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Showing content with the highest reputation on 2022-06-10 Alle Bereiche
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UPC Wi Free wird nicht mehr angezeigt
WMT und https://community.magenta.at/topic/7766-upc-wi-free-wird-nicht-mehr-angezeigt/?do=showReactionsComment&comment=4777221 andere User haben auf folgenden Wieselberg eine Fragereagiert
Der Technik-Kundendienst von Magenta hat mir heute auf Nachfrage mitgeteilt, dass Wi-Free nicht mehr angeboten wird und abgeschaltet wurde. Ich habe noch einen alten Router, bei dem man in der Konfiguration einstellen konnte, ob er Wi-Free ausstrahlen soll oder nicht. Diesen Menüpunkt gibt es nicht mehr; ich vermute, dass bei einem Reboot eine geänderte Software in den Router geladen wurde.22 Leaderboardpunkte -
SIM-Karte nicht geliefert
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/7816-sim-karte-nicht-geliefert/?do=showReactionsComment&comment=4783411 andere User haben auf folgenden mahler77 eine Fragereagiert
Wenn auch die dritte Zustellung nicht geklappt hat, wird die SIM Karte an Magenta retourniert. Du solltest eine SMS/E-Mail mit Trackinginfos bekommen haben. Da sollte der Verlauf stehen. Wenn dort "retour" steht, dann bekommst du die SIM Karte nicht mehr. In diesem Fall rate ich, dass du einen Magenta Shop besuchst und deine Bestellung erneut machst. Dort kannst du auch gleich deine NÜVI zur Portierung deiner bisherigen Rufnummer abgeben. LG, JD.12 Leaderboardpunkte -
Mein Magenta - Diese Seite ist gesperrt
Christian_E und https://community.magenta.at/topic/7794-mein-magenta-diese-seite-ist-gesperrt/?do=showReactionsComment&comment=4783211 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
Kann es sein, dass bei dir der Magenta Internetschutz aktiv ist? Nicht dass sich da was beißt: https://www.magenta.at/handytarife/zusatzpakete/internetschutz12 Leaderboardpunkte -
Anweisung für Konsolen-Gaming mit 5G Router
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/7740-anweisung-f%C3%BCr-konsolen-gaming-mit-5g-router/?do=showReactionsComment&comment=4782811 andere User haben auf folgenden elmon eine Fragereagiert
Mit noch einer Antenne klappt es perfekt. So ist es zumindest bei mir12 Leaderboardpunkte -
SIM-Karte nicht geliefert
Rexalius2000 und https://community.magenta.at/topic/7816-sim-karte-nicht-geliefert/?do=showReactionsComment&comment=4782311 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
Hallo @mahler77 Das ist natürlich ärgerlich, handelt es sich dabei um eine Tausch-SIM-Karte? Wenn ja, kannst du einen SIM Tausch auch im nächsten Magenta Shop kostenlos durchführen lassen ->https://www.magenta.at/shopfinder/ LG Rexalius12 Leaderboardpunkte -
Fiber Box uPnP port forwarding
NTM und https://community.magenta.at/topic/7814-fiber-box-upnp-port-forwarding/?do=showReactionsComment&comment=4781811 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
NAT loopback is not supported by the software of the Fiber Box (a lot of basic free modems don't support this). If possible, use the local IP-Address of the NAS when connected to WiFi or ethernet. If it is a big inconvenience, you would need to buy a router which supports this feature (most name brand models do) and connect it to the Fiber Box.12 Leaderboardpunkte -
Umstellung Vertrag auf Klax Wertkarte
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/7813-umstellung-vertrag-auf-klax-wertkarte/?do=showReactionsComment&comment=4781511 andere User haben auf folgenden Rexalius2000 eine Fragereagiert
Hallo @Neshad und willkommen in der Magenta Community, Beachte auch bitte sollte dein Vertrag noch eine Bindung haben das du bei einer Kündigung die Restentgelde bis zum Ende der Vertragsbindung bezahlen musst oder auch die monatliche Rate solltest du deine Hardware bei Magenta finanziert haben. LG Rexalius12 Leaderboardpunkte -
Mein Magenta - Diese Seite ist gesperrt
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/7794-mein-magenta-diese-seite-ist-gesperrt/?do=showReactionsComment&comment=4781311 andere User haben auf folgenden Georgie eine Fragereagiert
