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  • Jonathan Dorian

    Magenta TV auf dem Amazon Fire TV Stick nutzen

    By Jonathan Dorian

    Magenta TV auf dem Amazon Fire TV Stick nutzen   Du nutzt die Magenta TV App auf deinem Handy, Laptop, Tablet oder PC? Wusstest du, dass du die App auch auf dem Magenta TV Stick oder dem Amazon Fire TV Stick (Version 2020 & 2021) nutzen kannst? Wie es bei Letzterem funktioniert, erklären wir hier.   Agenda: 1.     Wie installiere ich Magenta TV auf dem Amazon-Fire-TV-Stick 2.     Magenta TV wird nicht gefunden – was tun? 3.     Magenta TV aktualisieren
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  • Karo

    GEWINNSPIEL - Zeigt uns, wohin die Reise mit Magenta geht und gewinnt.

    By Karo

    @ Deutsche Telekom AG / Astrid Grosser   GEWINNSPIEL Zeigt uns, wohin die Reise mit Magenta geht und gewinnt.   Die Urlaubszeit ist da und ihr freut euch sicher auf die eine oder andere Reise. Daher haben wir uns etwas für euch überlegt 😊. Schickt uns ein Urlaubsfoto mit einem Magenta Accessoire (Schlüsselband, T-Shirt, Kugelschreiber, Tasse, etc.) oder einen Screenshot mit eingewähltem ausländischem Partner-Netz. Eine Übersicht findet ihr im Roaming Finder .  
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  • ThinkWell

    Was tun bei keiner bzw. schlechter Internetverbindung? 12 Tipps aus dem Service

    By ThinkWell

    Was tun bei Problemen mit der Internetverbindung? Was kann man selbst prüfen ohne den Kundenservice zu kontaktieren? Und ist wirklich die Internetverbindung zu langsam bzw. offline oder gibt’s nicht doch ein anderes Problem? Wir haben diesmal 12 Tipps für dich gesammelt, wenn die Verbindung ins Internet nicht so ganz flott geht, wie man es gewohnt ist oder im schlimmsten Fall überhaupt nicht mehr vorhanden ist.   Ganz wichtig: Alle Tipps sind aus vielen Situationen gesammelt und können
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  • Karo

    FAQs – Antworten auf die häufigsten Fragen

    By Karo

    FAQs – Antworten auf die häufigsten Fragen   Liebe Community, ein fleißiges Team hat für euch eine Vielzahl von Fragen und Themen aufgegriffen und mit Infos und Antworten versehen. Ich möchte euch hier einen Überblick der beliebtesten bzw. am meist aufgerufenen FAQs geben.   Magenta Kontaktzentrum  Internet ausgefallen - Erste Schritte WLAN Empfang erweitern Zahlungsarten bei Magenta Wo kann ich meine Magenta Rechnungen einsehen?   Kabel/Fes
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  • Topologik

    Was ist eigentlich ein Ping?

    By Topologik

    Mit einem „Ping“ kannst du die Zeitspanne messen, die ein kleines Datenpaket von deinem Gerät zu einem Server im Internet und wieder zu dir zurück benötigt. Gemessen wird die Ping Zeit in Millisekunden. Wenn du also von deinem Computer aus Datenpakete, nimm z.B. ein Bild vom Sommerurlaub, ins Internet hochlädst, wird diese Datei über Knotenpunkte (Server) transportiert und verarbeitet, bis sie schlussendlich beim Empfänger landet. Umso weiter der Empfänger weg ist, desto höher ist auch der gemes
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Erste Magenta Mobile Rechnung für ehemalige UPC Mobile Kunden

Nun ist es soweit. Ihr seid jetzt ein Teil von Magenta Mobile und bekommt im August eure erste Magenta Rechnung. Sie sieht auf den ersten Blick etwas ungewöhnlich aus? Keine Sorge, dieser Artikel erklärt euch Schritt-für-Schritt, welche Posten wie und warum aufgelistet wurden. Erklärung der August Rechnung Seit Juli 2019 surft und telefoniert ihr bereits mit eurem neuen Magenta Tarif.  Aus systemtechnischen Gründen war es allerdings notwendig, dass mit der Juli Rechnung noch der a

Karo

Karo

UPC Mobile wird zu Magenta Mobile

Es ist soweit Was ändert sich für mich? Mit 1. Juli 2019 ist es nun soweit - auch die UPC Mobile Kunden werden zu Magenta Mobile. Was ändert sich durch diese Systemumstellung für euch? Einen ausführlichen Überblick über die Änderungen findet ihr auf unserer Webseite – die wichtigsten Punkte habe ich hier für euch zusammengefasst.   Bekomme ich eine neue Magenta SIM-Karte? Nein, die UPC SIM-Karte bleibt nach wie vor bei euch – die darauf gespeicherten Nummern bleiben somi

Rand

Rand

Was ist eigentlich ein Ping?

