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  1. Jonathan Dorian

    Jonathan Dorian

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-04-14 Alle Bereiche

  1. publicuser110

    Wi-free funktioniert nicht mehr.

    publicuser110 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich war heute in der stadt unterwegs, bei 70% der wi-frees hat es nicht funktioniert, in der nähe von "älteren" wohnsiedlungen ging es. Ich schätze somit bei den alten modem ging es bei den neueren nicht, da ist definitiv etwas umgestellt worden oder irgendwo zentral ein falsches routing hinterlegt, für das wifree leitet das modem das signal an einen radiusserver weiter und genau da dürfte das "weiterleitungsproblem" liegen oder einer der wifree server ist ausgesteckt, stecker lose oder ähnliches, seit 14tagen und keiner kümmert sich drum... :-) betrifft ganz österreich somit dürfte das problem irgendwo in wien zentral in einem rechenzetrum liegen wo auch der wifree server steht. dies als zwischeninfo.
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  2. Rexalius2000

    Aufladung wurde nicht gutgeschrieben

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Dss Kundenkennwort ist meistens eine 6 stellige Zahl die du bei der Registrierung der Wertkarte angegeben hast. Eventuell lässt sich dieses mit dem PUK Code diesen du auch unter "Mein Magenta" findest zurücksetzen.
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  3. Rexalius2000

    Telefonszám igénylés

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Tibike, Chcete-li zaregistrovat předplacenou SIM kartu, můžete to udělat zde: https://www.magenta.at/wertkarte-registrieren
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  4. Michaela Pilz

    Wi-free funktioniert nicht mehr.

    Michaela Pilz und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Ich habe heute den Support angerufen, das Pulldown Wifree war nicht sichtbar, weil ich die Magenta Seite mit Firefox aufgerufen habe, es wird nur mit Crome angezeigt. Dann habe ich das Wi Free Passwort neu gesetzt, jetzt funktioniert es wieder. LG
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  5. Jonathan Dorian

    Wi-free funktioniert nicht mehr.

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @tester, @Michaela Pilz, vielleicht hilft euch diese FAQ weiter. LG, Jonathan
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  6. WindyThePooh

    5G Upload im Keller

    WindyThePooh und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Die CELL-ID ist dieselbe und die Werte sind quasi fast ident. Aja, vergessen zu sagen, ich bin immer mit LAN verbunden Gibt es evtl. Testweise eine andere Firmware für das Modem um das testen zu können? Aber vermutlich wird es eh am besten sein, die SIM Karte in das alte Modem reinzudrücken und zu testen. Aber ich bin so faul
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  7. NTM

    Ipv4 as default

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hey @sudobhat The easiest way to tell Magenta that you would like your connection to be switched from IPv4 to IPv6 would at this time be to call customer service. You can off course also try the contact from where you can send a message to the customer service team (this may take longer). I would classify this inquiry under "Vertrag und Rechnung" (contract and billing). You can also get in touch with customer care via Facebook or Twitter direct message. regards NTM
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  8. Karo

    Aufladung wurde nicht gutgeschrieben

    FAF und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @FAF, eine E-Mail-Adresse gibt es nicht. Alle Eingänge des Kontaktformulars werden vom zuständigen Team so rasch wie möglich bearbeitet. Je nach Höhe des Kontaktvolumens kann es aber zu einer unterschiedlich langen Reaktionszeit kommen. Hier in der Community bieten wir keinen individuellen Support an. Da wir aber die Dringlichkeit deines Anliegen sehen, bitten wir dich uns eine Privatnachricht über einen unserer Social Media Kanäle Facebook (https://www.facebook.com/magentatelekom.at) oder Twitter (https://twitter.com/magentatelekom) zu schicken. Füge bitte die Rufnummer + Kundenkennwort, sowie den Zahlungsbeleg bei. Bitte beziehe dich auf den Beitrag hier in der Community damit wir die Anfrage zuordnen können. Wir bemühen uns dann rasch um eine Klärung. LG Karo
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  9. Jonathan Dorian

    Package Loss Teamspeak3 zu 4netplayers

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @qwertzasdfgh, tatsächlich schaut es ab dem 6. HOP nicht gut aus. Damit sich das unsere Techniker genauer ansehen können, schick den Screenshot zusammen mit deinen Kundendaten (Kundennummer, Geburtsdatum) an unser Kundenservice. Ich bin sicher, dass sie dir da weiterhelfen können. LG, Jonathan
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  10. Rexalius2000
    Liebe @Karo, Herzlichen Dank
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  11. Karo
    Hallo @Rexalius2000, nach etwas Recherche habe ich folgende Infos für dich: Anlässlich des 20 jährigen Jubiläums 2016 wurden schon ein paar Facts zusammengefasst. Den Artikel dazu findest du hier: https://newsroom.magenta.at/2016/07/12/20-jahre/ Erstmals gefunkt haben wir im Juni 1996 in Graz in der St. Veiter Straße und ein paar Tage später in Wien in der Nibelungengasse und in der Gablenzgasse (Lugner City). Unsere Techniker waren mit Handys von AEG und dem Siemens S4 ausgestattet. Der Bericht über einen unserer ersten Kunden ist auch sehr interessant: https://newsroom.magenta.at/2016/07/12/loyalitaet-lohnt-sich-t-mobile-setzt-seinem-treuesten-kunden-ein-denkmal/ https://newsroom.magenta.at/2016/09/09/loyalitaet-lohnt-sich-lebensgrosse-3d-statue-vom-treuesten-kunden-von-t-mobile-enthuellt/ Es gibt sogar ein Video über Helmut, der Erste Ich wünsche viel Spaß beim Durchlesen. LG Karo
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  12. Karo
    @Christian_E Auf unserer Webseite https://www.magenta.at/unternehmen finden sich in den ersten zwei Absätzen Eckdaten zum Unternehmen. Bezüglich deiner Frage zur Zusammenarbeit. Wir arbeiten mit sehr vielen Partnern zusammen. Hier ein paar Beispiele: Norton Antivirus Deezer (Musikstreaming) Wir haben auch Partner, die uns beim Netzausbau unterstützen, Partner welche bei Serviceterminen unserer Kunden helfen und auch Partner mit denen wir zum Beispiel Handy-Recycling abwickeln. Für den guten Zweck arbeiten wir in Österreich mit der Caritas, der Kinderkrebshilfe, Debra Schmetterlinskindern und vielen mehr zusammen.
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