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Erstere Aussage mag vielleicht stimmen, zweitere aber nicht! (CoD, CS funktionieren sehr gut! - kein merkbarer Lagg der irgendwie stören würde.)
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Man erwischt leider nur selten die "richtigen" Mitarbeiter (jene die schon vorher Jahre lang bei UPC waren und sich wirklich auskennen). Wechsel einfach den Tarif, auf 250/50, so hab ichs gemacht, seit dem geht das Zocken und alle anderen Arbeiten wieder Problemlos! Gib Bescheid/Rückmeldung wenn du das erledigt hast und wies dann bei dir ist :-). Wichtig wäre eventuell noch zu sagen, dass "Fiber Box 1" eigentlich "Connect Box 1" heißt :D... sehr verwirrend alles.
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Die Messung ist das eine, das Subjektive empfinden das andere. Subjektiv bekomme ich von den Fehlern nichts mit. Also scheinen die Protokolle das gut auszuhalten. Ich habe bei Datenübertragungen von und ins Internet keine Probleme. Beim Zocken gibts auch keine Laggs, zumindest nicht so das es auffallen würde. Wie fällt dir ein PUMA6-Bug auf? Nur durch den oben genannten Test? Habe eben nebenbei den Test laufen lassen. Ich weiß nicht was man daraus nun lesen will :-D.
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Da ich damals die Vertragsumstellung vor der Box-umstellung hatte, kann ich dir sagen, dass es definitiv an der Box liegt, nicht am Vertrag! Also wenn du die Möglichkeit hast, die Connect Box 1 zu nutzen (mit dem 300/50 Gamingtarif), dann würd ich das definitiv so probieren. Zur Not musst dann bei der Hotline jammern gehen und die sollen dich halt wieder auf 250/50 "umstufen". Leider etwas Mühsam weil ziemlich viel Zeit vergeht. Die Box selber kannst du aber in fast jedem Magenta-Shop wechseln (sind auch eigentlich lagernd = sehr cool!). Mir hat der Support damals gesagt es geht nicht, dass ich die ConnectBox 1 mit dem Gamingtarif nutzen kann. Ich muss entweder Gaming + FiberBox2 oder "normaler" Gigakraft 250 + Connect Box 1 nutzen. Mischen ging damals einfach nicht, oder zumindest hat mir das die Dame am Telefon so verklickert... vielleicht wärs auch gegangen, wenn ich einfach direkt in den Shop gegangen wär ^^. Letzteres ist wohl die beste Lösung. (Dort hat mir der Magenta-Mitarbeiter auch nochmal gesagt, dass sie derzeit öfters Probleme mit FiberBox 2 haben.) LG EDIT: soweit ich das verstanden habe ist die DOCSIS-Version mit der Box gekoppelt. Also die ConnectBox1 kann garkein DOCSIS3.1, nur 3.0.
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Connect Box 1 austauschen lassen, schon probiert? Ein defekt bei einem Gerät kann immer mal vorkommen. Die Connect Box 1 funktioniert bei mir seit Jahren Problemlos (ohne Aufhänger). Allerdings nutze ich sie im Bridge-Modus (das heißt: nur als reines Modem. Ein Router dahinter macht den Rest) LG
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Hi, ich kann dir nur meinen Beitrag von Jänner ans Herz legen. Eventuell ist das die Lösung zu deinem Problem. Ich hatte einen neuen Tarif bestellt und die FiberBox 2 bekommen. Diese machte bei mir Probleme. Die alte FiberBox1 funktioniert dagegen tadelos und deswegen hab ich damals zurückgeswitched und seit dem funktionierts Problemlos. Siehe hier (eventuell die ersten Beiträge überspringen): LG
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ups... Unabsichtlich doppelt geantwortet. Aber da ich gerade Zeit habe: Das Internet funktioniert immer noch sehr gut. So wie ichs gewohnt war. Quasi nie Aussetzer (außer mal 3-4 in der Nacht in den letzten 5 Monaten, aber vermutlich auf Grund anderer technischer Probleme in den letzten paar Monaten. --> sehr gut!)
