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  1. Jonathan Dorian

    Jonathan Dorian

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-10-29 Alle Bereiche

  1. NTM

    Blocked websites and throttled internet speed

    NTM und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hey @Lawrence Your Steam problem might be the same as in the following topic (unfortunately no solution just yet). Lower data speeds in the evening happen regularly when connecting over a mobile data network due to congestion. Since you share the capacity of your closest cell site with other customers who use the Magenta network in your area. Especially in the evening in the time when everyone comes back from work and going to bed the networks are used a lot more compared to other times during the day. The plans on the Magenta mobile network are categorised with each category getting a different level of performance. This categorization is especially noticeable during the evening peak. The Flex 150 is in category D (on a scale from A to K). The gigakraft 5G 250 which has the same monthly and annual costs but a 49€ onetime fee for the 5G Router would be in category B on the 4G network and can also access the 5G network. If you previously had an older plan (back when it was called T-Mobile) this plan was probably in category B. Also, it would be interesting which Router you currently have because depending on what is available in your area you might not be able to tap into all of the capacity of the Magenta mobile network with your current equipment. Furthermore, if available at your address you should switch to a Magenta gigakraft/gigakraft gaming plan which use the coax-cable network or a Magenta Fix plan which use the DSL/FTTH network (when coax-cable isn't available). You can check the availability for the gigakraft and gigakraft gaming plans here: https://www.magenta.at/verfuegbarkeit/ And here you can check what is possible over DSL/FTTH at your location. After you enter your address select the "Für Technik-Verliebte - Alle Herstellungsdetails basierend auf Ihrem Standort" option to get a table with all of the details. On the topic of your website being blocked by the Internet protection add-on (Internetschutz): This can only be changed through customer support. You could also try to get in touch with customer service in written form through the contact form or a Facebook or Twitter private message. regards NTM
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  2. Lawrence

    Blocked websites and throttled internet speed

    Lawrence und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ok so to do a little update,i ended up sending them a message on the website,not sure now if that is what fixed the issue or not but earlier this day i unlocked the website,which makes it work but for around 5 minutes then it gets locked again,and restarted the router and haven't had any more issues.The whole thing seems weird and i still am not sure what really fixed the problem.
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  3. MarioM

    Steam

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ah sehr cool - das habe ich ganz vergessen dir zu sagen - oftmals musst du den Router neu starten Ich hoffe auch dass es jetzt so bleibt. Bitte gerne, dafür sind wir ja da
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  4. Daynik

    Steam

    Daynik und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    ok jetzt gehts wieder musst nur den router in den Einstellung neu starten hoffe das es jetzt geht danke für die ganze Hilfe und deine Geduld
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  5. Daynik

    Steam

    Daynik und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    hab ich gemacht aber geht immer noch nicht jetzt kann ich auch nicht mehr auf die Internet Seite zugreifen da steh jetzt immer safer Internet und ist eine weiße seite
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  6. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Alles klar - aber dann sitzt Kaspersky auch noch dazwischen soweit ich das jetzt verstehe ... Kannst du dort eine Ausnahme hinzufügen?
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  7. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Die Frage ist ob es jetzt immer noch aktiv ist oder nicht ... Weiß nicht wie sich das verhält. Vielleicht gibts noch eine Mindestlaufzeit? Kann man den vielleicht irgendwo deaktivieren?
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  8. Daynik

    Steam

    Daynik und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    hab es jetzt gekündigt aber es geht immer noch nicht
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  9. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Vermute ich mal ja ...
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  10. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Aber bist du sicher dass du dann das Magenta InternetSchutz Paket nicht dabei hast?
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  11. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hat dein Freund auch Kaspersky? Greift der in den Browser ein? Wenn du ihn deaktivierst gehts dann?
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  12. NTM

    Steam

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Übrigens ich habe es über einen Magenta Mobil Anschluss nicht reproduzieren können. Der Anschluss hat keinen Internetschutz drauf.
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  13. Daynik

    Steam

    Daynik und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    ich hab kaspersky hals mein internet schutz aber von magenta hab ich keinenes
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  14. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich nehme an dein Freund ist auch bei Magenta? Wie schon @NTM erwähnt hat: Welchen Internetschutz hast du?
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  15. NTM

