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  1. Armin

    Armin

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  2. Kathi

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2019-01-09 Alle Bereiche

  1. 5igi3lue

    My HomeNet LTE TURBO auf PS4 sehr langsam

    5igi3lue und 31 andere User haben auf folgenden reagiert

    Eine außerhalb vom DHCP-IP Bereich. Den siehst du normalerweise auf der Weboberfläche. Bei mir ist der zwischen 192.168.8.100 und 192.168.8.200. Also würde ich z.b 192.168.8.50 nehmen können, sofern die nicht bereits belegt ist. Sinngemäß also auf deine Einstellungen übernehmen.
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  2. Fichtlwichtl

    APN Zugang

    Fichtlwichtl und 28 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi Thomas, also meines Wissens sieht es wie folgt aus: bei T-Mobile Zugängen -> business.gprsinternet einrichten für die PublicIP bei Telering Zugängen -> trapublic einrichten für die PublicIP hatte damals selbst ein Problem damit... bei wieistmeineip.de und ähnlichen Anbietern bin ich mir nie sicher, ob da nicht eine Proxy Adresse des Providers angezeigt wird, oder eine andere.... Am besten immer auf der Admin Seite des Routers unter den Statusinfos nachsehen, welche IP zugewiesen wurde. LGFW
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  3. IT-Freak

    APN Zugang

    IT-Freak und 16 andere User haben auf folgenden reagiert

    https://myip.is/ ist etwas zuverlässiger. Dieses zeigt die Adresse an, welche der Proxy mitteilte, sowie die IP des Proxys
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  4. IT-Freak

    Verpasste Anrufe Anruf-Info SMS kommt erst ca. 10 Stunden später an.

    IT-Freak und 16 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich tippe auf einen VoLTE Fehler. Wo tritt das auf? Wann, besser gesagt wo kommt die Info? Hast du dort LTE?
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  5. Tom2010

    APN Zugang

    Tom2010 und 13 andere User haben auf folgenden reagiert

    So jetzt funktioniert es mit trapublic IP's sind ident und ddns funktioniert auch! danke
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  6. BlueVaraMike

    Verpasste Anrufe Anruf-Info SMS kommt erst ca. 10 Stunden später an.

    BlueVaraMike und 13 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bei der T-Mobile Hotline wurde mir erklärt, dass das wohl mit der Mobilbox zusamenhängt. Der Hotliner hat einen Case für die zuständigen Techniker aufgemacht. Dauer, ca. 3 Tage. Ich melde mich dann hier noch mal, falls jemand mal das selbe Problem haben sollte.
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  7. BlueVaraMike

    Verpasste Anrufe Anruf-Info SMS kommt erst ca. 10 Stunden später an.

    BlueVaraMike und 13 andere User haben auf folgenden reagiert

    Kommt leider auch nix zeitnah an. Aber, danke! ;-)
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  8. Fichtlwichtl

    B529s macht nach einigen Minuten dicht (von aussen)

    Fichtlwichtl und 13 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi, das Verhalten hatte ich bei meinem B529 nicht. Wie sieht es denn aus, wenn du DynDNS mal am Router deaktivierst und den Zugriff direkt über die PublicIP durchführst? nur mal zum testen. Vielleicht kann man das dadurch etwas eingrenzen. LGFW
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  9. Christian_E

    Wo befindet sich mein T-Mobile Sender

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja ganz einfach. Im Routermenü gibts ja die SINR, RSRQ, RSRP.... Werte zum Kontrollieren. Wenn man den Sender nicht genau kennt, dann am besten zu zweit die Antenne so einrichten, dass die Werte passen. Ganz langsam die Richtfunkantenne im Kreis drehen und zu beginn die Richtfunkantenne ganz gerade halten - nachher kann man auch die vertikale Ausrichtung noch etwas durch testen. Signalinterpretation: Z.B.: https://www.lte-anbieter.info/technik/rsrq.php Wenn die Werte perfekt sind, dann kontrollieren, ob das Modem auch einen guten Pegel hat und das kann man an den Strichen ablesen. Denn es kann ja sein, dass man das Signal von einem alternativen Anbieter "eingefangen " hat. (Damit wird man dann weniger glücklich) Wenn alles passt - Speedtest und mal schauen, wie gut der Sender ist. Ggfs. kann man so auch noch einen alternativen Sender suchen, der evtl. noch weniger ausgelastet ist. Hab ich schon ein paar Mal so gemacht und das eine oder andere angenehme "Wunder" erlebt. Achja - ergänzend. Das klappt durchaus auch, wenn der Sender nicht in Sichtweite ist. Mit einer etwas ordentlicheren Richtantenne (Preisklasse 60 bis 80 Euro) kann man da durchaus einiges raus holen. Ich hab Entfernungen von knapp über 10km mit einem guten Pegel erreicht und das Signal ist stabil geblieben. Wohlgemerkt - im ländlichen Bereich und damit im 800er Band. Im hochfrequenteren Bereich sind die Möglichkeiten bei den Entfernungen leider um einiges geringer. Bei Fragen - jederzeit gerne. LG Christian
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  10. 5igi3lue