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Das neue Modem hat bei mir definitiv Besserung gebracht und sieht so aus wie das alte, welches ich davor hatte. Bandbreite ist voll da und Pingaussetzer gibts auch quasi keine. Siehe auch hier meine anderen Antworten:
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Ja, definitiv. Ich habe schon vor einigen Wochen den Test mit den Pings auf 1.1.1.1, parallel mit dem Anschluss meiner Eltern (75Mbit, Connect Box 1, Docsis 3.0) laufen lassen. Ergebnis war: bei mir viele Ping-Aussetzer und beim Anschluss meiner Eltern kein einziger. Meine Symptome mit Fiber Box 2 und Gaming 300 Anschluss waren: Zocken war teilweise unmöglich (vorallem abends) obwohl die Bandbreite zu 95% wie bestellt war und beim Telefonieren (A1 Wifi-Calling, das heißt telefonieren übers Internet) hatte ich alle paar Sekunde Aussetzer im Gespräch (parallel zu den Ping-Aussetzern). Nach 2 Tagen nutzen der neuen Box kann ich sagen "Das Problem ist bei mir damit behoben". Und ich zahl sogar 5€ weniger . Also falls jemand das Problem wie beschrieben haben sollte, is das wohl eine Mögliche Lösung die funktioniert.
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Wenn ich den Test mehrmals mache kommt einmal keine Meldung und manchmal die Meldung das es "nicht sooo gut" aussieht. Meine Verbindung passt aber nun wieder. Ob da jetzt vereinzelt Fehler auftreten oder nicht, ist mir ja grundsätzlich egal, solange ich davon nix mitbekomme. Habe leider keinen Test mit der Fiber Box 2 gemacht, sonst hätte ich das jetzt vergleichen können.
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Also ich habe vor 2 Tagen die neue Connect Box 1 geholt und seit dem fast keine Aussetzer mehr. Zumindest merke ich nichts mehr davon. Laut Ping auf 1.1.1.1 und google.at gab es bei 10.000 pings nur 1 bzw. 2 aussetzer. Das ist schonmal sehr gut. Zocken ist mal nach derzeitigem Stand wieder möglich. Bandbreite ist auch voll da (255 Mbit / 55Mbit) DOCSIS 3.0 ist aktiv. Scheint zumindest bei mir wieder "wie gewohnt" zu funktionieren :-).
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Ja, leider. Ich hab immer noch die Probleme mit den Ping-Aussetzern. Aktuell hab ich die ConnectBox 2 (im Bridge-Modus) bei Gigakraft 250 Tarif (wurde mir umgestellt, war davor Gaming 300). Werde jetzt die ConnectBox 1 holen gehen, die Dame beim Telefonsupport hat gesagt das ich das machen kann.
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Nein, nicht ohne Router. Ich hab doch geschrieben: Verwende einen eigenen Router also UPC-Modem: Bridge-Modus Router: Eigener Router.
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Also bei mir ist Punkt 1 und 2 erfüllt. Was verstehst du darunter wenn du deinen eigenen Router verwendest? Ein eigenes Modem? Dem Chip im UPC Modem scheint es ja offensichtlich egal zu sein ob du das Modem als Router belässt oder auf reinen Bridge-Modus umstellst. Ich hab hier einen "überpotenten" Router (PC-Serverhardware mit Intel G6950 2x2.8 Ghz und 16GB Ram und SSD) - Software: Sophos UTM. - Modem ist bei mir von Anfang an in Bridge-Modus und wurde auch schon einmal resettet.
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@5wat konntest du das Problem irgendwann beheben? Ich hab leider mein altes Modem durch Wechsel auf den neuen Tarif einschicken müssen... davor funktionierte das Internet problemlos... ärgere mich das ich überhaupt irgendwas gemacht habe und stehe nun auch vor Umstieg auf A1, da das Problem nicht besser wird und anscheinend vom Modem abhängt. Auch ein Umtausch gegen das gleiche Modem wird hier das Problem sicher nicht lösen :-(. Wäre gut wenn du Bescheid geben könntest was du gemacht hast, bzw ob das Problem noch besteht. UPC selber macht hier keine Besserung.