    Steam

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Nachdem nun eine weitere Person sich mit demselben Problem bei Steam gemeldet hat (also kein Einzelfall) gilt es wohl die Gemeinsamkeiten herauszufinden. @Daynik Welchen Router hast du und hast du auch ein Internetschutz Zusatzpaket gebucht?
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  16. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Okay, hast du das ganze schon mal über die Steam App versuchst? Kriegst du dort auch die Fehler? Oder mit einem anderen Browser? Hast du das Problem erst seit kurzem?
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  17. Daynik

    Steam

    Daynik und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    ne hab einen Laptop und der ist schon 4 jahre alt und bisher hat alles funktioniert und ich verwende chrome und windows 10
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  18. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Okay, ich nehme an der PC ist neuer? Windows 10? Browser? Egal welcher Browser?
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  19. Daynik

    Steam

    Daynik und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    auf meinen handy geht steam da bin auch auch bei magenta
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  20. MarioM

    Steam

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wie siehts mit Datum/Uhrzeit auf deinem PC aus? Stimmen die? Geht es von einem anderen Gerät aus?
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  21. Karo

    Wi-Free IOS und WEP-Verschlüsselung

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo, via Wi-Free ist keine WEP Verschlüsselung möglich. Du kannst die EAP Variante verwenden. Grundsätzliche Infos zu Wi-Free findest du in unserer FAQ (https://www.magenta.at/faq#!self+service/frage/20483). LG Karo
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  22. Karo

    Ersatz für FOX

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Disney hat sich dazu entschieden den Sender Fox im deutschsprachigen Raum am 30. September 2021 einzustellen. Wir sind bereits bemüht, entsprechenden Ersatz zu finden. LG Karo
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  23. NTM

    PiHole mit Internet Fiber Box [DHCP / DNS umstellen]

    max12 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Eine Möglichkeit wäre den Anschluss über den Support auf IPv4 umstellen zu lassen, dann hättest du zwar kein IPv6, aber eben auch keinen IPv6 DHCP Server mehr.
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  24. IT-Freak

    Connectbox durch Fritzbox 6591 ersetzen, irgendwelche Probleme?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja, schön wäre es, nur manche Kunden erwarten dann trotzdem Support bzw. schieben dann dem Anbieter die Schuld zu, sollte es Probleme geben. Mittlerweile sind die 500er Tarife auch schon für Docsis 3.1 freigegeben.
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  25. IT-Freak

    Connectbox durch Fritzbox 6591 ersetzen, irgendwelche Probleme?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es macht deutlich mehr Supportaufwand. Im DSL Bereich ist das schon unlustig obwohl es dort relativ einfach ist, entweder es geht oder es geht nicht. Im Coax Bereich können sich die Probleme anders bemerkbar machen, z.B. so ein eigenes Modem könnte eine ganze Node mitnehmen, aka 100+ Ausfälle. Oder es könnte nicht die komplette Bandbreite erreichen. Wenn nun Magenta von Docsis 3.0 und 3.1 Hybrid betrieb auf 3.1 only wechseln möchte, sind alle Docsis 3.0 only Modems offline. Solange es nur Magenta Modems sind, kann Magenta diese schnell und einfach tauschen, bei Kunden Modems wird das blöd. Soll dann Magenta wegen ein paar Kunden mit eigener Hardware ihr komplettes Netz drosseln?
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  26. Wolf29

    Sim Only Mobil S Tarif

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ok danke für die Antworten. LG
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  27. Rexalius2000

    Simlock

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Gerne,freut mich das ich dir weiterhelfen konnte.
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  28. Iris_1

    Simlock

    Iris_1 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Herzlichen Dank, @Rexalius2000. Dann werde ich mein Glück nochmals versuchen. Telefonisch wurde mir vom Support nämlich mitgeteilt, dass das Iphone nur in einem Shop entsperrt werden könne.
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  29. Rexalius2000

    Simlock

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Iris_1 und willkommen in der Magenta Community, Wurde dein IPhone vor September 2014 gekauft? Wenn ja, besitzt es einen SIM-Lock diesen du kostenlos wie hier: https://www.magenta.at/faq#!technische+anfrage/frage/16929 beschrieben entfernen kannst.
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  30. Georgie

    Sim Only Mobil S Tarif

    Georgie und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Wolf29, du brauchst dazu außerdem ein iPhone, mit dem du die Watch koppeln kannst. Wie man die Watch aktiviert, haben wir in den FAQ beschrieben (unter "Apple Watch aktivieren"): https://www.magenta.at/hilfe-service/faq#!technische+anfrage/frage/1445 LG, Georgie
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  31. Rexalius2000