    Wo befindet sich mein T-Mobile Sender

    5igi3lue und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Diese Tipps würden mich auch sehr interessieren, bitte!
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  11. Käthe

    Myklax mit tabled aufladen

    Käthe und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Sepp-Kevin, ich versteh dein Problem nicht. Du klickst einfach auf "Guthaben aufladen" unter monatlich und kannst alles über dein Smartphone oder deinen Laptop erledigen. Dazu brauchst du kein Tastenfeld auf deinem Tablet. LG, Käthe
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  12. Sepp-Kevin

    Myklax mit tabled aufladen

    Sepp-Kevin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Danke für den link, den kannte ich schon. wie soll ich bei einem iPad einen Code eingeben wenn ich keine Tastatur ( wie bei einem Handy) habe ? lg
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  13. Andrea_

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Andrea_ und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Wendlyn, es tut mir wirklich leid zu hören, dass du noch immer mit unakzeptablen Werten zu kämpfen hast. Ich kann verstehen, dass das für dich nicht schön ist. Wir schreiben hier in unserer Community, die den Leitsatz "KundInnen helfen KundInnen" verfolgt. Für die Prüfung deines Anliegens ist es notwendig deine Daten einzusehen. Das ist aber über diese Plattform nicht möglich, weil hier jede Nachricht öffentlich ist. Daher kann ich dich nur bitten, dein Anliegen über einen unserer vielzähligen Servicekanäle an unsere Serviceabteilung zu schicken. Ich halte dir die Daumen, dass eine, für beide Seiten, zufriedenstellende Lösung gefunden wird. LG Andrea
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  14. Wendlyn

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Wendlyn und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe hier vor 3 Monaten bereits geschrieben das mein HomeNet keine Akzeptable Geschwindigkeit erreicht. Leider hat sich seit dem nichts an der Geschwindigkeit geändert, die von Ihnen vorgeschlagenen Lösungsmöglichkeiten brachten keine wirkliche Verbesserung. Ich habe nach wie vor besonders Abends nur einen Bruchteil der angeworbenen Downloadgeschwindigkeit, sowie oftmals einen sehr hohen Ping. Daher bitte ich um Auskunft ob eine Vorzeitige Vertragskündigung möglich ist, grundsätzlich habe ich noch eine vertragliche Bindung bis 3.10.2018. Falls eine vorzeitige Kündigung trotz der schlechten Geschwindigkeiten nicht möglich ist werde ich den Vertrag mit 3.10.2018 auflösen. Vielen Dank für Ihre Versuche das Problem zu lösen, leider hat sich bis jetzt bei mir nichts geändert. MFG, Wendlyn
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  15. Kim20

    Tarifwechsel

    Kim20 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Darf ich mir beim Tarifwechsel auch ein neues Smartphone aussuchen?
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  16. IT-Freak

    Internet zu langsam!

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich bin da schlimmeres gewöhnt
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  17. DIDL

    Wie funktioniert Hybrid

    DIDL und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Was ist der bevorzugte Kanal? DSL? Welche Leitungen werden benutzt? Ein Konkurrent bietet mir hier Glasfaser und die letzten Meter über Kupfer an. Hatte aber schon entbündeltes DSL und dort wurde NICHT die Glasfaser-Leitung benutzt. Anscheinend gibt der Konkurrent diese nicht frei. Ist das auch so beim Hybrid? Wie sieht es mit dem Ping aus? Denn wenn DSL bevorzugt werden würde (in Kombination mit dem zuvor genannten Problem) dann hätte ich sogar einen Nachteil ...
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  18. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

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  19. Armin

    Internet zu langsam!

