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  1. NTM's post in Hilfe benötigt bei DMZ/Port-Weiterleitung – nichts funktioniert was marked as the answer   
    Hi @Kornél Tót
    Sollte es sich um einen Mobilfunkinternetanschluss handeln (4G oder 5G) musst du den Business APN auf deinem Router konfigurieren, damit andere deinen Router und die Geräte dahinter erreichen können.
    Der Business APN kann auch von Privatkunden kostenlos verwendet werden.
    APN: business.gprsinternet
    Benutzername: t-mobile
    Passwort: tm
    Authentifizierungstyp: PAP
     
    Anleitungen zu dem Thema kannst du für unterschiedliche Router von Magenta auf folgenden Seiten finden:
    Für 4G Router: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/devices/router+mobile-broadband/internet-flex
    Für 5G Router: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/devices//internet-5g
    Wenn du das passende Gerät ausgewählt hast in der Kategorie "Sicherheit" das Thema "APN / NAT-Typ ändern" auswählen.
     
    Sollte es sich um eine andere Art von Internetanschluss (HFC/Cable, DSL oder FTTH) handeln würden mehr Details nötig sein.
     
    Internetschutz Produkte können auch eine Fehlerquelle sein.
    LG NTM
  2. NTM's post in Magenta Internet über A1 ONT Box was marked as the answer   
    Hi @leo1997
    in deinem Fall ist dann sowohl A1 als auch Magenta jeweils mit eigener Infrastruktur vertreten (A1 per FTTH und Magenta mit DOCSIS über TV-Kabel).
    Wenn Magenta an einer Adresse keine eigene Infrastruktur hat oder sich nicht in ein lokales Open Access Glasfasernetz einmietet (hautsächlich in Tirol) würde der Verfügbarkeitscheck für die Kabelinternet-Tarife negativ ausfallen.
    Wenn laut Verfügbarkeitsabfrage keine Kabelinternet-Tarife von Magenta verfügbar sind kann sich Magenta aber in das A1 Netz einmieten.
    Die Magenta Fix Tarife (siehe nachfolgendes Dokument) können in so einem Fall über die Bestellhotline oder in einem Shop angemeldet werden: https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/tarife/internet_fix/20231106.pdf
    Die aktuellste Version dieses Dokuments kann jederzeit hier abgerufen werden: https://www.magenta.at/unternehmen/rechtliches/agb
    LG NTM

  3. NTM's post in Massive Probleme in Final Fantasy 14 seit gestern: Hoher Ping von 220ms trotz Magenta XL Tarif - Hilfe gesucht! was marked as the answer   
    Hi @NoMatter
    Der Tarifbezeichnung nach dürftest du Kunde der Telekom Deutschland sein.
    Dies ist jedoch was Forum von Magenta Telekom Österreich.
    Dies wäre das Forum der Telekom Deutschland:
    https://telekomhilft.telekom.de/
    LG NTM
  4. NTM's post in Problem mit DDNS und Magenta 5G: Keine Verbindung zum no-ip Hoster trotz korrekter Einstellungen. Hilfe gesucht! was marked as the answer   
    Hi @deddi1311
    Der equivalent zur Open Internet von Drei ist bei Magenta der Business APN (geht auch für Privatkunden).
    Den Business APN bitte als zweiten APN einrichten.
    https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-5g/box-outdoor/topic/sicherheit/apn-nat-typ-andern
     
    Es ist möglich DDNS durch Aktivieren des Bridge-Modes auf der Outdoor-Einheit funktionsfähig einzurichten.
    Allerdings verträgt sich die Indoor-Einheit nicht unbedingt gut mit der Outdoor-Einheit, wenn diese im Bridge Mode ist.
     
    Beim Konfigurieren des APN gibt es unten den Eintrag "Betriebsmodus".
    Diese Option lässt sich nicht ändern außer es wird ein kleiner Trick angewendet:
     
    In Edge, Chrome oder Firefox auf einem Computer auf das Feld mit dem Betriebsmodus rechts klicken und aus der Liste, welche erscheint, den Punkt "Untersuchen" auswählen (letzter Eintrag). Dann Strg + F drücken, den folgenden Text einfügen und mit Enter bestätigen:
    Es sollte nun ein Eintrag gefunden worden sein.
    Beim gefundenen Eintrag doppelt auf Disabled klicken, damit der Text bearbeitbar wird. Nun den folgenden Text entfernen und mit Enter bestätigen:
     