    Festnetz Rufnummer registrieren

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Freut mich das es funktioniert hat, danke für dein Feedback
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  32. fhk99

    Festnetz Rufnummer registrieren

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    War ganz einfach, Magenta Technik hat geholfen, mit dem Assistenten gings dann. Vielen Dank für die Info!
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  33. Frankie

    Vertrag wechseln? Online nicht möglich, Telefonisch keine Antwort oder Rückmeldung

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Habe leider immer noch keine Rückmeldung erhalten, ich werde heute die 0676 20 333 wählen und es dort versuchen. Vielen Dank für deine Hilfe! LG
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  34. Steffi

    Dauerhafter Rabatt bei verschiedenen Verträgen

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Tom, ein Dauerrabatt der über eine Vertragslaufzeit in dieser Höhe gewährt wird, ist mir nicht bekannt. Eventuell gab es zu dem Zeitpunkt wo du angerufen hast, eine spezielle Kampagne aber auch hier gibt es einen Rabatt in dieser Höhe meines Wissens nicht. Du könntest dich nur über das Kontaktformular melden und fragen ob ein Vermerk in deinen Kundendaten zu dem Angebot gemacht wurde bzw. ob es eine Lösung gibt und du um eine Bestätigung ersuchst falls ein neues Angebot gelegt wird. Liebe Grüße Steffi
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  35. Rexalius2000

    Sim Only Mobil S Tarif

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Wolf29 und willkommen in der Magenta Community, Laut diesem Thread € 3,00 im Monat. LG Rexalius
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  36. Rexalius2000

    Festnetz Rufnummer registrieren

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @fhk99 und willkommen in der Magenta Community, Möglicherweise sind die Anmeldedaten nicht mehr aktuell. Hast du schon versucht dies über die Magenta Technik zu lösen ? Für technische Anliegen 0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr
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  37. Karo

    Connectbox durch Fritzbox 6591 ersetzen, irgendwelche Probleme?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @anmi sei versichert, das Klima ist uns sehr wichtig. Schau dazu am besten mal in unseren Newsroom https://newsroom.magenta.at/2021/04/02/magenta-telekom-fokus-auf-klimaschutz-konzernweit-verstaerkt/. Wir bieten euch Hardware an, die entsprechende technische Voraussetzungen erfüllen und umfassend getestet wurden. Nur so können wir den Support von unserer Seite gewährleisten. Über Fernwartungstools kann unser Technikteam Signalwerte überprüfen, sowie Werte auslesen, um bei technischen Schwierigkeiten entsprechende Hilfe leisten zu können. Wie du ja schon geschrieben hast, kannst du aber über den Modem Modus frei wählen, welchen Router du an unsere Hardware anschließt. LG Karo
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  38. IT-Freak

    Connectbox durch Fritzbox 6591 ersetzen, irgendwelche Probleme?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Du kannst bei Magenta Coax jeden Router verwenden, der einen Ethernet WAN Port hat und über DHCP eine IPv4 Adresse beziehen kann. Dazu muss man nur das MODEM in den Bridge Modus setzen. Und es heißt dort Routerfreiheit und nicht Modem Freiheit. In Einem Coax Netz muss man für jedes Modem Modell bzw Modem eine eigene Konfiguration bereitstellen. Magenta macht es sich jetzt einfach, indem sie alle auf eines der beiden Modems umstellt. Man müsste, wenn man jedes Modell zulässt, für jedes eine Konfiguration schreiben und testen. Das würde nur unnötig kosten und die Quantität würde sinken.
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  39. Rexalius2000

    Connectbox durch Fritzbox 6591 ersetzen, irgendwelche Probleme?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Schau mal in die AGB. Weiß nicht ob das Magenta erlaubt,ein Kabelmodem mit DOCSIS-3.1 Unterstützung ist sie aber.
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  40. NTM

    Connectbox durch Fritzbox 6591 ersetzen, irgendwelche Probleme?

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    DSL und Coax-Kabel sind komplett unterschiedliche Kapitel. Bei vielen DSL-Anbietern, aber auch nicht allen, können alternative Modems eingesetzt werden (sofern technisch kompatibel und sie keine Störung verursachen). Bei Coax-Kabel Netzen dürfen in der Regel nur die Modems der Provider verwendet werden. Die Fiber Boxen von Magenta haben aber einen Modem-Modus.
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  41. NTM
    Ja ein spannendes Thema, wobei dies eher im Club besprochen werden sollte.
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