    Armin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Also hat sich der Kartentausch nicht viel gebracht? Wir müssen uns deinen Fall genauer anschauen. Dazu brauchen wir deine Daten, schreib uns bitte über social Media. LG, Armin
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  20. Armin

    Internet zu langsam!

    Armin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Netztechnisch gibt es keine Beeinträchtigungen. Eventuell liegt es an der Simkarte. Du kannst mal die Simkarte austauschen. Eine neue Simkarte erhälst du im Shop, sollte dir der Kartentausch verrechnet werden, dann melde dich bei uns und wir werden es dir einmalig gutschreiben. LG, Armin
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  21. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wie bereits geschrieben habe alles durch probiert auch eine Fixierung auf 3G. Verbindung mit 3G ist aber nicht möglich, werde nach ca. 10 Sekunden aus dem Netz geworfen und erde nicht mehr verbunden und ja ich habe den Router bereits neugestartet, einen Reset durchgeführt und ihn auch an einem anderen Ort versucht. Die Vertragsverlängerung wurde im November durchgeführt.
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  22. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Meine PLZ 4323
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  23. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

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  24. Hofbau

    Internet zu langsam!

    Hofbau und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    d
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  25. Christian_E

    Internet zu langsam!

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wenn du schreibst, dass du Antennen hast, würde ich die trotzdem checken, denn im LTE Bereich sind wir in einem sehr dynamischen Bereich. Da braucht sich in deiner Umgebung nur architektonisch was ändern und schon kommt das Signal anders bei dir an. Ansonsten warten wir mal, was Tmobile morgen sagt, vielleicht gibts ja ein Problem mit einen Sendern bei dir.
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  26. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Neue Bestleistung!
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  27. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Kennt ihr eure eigenen Verträge nicht die Ihr den Leuten andreht. Es gibt keine Vertrag mit 30/10 nur einen mit 30/6 und den habe, ich also ist mein Upload mehr als Gut nur der Download nicht. Rausgehen mit dem Router funktioniert nicht die Antennen sind ausen und ich habe seit über einem Jahr nichts verändert als kann die änderung nur von euch kommen.
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  28. Christian_E

    Internet zu langsam!

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    OK! Danke In deinem Vertrag wirst du auch 10 MBit Upload haben oder? Wenn ich mir deinen Upload ansehe, bist du bei der Hälfte, wobei der Upload aber selbst bei hoher Auslastung weiter oben sein sollte. Du hast doch sicher den Router schon mal auf einer anderen Seite beim Fenster raus gehalten. Ich frag das nur, weil vielleicht hast du zwar ein gutes Signal aber sollte z.B. das Signal aus zuvielen Reflexionen bestehen, dann wäre das eine mögliche Erklärung. Kannst du mal verschiedene Positionen deines Routers testen? Auch andere Himmelrichtungen, Räume? anderes Fenster? Oder rausgehen damit... Klingt jetzt vielleicht blöd aber hilft bei der Lösungsfindung. Noch besser - klingt zwar auch blöd aber den Router einpacken und mal zum Test 2 Straßen weiter fahren und irgendwo einstecken und wieder testen.... Wäre super. Danke Christian
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  29. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Mein derzeitiger Speed
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  30. franky

    Internet zu langsam!

    franky und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Empfang sind 3 blaue Balken Vor der Vertragsverlängerung hatte ich immer zwischen 13 und 20 Download, der Upload war immer bei 4-5. Bei der Vertragsverlängerung wurde aber auch auf 30 Mbit erhöht also sollte es auch schneller sein und nicht langsamer! Heute in der Früh hatte ich 10 Download
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  31. Christian_E

    Internet zu langsam!

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Kannst uns vielleicht mehr Details liefern? Wie sieht dein Empfang aus? Was hattest du vorher für eine Geschwindigkeit? Vor allem, wie war vorher der Upload? Wie ist die Speed in der Nacht/Früh? Danke, LG Christian
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  32. Kathi

    Homenet - E-Mail-Passwort lässt sich nicht ändern

    Kathi und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo helmutzl, es stimmt. Wir selbst können das Passwort nicht ändern und müssen es an den Emailprovider weitergeben. Daher ist leider auch keine selbstständige Änderung möglich. Ich werde dein Feedback gerne weitergeben. Kann aber nicht versprechen, dass sich dadurch etwas ändern wird. LG Kathi
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  33. helmutzl