    Damit sollte die Auswahl für den Betriebsmodus aktiv werden und du kannst nun den Bridge Mode wählen.
  5. NTM's post in Tarifpacket für Ungarn mit Freiminuten und Daten gesucht! was marked as the answer   
    Hi @Zsiga35
    Die Mobile Klax Tarife Klax S, M und Unlimited haben EU-Roaming für Telefonie, SMS und Daten.
    Mit diesen Tarifen kannst du in einem EU/EWR Land wie Ungarn ohne zusätzliche Kosten:
    surfen innerhalb des EU-Roaming Datenvolumen. Das EU-Roaming Datenvolumen ist Teil des gesamten Datenvolumen. Also wird das Datenvolumen, welches zum Surfen in EU/EWR-Ländern (wie Ungarn) verwendet wurde auch vom gesamten Datenvolumen abgezogen. Beispielsweise im Klax S mit 30 GB insgesamtem Datenvolumen und davon 10 GB im EU-Ausland. Wenn du maximal 20 GB verbraucht hast, kannst du die vollen 10 GB im EU/EWR-Ausland nutzen. Wenn du z.B. von 30 GB bereits 25 GB verbraucht hast, kannst auch im EU/EWR-Ausland nur mehr 5 GB nutzen. Solltest du das Datenvolumen deines Tarifes aufgebraucht haben ist auch das EU-Roaming Datenvolumen aufgebraucht. innerhalb des EU/EWR-Ausland (wie Ungarn) telefonieren und SMS schreiben (wird von den inkludierten Einheiten abgezogen) vom EU/EWR-Ausland (wie Ungarn) nach Österreich telefonieren und SMS schreiben (wird von den inkludierten Einheiten abgezogen) vom EU/EWR-Ausland (wie Ungarn) in jedes andere EU/EWR-Ausland telefonieren und SMS schreiben (wird von den inkludierten Einheiten abgezogen)  
    Das Einzige, was im EU-Roaming nicht inkludiert ist, ist telefonieren und SMS schreiben von Österreich ins EU/EWR-Ausland (wie Ungarn). Im Klax Unlimited sind 150 Minuten und 150 SMS von Österreich in andere EU Länder (wie Ungarn), sowie Schweiz, Bosnien, Serbien und Türkei dabei. Ansonsten wird telefonieren und SMS schreiben von Österreich ins EU/EWR-Ausland (wie Ungarn) extra verrechnet (ausreichend Guthaben vorausgesetzt).
     
    Auch mit dem Mobile Klax M Startpaket kann EU-Roaming genutzt werden.
     
    Um EU-Roaming mit Magenta nutzen zu können, musst du österreichischer Staatsbürger sein oder eine stabile Bindung in Österreich haben (Hauptwohnsitz, Studium oder langfristiger Arbeitsvertrag). Solltest du kein österreichischer Staatsbürger sein müsstest du mit einem amtlichen Meldezettel, einer Inskriptionsbestätigung oder einem Arbeitsvertrag in einem Magenta Shop Roaming für die Wertkarte freischalten lassen.
     
    LG NTM
  6. NTM's post in DDNS-Zugriff auf Router hinter Alcatel HH71VM einrichten: Welche Einstellungen sind erforderlich? was marked as the answer   
    Hi @Lazi
    Da es nicht so viele IPv4 Adressen gibt ist Sparen angesagt. Deswegen wird CG-NAT (Carrier Grade Network Address Translation) eingesetzt. Zum Vergleich dein HH71 verwendet NAT, weswegen dein anderer Router eine private IPv4 verwendet. 
     
    Inwiefern möchtest du den Router hinter dem HH71 genau erreichen?
    Hast du einen bestimmten Dienst im Auge (z.B. Webserver)?
    Für die Dienste, welche du erreichen möchtest, musst du am HH71 Portweiterleitungen einrichten. Wenn die Dienste nicht direkt am Router laufen, sondern auf einem weiteren Gerät dahinter, musst du auch auf deinem Router entsprechende Portweiterleitungen einrichten.
     
    LG NTM
  7. NTM's post in Frage zu dynamischer IPv4-Adresse und Kosten beim business.gprsinternet APN: Erfahrungen und Informationen gesucht! was marked as the answer   
    Wenn du eine öffentliche IPV4 benötigst. kannst du den APN bedenkenlos nutzen.
    Ich habe dies nicht beobachten können, aber je nach Erfahrungsbericht kann die Bandbreite mit dem einen oder anderen APN etwas höher sein.
     
