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Magenta Community

Christian_E

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Alle erstellten Inhalte von Christian_E

  1. Dieser Fall ist in der Tat spannend, denn solche Unterschiede zwischen MAX und ganz unten sind dann doch selten. Aber gut möglich, dass da wirklich der Router zwischen zwei Sendern springt. In diesem Fall wären auch die anderen Werte wie SINR und RSRP interessant. Evtl. können wir die auch haben - einmal bei voller Geschwindigkeit und dann bei einem Einbruch. Findest du ebenfalls im Routermenü. Danke! Christian
  2. Danke mal für die Info. Das ist in der Tat nicht wirklich transparent. Halt uns doch bitte am Laufenden, wenn bei dir die Geschwindigkeit wieder rauf geht. Danke!
  3. Ist aber sicher ein recht spezieller Fall bei dir. In der Regel funktioniert ein Router ohne Reflexionen des Signal am effektivsten und je näher zum Fenster oder besser draußen oder weiter oben - desto besser. Immer auch daran denken - wenn irgendwie die Möglichkeit für eine Außenantenne besteht, diese zumindest mal testen und in Betracht ziehen.
  4. Alles klar... Erklärt damit den Istzustand. Ja dann auf alle Fälle melden - die Drosselung kann ja so nicht sein. Bitte haltet uns am Laufenden - ich würde da aber gleich bei der Hotline dran bleiben.
  5. Danke für die Info. Das ist aber schon heftig, dass die Aktivierung so lange dauert. Ja das verstehe ich schon, dass da Ärger aufkommt aber letztendlich ist halt einfach Geduld angesagt. Hoffe es dauert nicht mehr allzulange.... LG Christian
  6. Alles klar Ich würde trotzdem eine neue SIM anfordern - die kostet ja nichts. Und dann hast du auch keine Probleme mehr. LG Christian
  7. Also - um es mal zusammenzufassen. Wir reden da von Gigakraft 150 - aber die mobile Lösung oder? Was habt ihr da für eine Verbindung? 4G oder 5G? Wenn es zu jeder Tageszeit gleich ist, dann ist das natürlich schon merkwürdig. Ist das wirklich so?
  8. War möglicherweise vorher auch schon eingeschränkt. Aktuell sind die Netze sehr ausgelastet. Macht bitte mal einen Test nicht zur Primetime, sondern bald in der Früh. Dann sieht man, was möglich ist und ob es ein Auslastungsthema ist.
  9. Seit wann habt ihr diese Probleme? Erst in den letzten Tagen oder schon länger?
  10. Vielleicht trotzdem ein kleiner Knacks bei der SIM. Am besten eine neue schicken lassen oder im Shop abholen und dann aktivieren. Dann gehe ich davon aus, dass es wieder funktionieren wird.
  11. Was ist da der Hintergrund, wenn der Router weg vom Fenster ist? Interessanter wäre es, den Router zu Testzwecken raus auf das Fensterbrett stellen, um Reflexionen von Räumen zu verhindern.
  12. Also von einer Drosselung ist mir nichts bekannt - unlimitierte Daten sind unlimitiert. Außer es würden wirklich ungewöhnliche Datenloads erkannt aber selbst da würde es eine Benachrichtigung geben. Da kann der Support was dazu sagen. Allerdings gab es im Dezember tatsächliche teils heftige Auslastungen in allen Netzen in Österreich - also du bist da echt nicht alleine. Bei dir wundert mich allerdings der niedrige Upload - da sollten wir dran bleiben. Was hast du für Werte z.B. bald in der Früh?
  13. Dann hoffe ich, dass es bei dir bald funktioniert. Aber klar - das ist ärgerlich. Allerdings - wenn es noch länger dauert, würde ich noch einmal einen Status bei der Hotline erfragen. LG Christian
  14. Da hast du recht - da gibts definitiv noch Luft nach oben.
  15. Ja stimmt - das wäre auch zum Lesen die beste Variante. Wäre schön, wenn sich da was von Magenta erweitern lassen könnte. Zumindest aber sollte es mehr Optionen geben.
  16. Ja da war man im Internet noch live dabei und hat sich die Bits anhören können. 😉 Aber das Teil war schon lässig und wenn man drinnen war, dann hatte man sicher die volle versprochene Bandbreite. 🤩 Ist ja heutzutage nicht mehr so selbstverständlich. 😉
  17. Ja und ich hab mir einem 33er Modem angefangen und das erste Highlight war das Elsa Microlink 56k Modem. Da wurde jede Minute verrechnet. 😉
  18. Ja klar EDGE ist natürlich mittlerweile eine Katastrophe. Zum normalen Surfen klappt das schon noch mit dem B20. Ich hatte ja A1 Hybrid und eines muss man schon sagen, die Reichweite von 800er Band ist schon beeindruckend aber die Störungen die da drauf waren, waren auch heftig. Mit dem B3 hatte ich SINR von meist über 10db, beim B20 hatte ich trotz super Rsrp oft SINR von 0 bis 5, stellenweise sogar negativ. Also Signal mit großen Störungen. Da ging dann zum DSL kaum noch was dazu.
  19. Das Band20 war bei mir vor einem Jahr noch super aber mittlerweile hoffnungslos ausgelastet. Zumindest aber erreiche ich mit meiner Antenne einen Sender mit dem B3 und damit klappt wieder eine gute Performance.
  20. Hmmmmm... Die rechte Schrift entspricht bei mir fast der Schrift hier in der Community. Aber grau wäre schon ok, weil der Kontrast nicht so hoch ist und ich mir z.B. leichter beim Lesen tue aber stimmt schon - das grau ist fast zu hell... Komisch, dass sich das nicht ändern lässt. Ist sicher ein wertvolles Feedback für Magenta.
  21. Ich denke auch, dass sich das bei der Serviceline klären lassen sollte. Hier in der Community versuchen wir auf Basis User hilft User zu helfen aber dahingehen haben wir keinen Einblick in die entsprechenden Daten.
  22. Bestes Netz ist für mich immer relativ. Hast eine idealen Standort, dann ist immer alles super, bist aber zuweit weg von einer funktionierenden Infrastruktur, dann hilft das beste Netz nichts mehr. Aber Magenta ist sicher ziemlich gleichauf mit A1.
  23. Christian_E

    Magenta Beschwerde

    Wir versuchen hier größtenteils auf technischer Ebene zu helfen. Ich kann deine Beschwerde aber gut nachvollziehen - ich würde da schriftlich was verfassen und an Magenta schreiben - mit der Bitte um Stellungnahme. Ich glaub schon, dass sich in deinem Fall eine Lösung finden wird aber ich würde es wirklich offiziell und schriftlich machen. LG Christian
  24. Das kann aber auch an der Verbindung nach England liegen. Wenn du sonst keine Probleme hast, glaub ich nicht, dass du da viel machen kannst von deiner Seite aus.