    Homenet - E-Mail-Passwort lässt sich nicht ändern

    helmutzl und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    ja, was soll ich Dir sagen? Die von der kostenpflichtigen Hotline konnten mir mein Wunschpasswort, dass ich telefonisch durchgegeben habe, nicht selbst eingeben. Wir verblieben so, dass ich Bescheid bekomme, wenn mein Wunschpasswort aktiv ist. Das war vor ca. 2 Wochen. Es ist nix passiert. Gestern habe ich wg. der Reklamation der Kosten für diese Hotline, die normale Hotline angerufen, die Dame dort hat gesagt, sie könne das soweit nachvollziehen, und würde sich jetzt darum kümmern. Aber die eigentliche Frage ist doch immer noch die, warum ich mein Passwort nicht selbst ändern kann. Es gab mal Zeiten, da war es komplett tabu, Passwörter und andere sensitive Daten per Telefon auszutauschen, per Mobiltelefon schon gar nicht. Heutzutage scheint das normal zu sein. Meine Verträge laufen auf den Namen Helmut Zlattinger. Vielleicht gelingt es ja Dir, Bewegung in die Sache zu bringen. Verstehe mich nicht falsch, ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Mein Homenet30-Produkt habe ich jetzt um die 4 Jahre, ca. genau so lange bin ich auch Mobil-Telefon-Kunde. Ich werde mich trotzdem mal schlau machen, ob hier nicht die Bedingungen für eine ausserordentliche Vertragskündigung gegeben sind. Ich werde das sicher nicht als Dauerzustand so akzeptieren, ich will mein Mail-Passwort ändern können, wann es mir passt. Was mich zunehmend ärgert, ist das Gefühl zu haben, dass man dieses konkrete Problem auf Seiten von T-Mobile nicht als so schwerwiegend betrachtet, wie es meiner Meinung nach ist. LG helmutzl
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  34. Armin

    Homenet - E-Mail-Passwort lässt sich nicht ändern

    Armin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bitte versuch direkt bei der Technik anzurufen, damit sie dir weiterhelfen: 0900 676 676 - € 0,88 / Min Mo - Fr: 09:00 - 20:00, Sa: 10:00 - 18:30 Wir können dir hier in der Community nicht das Passwort zurücksetzen. LG, Armin
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  35. Kathi

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Kathi und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi Marcel, wenn du dort anrufst, wähle bitte die 3 und nochmals die 3 nach. Dann solltest du zu den TechnikerInnen kommen. LG Kathi
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  36. Marcel Köhler

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Marcel Köhler und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Kathi habe bei der 0676 2000 angerufen und dort dann 1 2 3 ... keine Ahnung ob das der normale Service oder der Technik Service ist. Auf jeden Fall war dieser nicht kostenpflichtig.
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  37. Hansjörg Rainer

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Hansjörg Rainer und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo zusammen! Wir hatten hier in Salzburg am Freitag (15.12.) am Abend einen Stromausfall im südlichen Stadtteil. Was soll ich sagen: Seit der Strom wieder da ist (nach ca. 1 h) ist nun auch die Verbindungsgeschwindigkeit voll in Ordung: Ich bin selber IT-Techniker und kann mir dies nicht wirklich erklären. Eventuell tut es manchmal gut, Systeme neu zu starten :-)
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  38. helmutzl

    Homenet - E-Mail-Passwort lässt sich nicht ändern

    helmutzl und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    hallo nochmal, ich war nicht genau genug bei der Beschreibung. Die Versuche, das Mailpasswort zu ändern, habe ich in den Sicherheitseinstellungen des Webmails, unternommen. Ich bin mir sicher, dass ich die richtige Syntax verwendet habe, immerhin hat mir t-mobile mein Passwort als “sehr stark” eingestuft, allerdings VOR dem abschicken der Änderung. Die Fehlermeldung nach dem abschicken lautet “Falsche Informationen. Bitte geben Sie Ihre Informationen erneut in die hervorgehobenen Felder ein.” Und so kann ich das hier den ganzen Tag machen, ohne ans Ziel zu kommen. LG helmutzl
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  39. Mosti_Jinjin