    LG NTM
  8. NTM's post in Internet 5G M - nun mit oder ohne Servicepauschale? was marked as the answer   
    Nein keine Servicepauschale.
    Wird im Warenkorb nicht mehr angegeben und steht auch nicht in den Entgeltbestimmungen.
     
    Als Hinweis für die Magenta Mitarbeiter: Dieser Darstellungsfehler tritt auf, wenn zuerst die Produktseite für den 5G Outdoor Router aufgerufen wird und auf dieser Seite für einen der beiden 5G Tarife auf `Tarif wählen` geklickt wird. Es öffnet sich der Verfügbarkeitscheck und nach Eingabe der Adresse wird beim Verfügbarkeitscheck dann für die 5G Tarife der Text im obigen Screenshot angezeigt.
     
    Nachdem es die Servicepauschale so lange gab, wird es wohl etwas dauern bis wirklich alle Referenzen zu dieser verschwinden.
  9. NTM's post in Roaming in Serbien: Hohe Kostenwarnung erhalten, bereits 160 MB genutzt. Sind diese kostenpflichtig? Sperre bei 1 GB oder droht eine hohe Handyrechnung? was marked as the answer   
    Hi @Dmen
    Nachdem du einen Tarif mit unlimitierten Daten in Österreich und 73,9 GB an Daten im EU-Roaming hast, dürftest du so etwas wie den aktuellen Mobile Unlimited Tarif haben. 
     
    Der Mobile Unlimited Tarif hat 1 GB an Daten in bestimmten nicht EU-Ländern inkludiert (wie Serbien). Hier die Liste aller Länder in welchen dieses 1 GB Roaming-Volumen des Mobile Unlimited Tarif gilt: Schweiz, Serbien, Bosnien, Türkei, USA und Kanada.
     
    Solange du innerhalb der jeweiligen Abrechnungsperiode in all diesen Ländern zusammen diese 1 GB nicht überschreitest, werden keine zusätzlichen Kosten anfallen.
     
    Prüfe am besten, ob du den Mobile Unlimited Tarif oder doch einen anderen Tarif hast.
    Und für die Zukunft informiere dich am besten vor Reiseantritt ob in der Reisedestination zusätzliche Kosten anfallen oder dein Tarif bereits ein inklusives Volumen hat für dieses Land enthält. Und falls der Tarif kein inklusives Volumen für dieses Land enthält, ob es Zusatzpakete für Datenroaming in diesem Land gibt (kostenpflichtig) oder welche anderen Optionen vor Ort erworben werden können.
    LG NTM
  10. NTM's post in Aiuto! Come Ricaricare la Scheda SIM Tele.ring dall'Italia senza Recarsi in Austria? / Hilfe! Wie kann ich meine Tele.ring SIM-Karte von Italien aus aufladen, ohne nach Österreich zu reisen? was marked as the answer   
    Hi @Dap
    You can do a one-time top-up with a credit card on this page:
    https://ladezone.magenta.at/pay/recharge.jsp
     

     
    You only need to top-up the minimum amount of 10€ in order to extend the lifespan of your prepaid SIM by another year.
     
    Online Banking is not supported with Italian banks.
     
    If this method does not work for some reason, you can also buy a top-up voucher online.
    Here are some options:
    https://www.interspar.at/shop/haushalt/magenta-handyladeguthaben-10-/p/7232893 (credit card, PayPal) https://www.ladebon.at/product/magenta (credit card) https://guthaben.at/kategorie/magenta/ (credit card, PayPal)  
    I hope this information can be of help to you.
     
    regards NTM
     
    Versione italiana tradotta
    Ciao @Dap
    Puoi effettuare una ricarica una tantum con carta di credito su questa pagina:
    https://ladezone.magenta.at/pay/recharge.jsp
    È sufficiente ricaricare l'importo minimo di 10€ per prolungare la durata della SIM prepagata di un altro anno.
    L'Online Banking non è supportato dalle banche italiane.
    Se questo metodo non funziona per qualche motivo, potete anche acquistare un voucher di ricarica online.
    Ecco alcune opzioni:
    https://www.interspar.at/shop/haushalt/magenta-handyladeguthaben-10-/p/7232893 (carta di credito, PayPal) https://www.ladebon.at/product/magenta (carta di credito) https://guthaben.at/kategorie/magenta/ (carta di credito, PayPal)
    Spero che queste informazioni possano esservi d'aiuto.
    saluti NTM
  11. NTM's post in Wo finde ich die Option zum Passwort ändern für meinen chello Mail-Account? was marked as the answer   
    Hi @Mandolinista23
    Hast du schon diese Route versucht:
     
    Im Mein Magenta Festnetz anmelden: https://www.magenta.at/hilfe-service/mein-magenta#/cable

     
    Dann für das Internet-Produkt (z.B. gigakraft xyz oder Internet xy) "Produkt verwalten" auswählen.

