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Showing content with the highest reputation on 2020-04-24 Alle Bereiche
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Vertrag wechseln
Ariel8081 und https://community.magenta.at/topic/5758-vertrag-wechseln/?do=showReactionsComment&comment=3428023 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Danke für die schnelle Antwort, werd ich machen!24 Leaderboardpunkte -
Fernseher mit Fernbedienung koppeln
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/5739-fernseher-mit-fernbedienung-koppeln/?do=showReactionsComment&comment=3427312 andere User haben auf folgenden hawkeye eine Fragereagiert
... wobei ich persönlich die Horizon großartig finde :-)13 Leaderboardpunkte -
Telefonnummer registrieren geht nicht
Karo und https://community.magenta.at/topic/5756-telefonnummer-registrieren-geht-nicht/?do=showReactionsComment&comment=3425211 andere User haben auf folgenden Steffi eine Fragereagiert
Hi @dodlhuat, bei WhatsApp handelt es sich um keinen Live-Chat. Je nach Höhe des Kontaktvolumens kann es aktuell zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen. Am besten rufst du direkt beim Technikteam unter 0676 200 7777 an. Wähle dann mit 2 und 1 in die zuständige Abteilung. Möglicherweise passt bei der automatischen Aktivierung etwas nicht. Deinen identischen Post habe ich übrigens verborgen. LG, Karo12 Leaderboardpunkte -
nun ja zu zeiten mit home office und weltweiten einschränkungen in allen lebenslagen kann es schon mal zu längeren wartezeiten kommen. eben hab ich selbst versucht von paypal einen betreuer telefonisch zu erreichen und da wurden mir wartezeiten von 90 bis 120 minuten prognostiziert.. also das ist aber selbst mir zu lange und ich werde es auf einem anderen weg versuchen. viell hilft es in deinem fall auch per whatsapp oder einen der anderen kanäle dein anliegen vorzubringen..1 Leaderboardpunkt
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Warteschleife/Kundenservice
MarioM haben auf folgenden Christian_E ein Themareagiert
Ist auch klar rüber gekommen und da ist nichts mehr hinzuzufügen.1 Leaderboardpunkt -
im Regelfall kommt bei länger anhaltenden Unterbrechungen Internet und/oder TV (sehr selten! :-)) das Info-Band ja durchaus zum Einsatz, im oben von mir genanntem Fall von zuletzt aber doch mit erheblicher Verzögerung. Ich wollte nur zum Ausdruck bringen, dass das Problem nicht ein Netzausfall an sich ist, sondern wie schnell man darüber informiert wird, d.h. die Frage möglichst schnell beantwortet wird, ob es sich um eine allgemeine Störung (Technisches Gebrechen/Wartungsarbeiten) handelt oder ob das Problem in den eigenen 4 Wänden liegt.1 Leaderboardpunkt
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Warteschleife/Kundenservice
MarioM haben auf folgenden Christian_E ein Themareagiert
Da stimm ich dir zu. Effektives Informationsmanagement ist m.E. ein ausgesprochen wichtiger Faktor - diese übernehmen aktuell eher externe Portale wie "allestoerungen" oder so aber das könnten Provider sicher auch - und wahrscheinlich besser, weil sie doch deutlich näher bei deren Systemen sind. LG Christian1 Leaderboardpunkt -
Port Freigabe
MarioM haben auf folgenden qwertzasdfgh eine Fragereagiert
Was ein mieser Service0 Leaderboardpunkte
