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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-02-26 Alle Bereiche

  1. Andrea_

    Verrechnung stimmt nicht

    Hallo @KeinTalent, danke für deinen Beitrag. Diese Community wurde von uns ins Leben gerufen, damit Kundinnen und Kunden sich bei individuellen Anliegen unterstützen können. Aber auch ein allgemeiner Austausch soll dadurch gefördert werden. Wir bedauern, dass du mit Rechnungen konfrontiert bist, mit deren Gebührenaufstellung du nicht einverstanden bist. Wir haben unterschiedliche Servicekanäle, die wir unter https://www.magenta.at/hilfe-service/service auflisten. Die Community ist in deinem Fall eher ungeeignet, da es hier keine User gibt, die Zugriff auf deine Rechnungen haben, da sie ebenfalls Kundinnen und Kunden sind. Zudem steht uns hier kein Raum zur Verfügung, wo Vertragsinfos ausgetauscht werden könnten, um Einsicht in deinen Vertrag nehmen zu können. Daher bitte ich dich, die unter dem Link befindlichen Servicekanäle zu nutzen, gerne auch Facebook oder Twitter, wo unser Social Media Team mit Rat und Tat zur Seite steht. Wenn du Kundendaten von dir teilst, tue dies bitte nur in Form einer privaten Nachricht und schick auch eine Authentifizierung in Form eines Fotos eines amtlichen Lichtbildausweises mit. So kann unser Social Media Team deinen Fall von unserem Fachteam klären und hoffentlich eine abschließende Lösung erarbeiten. LG Andrea
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  2. IT-Freak

    unbekannte Ethernet Geräte

    Bei jeden neue verbinden des iphones könnte es eine neue MAC Adresse bekommen
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  3. Golf Mike

    unbekannte Ethernet Geräte

    Vielen Dank für die rasche Antwort, etwas verwirrend ist es schon, aber alle werden nicht als Ethernet angezeigt, zB Amazon Fire wird mit Wireless angezeigt, daneben 5 dünne senkrechte graue Balken, die sich blau färben je nach Verbindungsqualität. Das Selbe mit Chromecats, Echodot, McBook, iPhone, iWatch. Amazon Echo Sow ist wieder als Etehrnet in der App, den Rest muss ich erst "ermitteln" unter welcher MAC es in Netz eingebucht ist. Bein Bearbeiten des Gerätenamens, darf ich zwar die MAC Adresse mit dem Namen ändern, rechts oben kann ich den blauen Haken anklicken, aber es wird nicht gespeichert. Wenn ich den Pfeil nach links klicke, kommt ein Pop Up "Ohne speichern verlassen? Und es sind nicht mehr wie 25 Zeichen. iPhone schon neu gestartet, App neu gestartet, von der App ab u. angemeldet.
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  4. jung376

    Internet LTE Verbindung bricht ab

    Kurzes Update: Frequenzen 1,8 und 2,1Ghz laufen ohne Bündelung (einzeln) abruchfrei getestet mind. eine Woche. Bei 800 Mhz war mir die Verbindung zu langsam um es länger als 2 Tage zu testen (bekomme max.72M/bit lt. Fritzbox AMBR) Gestern ist ein Update der Laborversion erschienen - gleich aufgespielt - 2 Frequenzen ausgewählt - heute Mittag wieder ein Verbindungsabruch😒 Warte was die nächsten Versionen so mit sich bringen. Melde mich dann wieder wenn sich etwas tut. lg.
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  5. IT-Freak

    unbekannte Ethernet Geräte

    Alle WLAN Geräte die über dem beacon verbunden sind, werden als LAN Gerät angezeigt. Mit macvendorlookup kann man nachsehen, um welchen Hersteller es sich handelt
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  6. Christian_E

    Internet LTE Verbindung bricht ab

    Gute Idee! Unbedingt einen Quercheck mit einer anderen HW versuchen, denn dann kann man den Fehler gut eingrenzen.
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  7. Rexalius2000

    Internet LTE Verbindung bricht ab

    Was passiert, wenn du die SIM im B529s verwendest? Treten auch dort Abbrüche der Verbindung auf? Wenn nein liegt es wahrscheinlich an deiner Fritz! Box.
    12 Leaderboardpunkte
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