Magenta Community
Christian_E
-
Gesamte Inhalte
3.140 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Inhaltstyp
Profile
Forum
Artikel
Expertentipps
Galerie
Alle erstellten Inhalte von Christian_E
-
Super! Danke für die RM. Das war mir nicht klar.
-
Man darf da aber glaub ich eines nicht vergessen oder irre ich mich da? Bei den Preisen wird die Leistung vom Anbieter verrechnet aber kommt da dann auch noch eine Grundgebühr dazu? Wenn ich z.B. einen A1 Anschluss habe und dann eine Leistung von z.B. Telemantica konsumieren möchte, muss man da nicht auch die Grundgebühr bei A1 noch zahlen oder wird das dann alles über Telemantica verrechnet?
-
Eben - ich denke da fehlen einfach die entsprechenden Infos zu dem Standort. Die Frage ist - wie dringend ist es schon?
-
Ich würde da bei Magenta weiter dran bleiben. Ist ja eine neue Wohnung oder? Vielleicht ist es einfach nur zu bald...
-
Ich kann mir eigentlich schwer vorstellen, dass da keine Lösung gefunden werden kann. Was ist denn jetzt eigentlich das Kernproblem? Wieso kann Magenta da nicht liefern?
-
Nein leider nicht. Hab ich schon angefragt aber sagen wir mal so, man hätte gerne immer mehr aber ich komm mit meinen 38 MBit eh gut zurecht. 🙂
-
Bitte mit der Bestell Hotline abklären.
-
Ich wäre glücklich darüber. 🤘 Bin ja auch noch ein DSL User mit max. 38 MBit...
-
Am besten gleich direkt mit Magenta sprechen und die BestellHotline anrufen. Da sollten die Daten aufliegen, bzw. wenn notwendig wird ein Techniker vorbei geschickt, der die Lage prüft. In dieser Community helfen wir auf Basis User hilft User - wenn es um Bestellungen geht, bitte direkt auf Magenta zugehen.
-
Was noch offen ist... Was sind das für Werte? Immer nur über WLAN oder LAN?
-
Funktioniert 5g von Magenta auf dem Google Pixel 5?
Christian_E hat auf PixelLovers Frage geantwortet in: Mobilnetz
Danke. Wieder was gelernt. 🙂 -
Das ist schräg - dass man mit einer falschen Einstellung die Box lahmlegen kann.... Normalerweise sollte die Option RESET alles overrulen und die Box IMMER zurück setzen. Hast du es genau nach Anleitung gemacht, wie @Jonathan Dorian das angeführt hat?
-
Funktioniert 5g von Magenta auf dem Google Pixel 5?
Christian_E hat auf PixelLovers Frage geantwortet in: Mobilnetz
Das hängt dann aber vom Pixel ab oder? Denn bei Samsung ist das nicht abhängig von Android 12. Ich hab mit Android 11 schon 5G am Handy gesehen. -
Ja das zeigt leider die Dynamik im Mobilfunkbereich. Da kann es gut sein, dass bei den Masten wegen 5G was verändert wurde und du da nun eine schlechtere Qualität hast. Wenn auch bei anderen Standorten keine Verbesserung auftritt, dann können wir hier in der Community leider auch nicht mehr weiterhelfen, denn technisch dürfte bei dir alles passen. LG Christian
-
Der Pegel ist sogar noch schlechter geworden.... Komisch - kann es sein, dass der Masten auf der anderen Seite des Hauses steht? Jedenfalls sind die Empfangswerte bei dir in der Wohnung definitiv nicht gut. Dass der Router bei 4G 4 Striche anzeigt ist schon recht optimistisch. Du hast da leider echt einiges an Störungen und eben einen schwachen Signalpegel. Von daher - würde ich gerne weiter helfen, aber da wirds schwierig. Schade, dass bei dir für das Home Internet kein Kabel vorhanden ist... Da geht ja nichts bei dir oder?
-
Stell das Modem mal ans Fenster oder draußen auf das Fensterbrett und mach nochmal einen Test. Ich geh mal davon aus, dass RSRP besser - also niedriger wird - das wäre dann gut. Aber ob SINR steigen wird? Das wäre wichtig aber kann ich mir schwer vorstellen. Externe Antenne bei dir möglich? Hat das Modem bei dir hinten Anschlüsse dafür?
-
Du da sieht man aber definitiv das Problem. Du hast im 4G Bereich zwar einen relativ guten Empfang mit 93db aber SINR deutet auf größere Störungen/Interferenzen an. Auch RSRQ ist bescheiden. Bei 5G ist der Signalpegel sowieso sehr schlecht aber zumindest sind dort nicht soviele Störungen. Bei solchen Werten darfst du dir nicht zuviel erwarten - da geht schlicht nichts mehr.
-
Wahnsinn was bei dir im 2,4 GHZ Netzwerk los ist. Da kann ja nicht mehr viel gehen. Aber so wie du das beschreibst, muss es nicht unbedingt am Masten liegen - wenn ich sehe, was bei dir alles alleine im WLAN lost ist, kann es durchaus auch gegenseitige Störungen im Mobilfunkbereich geben. Kannst du den SINR Wert mal posten? Findest du im Routermenü.
-
Alles klar. Dann sollte der weitere Weg so sein, wie @Karo das schon geschrieben hat. Hier sollte Magenta informiert werden, dass es da eine Störung gibt.
-
Ob es an der HW liegt, lässt sich beim Smartphone ja ganz leicht heraus finden. Wenn du unterwegs bist und du hast an einem anderen Standort deutlich bessere Werte, dann dürfte es wirklich Probleme beim Masten in deiner Nähe geben.
-
Magenta Kontaktmöglichkeiten
Christian_E hat auf Dosenöffners Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Das Thema passt gut in die Rubrik: "Router und Modem". -
Magenta Kontaktmöglichkeiten
Christian_E hat auf Dosenöffners Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Danke für deine umfangreiche RM. Ich glaube, dein Feedback ist hier mal gut aufgehoben, zumal ja auch die Mitarbeiter von Magenta, oft im Stillen, mitlesen. Schön, dass es jetzt funktioniert - das mit dem WLAN hätte der Techniker besser über deine Geräte testen sollen, da geb ich dir recht, das war nicht ganz sauber. Aber die haben hoffentlich alle einen NDA unterschrieben. Wenn wir noch helfen können, lass es uns wissen. LG Christian -
Cookies sollte egal sein, wobei - ein Test wäre es wert, diese mal zu akzeptieren. Kannst ja mit dem Edge Browser testen, der sollte ja auch unter Windows zur Verfügung stehen. Blockierte Benachrichtigung kann es nicht sein - das mache ich auch und ich kann problemlos ändern. Getestet bei mir mit dem aktuellsten Chrome.
-
Genau - damit sollte es auch mit DPD ganz gut klappen. Im Nachhinein fragen die immer auch ab, ob alles geklappt hat - das gefällt mir ganz gut.
- 41 Antworten
-
- 1
-
-
- dpd
- schlechter service
- (und 3 Weitere)
-
Ändern geht bei mir auch problemlos. Ich tendiere eher auf ein Problem auf dem lokalen Client. Entweder ein Browser Thema oder eine andere Einschränkung / Settings / Policies u.s.w.