Mit einem „Ping“ kannst du die Zeitspanne messen, die ein kleines Datenpaket von deinem Gerät zu einem Server im Internet und wieder zu dir zurück benötigt. Gemessen wird die Ping Zeit in Millisekunden. Wenn du also von deinem Computer aus Datenpakete, nimm z.B. ein Bild vom Sommerurlaub, ins Internet hochlädst, wird diese Datei über Knotenpunkte (Server) transportiert und verarbeitet, bis sie schlussendlich beim Empfänger landet. Umso weiter der Empfänger weg ist, desto höher ist auch der gemes

Topologik

Topologik

Magenta Portale

Nochmals ein herzliches Willkommen in der neuen Magenta Community. Mit diesem Beitrag haben wir euch alle Kundenportale, die es bei uns gibt zusammengefasst.   Für alle Kunden eines Mobilfunk Vertrags Mein Magenta: Für Internet Flex und Mobilfunk Kunden kann Mein Magenta sowohl in einem Browser eurer Wahl und als App verwendet werden. Passwort vergessen oder noch nicht registriert? Dann lest hier unseren Mein Magenta Expertentipp. Ihr wollt die App direkt am Handy nutzen und j

Käthe

Käthe

Speed Guide - Welche Geschwindigkeit für Zuhause ist die beste für mich?

Gerade wenn sich Lebensumstände ändern, sei es, dass man Haushalte zusammenlegt, die Kinder älter werden oder ausziehen, man in eine neue Wohnung oder WG zieht, geben diese Situationen Anlass mal über das eigene aktuelle Surfverhalten nachzudenken und sich folgende Fragen zu stellen: Welche Internetgeschwindigkeit ist die beste für mich? Benötige ich volle Power oder komme ich mit geringeren Geschwindigkeiten gut aus? Anhand folgender Beispiele, wollen wir dir die Auswahl erleichtern:  

Topologik

Topologik

eSIM bei iPhone aktivieren

So. iOS 12.1 ist ja nun offiziell veröffentlicht. Ich hab das natürlich gleich mal genützt um die eSIM zu aktivieren. Ging alles ganz easy, aber hier mal eine kurze Zusammenfassung: Um eine eSIM zu aktivieren müsst ihr folgende Schritte ausführen: unter Mein T-Mobile -> Vertrag & Tarif -> SIM Aktivierung/Verwaltung Neues eSIM Profil -> am einfachsten beim iPhone "eSIM Profil Code einscannen" Das Gerät benennen und anfordern. Achtung. Sobald ihr auf anfordern

Stoffii

Stoffii

Unerwartete Abbuchung von T-Mobile Austria GmbH

Wenn du eine Abbuchung von T-Mobile Austria GmbH am Kontoauszug findest und nicht genau weißt was das soll, ist folgende Information eventuell interessant für dich: Seit  01.10.2018 ist UPC Austria mit uns, T-Mobile Austria GmbH, im Zuge der Gesamtrechtsnachfolge verschmolzen.   Was ändert sich für UPC Austria KundInnen: Die Verträge bleiben mit ihren Rechten und Pflichten unverändert und werden zu denselben Konditionen  wie bisher fortgeführt. Allerdings werden die Rechnu

Andrea_

Andrea_

ANLEITUNG - NAT-TYP OFFEN Router: B529s-23a (PS4)

Hallo zusammen, hier eine Anleitung um auf der PS4 bei Spielen der Call of Duty - Reihe einen offenen Nat-Typen zu bekommen:   Modem: B529s-23a Spiele: Call of Duty - Reihe (Anleitung funktioniert auch für andere PS4 Spiele, nur braucht man hier noch die Ports für das Spiel, diese findet man in Google)   Hier die Anleitung für "Business APN": 1. Modem Webinterface aufrufen (im Internetbrowser 192.168.8.1 eingeben).  (Bild 1)  2. Auf "Einstellungen" klicken

XX_ RusH

XX_ RusH

Hitzeschutz für Smartphones

Rechtzeitig zum nächsten, heißen Wochenende dieses Jahr haben wir euch mit diesem Beitrag die wichtigsten Tipps für eure Smartphones und Tablets zusammengefasst. Damit unsere täglichen Begleiter bei Hitze nicht den Geist aufgeben, gibt es Folgendes zu beachten: 1.       Keine pralle Sonne! Bei direkter Sonneneinstrahlung können Gehäuse aus Metall zu einer Überhitzung innerhalb des Gerätes führen. Bei Kunststoff-Gehäusen können sich diese sogar verformen und das wird bei der Reparatur schnel