     
    Beim Internet-Produkte unter Self Service auf "Produkteinstellungen" klicken.

     
    Dann "E-Mail verwalten" auswählen.

     
    Damit kommst du ins E-Mail Service Center mit welchem zu deine Chello E-Mail Adressen verwalten kannst.

     
    LG NTM
  12. NTM's post in No-IP DDNS auf Magenta 5G Box Outdoor und Indoor Router - Bitte um Hilfe! was marked as the answer   
    Es wird wahrscheinlich funktionieren, wenn ihr die Outdooreinheit in den Bridge Mode umschaltet.
    Mit dem Bridge Mode würde die IP-Adresse des Anschlusses an der Indooreinheit anliegen. 
    Habt ihr außerdem die Business APN auf der Outdooreinheit eingetragen?
     
    Ich habe zwar keine 5G Box Outdoor, aber hier gibt es ein Thema dazu: https://community.magenta.at/topic/7432-magenta-5g-box-outdoor-zugriff-konfigurationsoberfläche/
  13. NTM's post in Probleme mit Fritzbox 7590ax und UPC Connect Box: Verbindung klappt nicht, Kundenservice hilft nicht weiter. Brauche dringend Hilfe! was marked as the answer   
    Beziehungsweise könnte dir auch dieses Video helfen.
    Die Fritz!Box an der Wand stellt in deinem Fall die Fiber Box 1/Connect Box dar.
  14. NTM's post in Frustrierende Internetgeschwindigkeit bei Magenta: Nur 5 Mbit/s statt versprochener 250 Mbit/s. Support-Versprechen und Ausbauankündigungen halten nicht. Soll ich Tarif oder Anbieter wechseln? was marked as the answer   
    Hi @phase
    Wenn du die Möglichkeit hast DSL mit brauchbarer Bandbreite zu verwenden, dann solltest du dies in Betracht ziehen.
     
    Solltest du noch Bindung bei Magenta haben wäre vielleicht eine Umstellung auf einen DSL-Tarif möglich.
    Magenta bewirbt ihre DSL-Tarife nicht wirklich. Das Entgeltbestimmungen und Leistungsbeschreibungen Dokument zu diesen Tarifen gibt es hier: Magenta Internet DSL
    Kurzfassung:
    Internet DSL XXS: 25€ pro Monat bis zu 30 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload Internet DSL XS: 27€ pro Monat bis zu 60 Mbit/s Download und 15 Mbit/s Upload Internet DSL S: 35€ pro Monat bis zu 120 Mbit/s Download und 20 Mbit/s Upload  
    LG NTM
  15. NTM's post in Wie wahrscheinlich wird man irgendwann das WLAN deaktivieren können? was marked as the answer   
    Hi @WilleHelm
    Über die Wi-Fi Taste auf der Front des Geräts kannst du das W-Lan deaktivieren.
    Nachdem du aber einen eigenen Router betreiben möchtest, könntest du auch über den Kundenservice die Umstellung auf Bridge Modus durchführen lassen. Im Bridge Modus arbeitet die Home Box Fiber nur als Modem.
    LG NTM
  16. NTM's post in Fehlender Bereich 'Sim aktivieren' bei Magenta: Wo ist die Option für die eSIM Beantragung geblieben? was marked as the answer   
    Siehe Ankündigung vom Community Administrator:

    Ist auf der Startseite der Community zu finden (am Desktop aber deutlich besser auffindbar als am Handy).
  17. NTM's post in Neuer Magenta 5G Tarif und Fritz!Box 6850: Wie richte ich Dyndns ein, um die öffentliche IP automatisch zu aktualisieren? Brauche ich zusätzlich eine IPv4 und wie kann ich sie hinzufügen? was marked as the answer   
    Hi @Obi_wan
    Bei was genau brauchst du nun Unterstützung? Bei der Einrichtung des MyFritz DynDNS oder bei der Einrichtung einer öffentlichen IPv4 Adresse?
    Welche Arten von IP-Adressen dein Router bekommt kannst du bei Magenta über die APN-Einstellungen steuern.
    Dein Router kann entweder nur eine IPv4 Adresse bekommen (je nach eingestelltem APN private CG-NAT Adresse oder öffentliche Adresse) oder private IPv4 zusammen mit öffentlicher IPv6 Adresse. Die Kombination öffentliche IPv4 und IPv6 ist nicht verfügbar.
    Wenn du eine öffentliche IPv4 Adresse haben möchtest, musst du die APN/Zugangspunkt-Einstellungen anpassen mit folgenden werden.
    APN: business.gprsinternet
    Benutzername: t-mobile
    Kennwort: tm
    Authentifizierungstyp: PAP
     