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Mosti_Jinjin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Geht mir genau gleich! 50 mbit Vertrag und auf 4G so instabilen Empfang von 0,9 Mbit bis ca. 3 Mbit das ich kein Spiel zustande bringe, ständig wirft es mich von den Servern und streamen kannst du auch vergessen. Auf 3G bekomm ich immerhin halbwegs stabile Leitung aber auch nur allerhöchstens 11 Mbit. So kann es nicht weiter gehen!
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  40. Marcel Köhler

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Marcel Köhler und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bei dir vielleicht Ich spiele meist spät Abends und manchmal auch mitten in der Nacht und nicht mal da komme ich an die 50mbit ran...
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  41. Armin

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Armin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es finden laufend Netzoptimierungen statt. Natürlich kann es vorkommen, dass es kurzfristig nicht mit vollem Speed läuft. Sollte das Problem über einen längeren Zeitraum andauern und an anderen Standorten funktioniert es, dann kann es entweder eine Netzüberlastung sein , welche meistens am Abend sehr stark bemerkbar ist, oder man befindet sich an der Versorgungsgrenze. Das funktioniert solang sich eine bestimmte Anzahl an user in den Sender einbuchen. (erkennbar am Netzbalken) Es kann zu Engpässen kommen, wenn Netzoptimierungen stattfinden, aber im idealfall nur von kurzer Dauer. - Armin
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  42. bradorick

    Homenet TURBO viel zu langsam

    bradorick und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es scheint in letzter Zeit wirklich extreme Engpässe zu geben. Vorallem am Abend habe auch ich durchgehend abgrundtief schlechte Downstream-Werte (zwischen 1 und 9 mbit bei Turbo-Tarif bis zu 50 mbit). Auch verschiedenste APN und Netzfixierungseinstellungen haben nichts gebracht. Hab sogar einen neuen Vertrag unterschrieben damit ich den neuen Router ausprobieren kann, was auch nichts bringt (Zusatzvertrag wird natürlich innerhalb der 2 Probewochen wieder gekündigt). Also....nächster Vertrag wird sicher kein LTE-Internet für zu Hause mehr werden...doch wieder Festnetz-Internet. Schade eigentlich
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  43. Marcel Köhler

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Marcel Köhler und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Habe es schon immer auf LTE ... aber dennoch ... wie gesagt habe mir ne Antenne geholt und ist nicht besser geworden ...
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  44. Marcel Köhler

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Marcel Köhler und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Habe mir jetzt ne Antenne besorgt und muss feststellen das diese keinen unterschied macht ... Habe fast immer vollen Empfang und die Geschwindigkeit bleibt dennoch so mies .... 50mbit geholt und unter 5mbit bekomm ich .... keine Ahnung was ihr da mit dieser "Netzoptimierung" macht aber das geht garnicht ....
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  45. Marcel Köhler

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Marcel Köhler und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich bin in 8454 Arnfels Hab in der community rumgesucht und verschiedene APNs ausprobiert aber denoch wurde es nicht besser... Der rest blieb gleich.
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  46. Wendlyn

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Wendlyn und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Vielen Dank für die Rückmeldung, Ich bin in 1090 Wien. APN ist auf Statisch gestellt, im Kästchen darunter steht homenet. Und Netzsuche ist auf automatisch gestellt, wobei ich auch schon eine Fixierung auf nur 3g und nur LTE versucht habe, aber beides brachte leider keine Verbesserung. LG
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  47. Wendlyn

    Homenet TURBO viel zu langsam

    Wendlyn und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich habe ursprünglich hier ein eigenes Thema eröffnet, keine Ahnung warum meine Frage mit deiner zusammengeführt wurde. Ich will kündigen wenn ich Abends keinen besseren Speed bekomme weil es derzeit unerträglich langsam ist, ich habe meine Nachricht eigentlich nicht als Antwort auf deine geschrieben.
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  48. Simone Sinem

    Tarifwechsel

    Simone Sinem und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Och hab da noch eine Frage. Wenn ich zu den Tarif wechseln will steht dort Tarifwechselgebühren 0,00€. Gehe ich jedoch auf Tarife mit PDF Datei stehen dort 49,90€ für Tarifwechselgebühren. Zahl ich die nun jz oder nicht?
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  49. Simone Sinem

    Tarifwechsel

    Simone Sinem und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Vielen Dank für deine Hilfe
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  50. Mipo

    Tarifwechsel

    Mipo und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Nein, wenn du wechselst, dann wird der Tarif ausgetauscht. Doppelt zahlst du nur wenn du noch eine weitere Nummer anmeldest.
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