaktivität automatisch getrennt. Du kannst versuchen, kontinuierliche Aktivität auf deinem Computer oder Gerät aufrechtzuerhalten, um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht getrennt wird. Dies kann durch kontinuierliches Laden von Webseiten, Aktualisieren von sozialen Medien oder das Verwenden von Tools zur Netzwerkdiagnose erreicht werden.

- Magenta kontaktieren: Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, kann es hilfreich sein, deinen Magenta zu kontaktieren. Möglicherweise gibt es spezifische Anforderungen oder Einschränkungen, die zu Verbindungsproblemen führen können.

 

Bitte beachte, dass die genauen Schritte und Einstellungen je nach deinem Modem und Mobilfunkanbieter variieren können. Es ist ratsam, die Bedienungsanleitung deines Modems zu lesen oder dich direkt an den Kundendienst deines Mobilfunkanbieters zu wenden, um spezifische Anleitungen und Unterstützung zu erhalten. LG RS.