Nein, das hat mit deinem Problem nichts zu tun - das wird bei mir in der App genau gleich angezeigt und ich kann im Kundenportal aber alles verwalten.12 Leaderboardpunkte -
Fiber Box uPnP port forwarding
NTM und https://community.magenta.at/topic/7814-fiber-box-upnp-port-forwarding/?do=showReactionsComment&comment=4780211 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
Okay, yes A1 does support full IPv4/IPv6 dual stack on DSL (not DSL+LTE Hybrid) and FTTH. And the DX3101 does support this too.12 Leaderboardpunkte -
Fiber Box uPnP port forwarding
NTM und https://community.magenta.at/topic/7814-fiber-box-upnp-port-forwarding/?do=showReactionsComment&comment=4780011 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
Unfortunately, Magenta doesn't support full IPv4/v6 dual stack. It's either IPv6 dual stack lite or IPv4 only. What did you use before?12 Leaderboardpunkte -
Fiber Box uPnP port forwarding
NTM und https://community.magenta.at/topic/7814-fiber-box-upnp-port-forwarding/?do=showReactionsComment&comment=4779111 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
Hi @Rudi Zhang The Magenta internet connections with the Fiber Box (1 & 2) use IPv6 by default. With IPv6 there are no port forwarding options. In order to use port forwarding your Internet connection would need to be switched to IPv4. You can request this change over the phone or send a private message to Magenta on Facebook or Twitter. It my take a few business days until your request ist processed. When the configuration changes the Fiber Box will reboot.12 Leaderboardpunkte -
Fiber Box Absturz
Christian_E und https://community.magenta.at/topic/7756-fiber-box-absturz/?do=showReactionsComment&comment=4768111 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
Ich würde da auf alle Fälle auch den Support kontaktieren. Klingt für mich nach einem möglichen Problem mit einer neuen Firmware. Selbiges verfolgen wir mit einem LTE Router hier in der Community, wo jetzt sogar ein Downgrade von der Firmware passiert ist - seitdem läuft das Teil wieder. Rückmeldungen wären da recht wichtig.12 Leaderboardpunkte -
Magenta kontaktieren
Julian S. haben auf folgenden Jonathan Dorian ein Themareagiert
Nimm am besten "Vertrag und Rechnung". LG, JD.0 Leaderboardpunkte -
Bei mir funktioniert es seit ca. 2 Wochen auch nicht mehr. Die Tage vorher wurde es immer unzuverlässiger. (Es ist bei mir bei diesem Link zum alten Portal immer noch aktiviert.) Wi-Free war für mich schon irgendwie der USP von UPC. Und wieso wird die Abschaltung nicht klar kommuniziert? Ich habe viel Zeit mit der Fehlersuche verschwendet.0 Leaderboardpunkte
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Umstellung Vertrag auf Klax Wertkarte
Jonathan Dorian haben auf folgenden NTM eine Fragereagiert
Hey @Neshad Wenn du einen Meldezettel für deine derzeitige Adress im Ausland hast, oder eine Bestätigung des Arbeitgebers kannst du mit diesem Dokument und einem formlosen Kündigungsschreiben über das Kontaktformular kündigen. https://www.magenta.at/hilfe-service/services/kontaktformular#/kuendigung/tab-488920885-1 Solltest du keinen Meldezettel oder Bestätigung des Arbeitgebers hast, kannst du z.B. über das Portal Online Kündigen kündigen. https://www.online-kuendigen.at/magenta LG NTM Edit: Gibt bei der Kündigung außerdem ausdrücklich an, dass auf Wertkarte umgestellt werden soll. Nach der Kündigung und Umstellung auf Wertkarte musst du diese innerhalb registrieren und innerhalb von 90 Tagen Guthaben aufladen. Nach der ersten Aufladung musst du zumindest alle 12 Monate Guthaben nachladen. https://www.magenta.at/faq/entry/~magenta-klax~mobile-klax~aktivierung-registrierung-umstieg/~Umstieg_Vertrag_Klax~master0 Leaderboardpunkte -
Anweisung für Konsolen-Gaming mit 5G Router
Jonathan Dorian haben auf folgenden HilfsbereiterKerl eine Fragereagiert
Weiters eine Hardware-Empfehlung: Solltest du einen aktuelle ZTE 5G Router von Magenta bekommen haben, versuche doch, die Verbindung mit einer externen Antenne zu verbessern. Ein Ping von 15-20ms sollte somit in den meisten Fällen kein Problem sein! (vorallem bei 5G)0 Leaderboardpunkte