    LG NTM

  18. NTM's post in Verbindungsprobleme zu Discord über Glasfaser-Internet von Magenta: Hängt es mit Cloudflare-Servern zusammen? was marked as the answer   
    Sollte alles wieder funktionieren.
    Die Verbindung zwischen Magenta und Cloudflare dürfte zwischenzeitig komplett aufgehört haben zu funktionieren.
    Es gibt abends öfters Probleme zwischen Magenta und Cloudflare (niedrige Bandbreite, hohe Latenz).
    Je nachdem welche Seite gefragt wird, ist immer der andere schuld.
    Wäre schön, wenn es nun endgültig behoben wäre.
     
    Solltest du diese Portweiterleitungen wegen dem Discord Problem konfiguriert haben, dann entferne diese bitte wieder.
  19. NTM's post in New Fiber Box Issues: No Web UI, Port Forwarding Problems, and Reduced Connection Speed – Please Help! was marked as the answer   
    Hi @ProtoBen
    Yes, this new Home Box Fiber doesn't have a WebUI. The settings of this router can only be changed with the Mein Magenta app.
    By default, Magenta coaxial-cable-internet uses IPv6 DS-Lite. In this mode you don't get a public IPv4 address and can't do port forwarding (regardless of IPv6 or IPv4).
    To get port forwarding back you would need to contact customer support (technical hotline, chat in the Mein Magenta app or maybe even a private message via social media).
     
    How did you test the Internet speed?
     
    kind regards NTM
  20. NTM's post in Frage zur Verwendung des Huawei B535-232a Routers in anderen Netzen: Gibt es eine Sperre? was marked as the answer   
    Hi @tom3477
    Bei Magenta (und vormals T-Mobile) gibt es bereits seit September 2014 keine Net- oder Sim-Locks mehr.
    Also kannst du den Router mit jedem Anbieter verwenden.
    LG NTM
  21. NTM's post in Probleme nach Wechsel von A1 zu Magenta: Kein externer Zugriff auf Loxone und Mobotix Sprechanlage was marked as the answer   
    Hi @Jogru
    Hast du schon den Business APN am ZTE eingerichtet für eine öffentliche IP-Adresse?
    https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf297d/topic/sicherheit/apn-nat-typ-andern
    LG NTM
  22. NTM's post in Suchfunktion in der Magenta TV App was marked as the answer   
    Hi @ulrichmuc
    Der Receiver 401 ist ein Produkt der Telekom Deutschland.
    Du bist hier aber im Forum von Magenta Telekom (der österreichischen Schwester der Telekom Deutschland).
    Versuche es am besten deine Frage im Telekom Hilft Forum zu stellen.
    LG NTM
  23. NTM's post in Was kostet eine zusätzliche Wandbuchse/Wanddose? was marked as the answer   
    Hi @neulinks
    Dabei würde es sich um eine sogenannte Verlegungsänderung handeln.
    Diese kostet pauschal einmalig 50€.
    LG NTM
  24. NTM's post in Magenta TV App auf Samsung TV - tschechisch? was marked as the answer   
    Hi @thomas3007
    Das dürfte dann die App von T-Mobile Tschechien sein.
    Magenta Österreich hat noch keine App für Samsung Smart TVs.
    Aktuell gibt es die App von Magenta Österreich nur für die TV Plattformen Android TV, Fire TV und Apple TV.
    LG NTM
  25. NTM's post in MESH WLAN und Zugriff LAN Gerät was marked as the answer   
    Hi @danielnoest
    Ja, mit dem Nokia/Magenta Mesh W-Lan kann auf kabelgebundene Geräte zugegriffen werden, auch wenn diese mit am vorgeschalteten Router angeschlossen sind, da bei diesem System standardmäßig derselbe IP-Bereich des Routers mitverwendet wird und kein eigener. Es gibt auch die Option, dass das Mesh W-Lan einen eigenen IP-Bereich verwendet (dies ist in deinem Fall aber sowieso nicht erwünscht).
    LG NTM