Käthe

Käthe

Mein Magenta Onlinepasswort

Sowohl Privat- als auch Businesskunden, können sich ein eigenes Online-Passwort einen Zugang zu Mein Magenta anlegen. Das neue Passwort muss 12 oder mehr Stellen und sollte sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben beinhalten. Der Zugang zu Mein Magenta ist gesperrt? Durch die Hinterlegung einer alternativen Sicherheits-Rufnummer kann man schneller und vor allem leichter das eigene Passwort zurückzusetzen. Für das Einrichten des Online-Passworts benötigt man den Sicherheitscode, der vi

Käthe

Käthe

Das ist unsere Mein Magenta App

Dürfen wir vorstellen? Die Mein Magenta App. Was unsere App alles drauf hat, zeigen wir dir an den wichtigsten Funktionen -> kurz in einem Video für dich zusammengefasst. Aber man kann auch einen Rufnummerntausch oder den Versand einer neuen Simkarte über unsere App anstoßen.  Schau dich ein bisschen um, du wirst erstaunt sein, welche Funktionen dir zur Verfügung stehen.   

Andrea_

Andrea_

Roaming für Business-Kunden

Für alle, die im Ausland ihre Geschäftspartner treffen oder auch nur in den wohlverdienten Urlaub starten: Wir haben alle wichtigen Informationen für Magenta Businesskunden hier kompakt für Sie zusammengefasst. In allen aktuellen Businesstarifen können Sie innerhalb des EU Raums sorgenfrei telefonieren und surfen. Wieviele Ihrer Freieinheiten aus Österreich auch im EU-Raum für Sie verfügbar sind, wird Ihnen rund um die Uhr bei Mein Magenta angezeigt. Für Datenroaming wichtig: Die 60 €

Käthe

Käthe

Mit der Wertkarte ins Ausland reisen

Wenn man die Wertkarte ins Ausland mitnehmen will, um im Urlaub erreichbar zu sein, sind ein paar Punkte wichtig. Roam Like At Home Seit Juni 2017 können die inkludierten Freieinheiten auch in den EU-Staaten genutzt werden. Wichtig ist hier, dass die Wertkarte registriert sein muss, damit die Freieinheiten auch im EU-Ausland genutzt werden können. Dafür meldet man sich auf Klax Wertkarten Infos & Services an und erstellt ein persönliches Kundenkennwort für den Online-Service-B

Andrea_

Andrea_

Zocken mit HomeNet (Flex) und PS4/XBOX

Nachdem in der Magenta Community schon oft die Frage kam, wie man die HomeNet Box (Flex Box) konfiguriert, um der geliebten PS4 oder der XBOX online zu zocken, klärt dieser Beitrag alle offenen Fragen zu APN, Ports und all den anderen notwendigen Einstellungen.   PS4 In unserem Servicevideo haben wir die Einstellungen ab 04:13 mit unseren Top-Experten Mario die Konfiguration der HomeNet Box auch auf Youtube online gestellt. Er geht mit euch Schritt für Schritt alle Menüpunkte durc

Käthe

Käthe

CarConnect: Das vernetzte Auto

Mit CarConnect kann man sein Auto jetzt noch sicherer machen, wissen ob die Familie sicher unterwegs ist und im Internet surfen. Und gerade jetzt zu Beginn der Urlaubssaison kann man sein Auto natürlich auch im Ausland jederzeit wiederfinden. Ein kleines Einführungvideo findest du hier. Zur Wahl stehen zwei Tarife und natürlich ist CarConnect auch mit unseren FamilyBytes (Magenta Bytes) kompatibel. Mit dem Kompatibilitätschecker kann man mit wenigen Klicks herausfinden, ob das eigen

Käthe

Käthe

Wie funktioniert Hybrid?

Man hat eine DSL-Standleitung mit Kupferkabel zuhause und möchte diese mit der schnellsten Mobilfunktechnologie LTE für sein Internet zuhause kombinieren? Dann ist Internet Hybrid genau das Richtige!   Allgemeine Produktbeschreibung: Die Hybrid-Technologie ist 1 System, bei dem 2 Technologien miteinander kombiniert werden. Die stabile Geschwindigkeit wird durch die DSL-Leitung mit LTE erweitert, falls mehr Geschwindigkeit benötigt wird. Die Besonderheit ist hier, dass au

Nadi

Nadi

NAS-System mit HomeNet LTE Router

Hallo zusammen, oft finden sich hier Fragen, die sich rund um das Thema „NAS-System mit einem HomeNet (Flex) LTE-Router (oder Box)“ gedreht haben. Daher gibt es heute ein Fallbeispiel, welche Einstellungen notwendig sind, damit das glatt läuft. Zu den Fakten: Verwendet werden ein HomeNet LTE (Flex) Router (Typenbezeichnung) und ein Synology NAS-System. In diesem Beispiel werden die Netzwerkeinstellungen für das NAS-System gezeigt und wie man eine bestimmte Applikation (i

Andrea_

Andrea_