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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2022-07-21 Alle Bereiche

  1. Jonathan Dorian

    Sind Datenvolumen wirklich unendlich

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Adrian, Hier ein Auszug aus den Engeltbestimmungen: https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/tarife/mobile_gold/20220701.pdf Es gibt grundsätzlich keine Einschränkung des Datentransfers. Sie dürfen die von uns zur Verfügung gestellte SIM Karte nicht missbräuchlich verwenden. Insbesondere gehen wir bei einem Verbrauch von mehr als 5 Terabyte(TB) pro Abrechnungsperiode von einer unzulässigen bzw. missbräuchlichen Nutzung aus. In diesem Fall nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und analysieren gemeinsam mit Ihnen die konkret vorliegenden Umstände. Zur Absicherung der Netzintegrität behält sich T-Mobile Austria das Recht vor, Anwender, die durch ihr Nutzungsverhalten andere Anwender in der Nutzung ihres Dienstes einschränken, in geeigneter Weise zur Einschränkung dieses Nutzungsverhaltens aufzufordern und angemessene Maßnahmen zu ergreifen. In diesen Fällen behält sich T-Mobile Austria insbesondere vor, die Down- und Uploadgeschwindigkeit zu drosseln. In weiterer Folge kann die Nichtbefolgung zu einer vollständigen oder teilweisen Sperre des Anschlusses bis zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode bzw. bei mehrfachem Verstoß auch zu einer außerordentlichen Kündigung Ihres Vertrages gemäß der AGB führen. LG, JD.
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  2. Jonathan Dorian

    Vertrag stornieren

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Pose82, du kannst deine Bestellung via Anruf stornieren. Du kannst aber in diesem Zuge auch gleich nachfragen, ob vielleicht ein früherer Termin möglich ist. LG, JD.
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  3. Georgie

    EU Datenvolumen

    Georgie und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja, logg dich auf der Magenta Homepage mit deiner Rufnummer und dem Onlinepasswort in das Kundenportal Mein Magenta Mobil ein - am besten mit diesem Direktlink. Der führt dich direkt zu den aktuellen Verbindungen. Dort kannst du filtern, welche Verbindungen in der EU zustande gekommen sind.
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  4. Rexalius2000

    Mit Magenta sehr schlechten Empfang in Innenräumen

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @schtucks und willkommen in der Magenta Community, Das ist natürlich ärgerlich, aber es gibt eine einfache Lösung wenn du auf deinen Arbeitsplatz das Firmeninterne WLAN Netz verwenden darfst. Aktiviere auf deinem iPhone VoWiFI. Gespräche, SMS sowie Daten werden dann über das vorhanden WLAN Netz abgewickelt. Nähere Informationen dazu findest du hier WLAN-Anrufe tätigen am IPhone LG Rexalius
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  5. Christian_E

    Sind Datenvolumen wirklich unendlich

    Jonathan Dorian haben auf folgenden reagiert

    Danke @Jonathan Dorian Das ist eine wertvolle Info. Wusste ich so im Detail nicht aber ist sicher hilfreich für weiteren Anfragen hier.
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  6. Jonathan Dorian

    SNR Werte Docsis 3.0 und 3.1

    Maxx haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Palacko, mir kommt der SNR Wert etwas niedrig vor. Dieser liegt doch etwas weiter unten. Frag mal bei unserem Technikteam (0676 200 7777) nach, ob ein Techniker vorbeikommen kann, um hier den Wert etwas nach oben zu korrigieren. LG, JD.
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