Betrug?

[Laura Gruber]

Hi,

wem hier ist es noch passiert, dass bei der Bestellhotline viel niedrigere Preise angegeben wurden, und dann die erste Rechnung ein echter Schock war? Unglaublich, wie unseriös dieses Unternehmen ist!

[NTM]

Hey @Laura Gruber

Die erste Rechnung ist immer höher, denn da werden einmalige und jährliche Entgelte im Vorhinein verrechnet.

Mehr Infos: 

erste Rechnung Mobilfunk

LG NTM

[hawkeye]

Worte wie "Betrug" in den Mund zu nehmen, ohne sich vorher schlau zu machen, finde ich nicht in Ordnung!!

Da wäre eine Richtigstellung/Entschuldigung angesagt. 

[MarioM]

5 hours ago, Laura Gruber said:

Hi,

wem hier ist es noch passiert, dass bei der Bestellhotline viel niedrigere Preise angegeben wurden, und dann die erste Rechnung ein echter Schock war? Unglaublich, wie unseriös dieses Unternehmen ist!

Was genau steht denn auf der Rechnung oben an Positionen? Das gibt meistens eh Aufschluss darüber  

[Andrea_]

Hallo @Laura Gruber,

schade, dass dich die erste Rechnung so überrascht hat.

Unter https://www.magenta.at/faq/#!vertrag+rechnung/mobilfunk+rechnung/rechnungserklarung/frage/1878 findest du eine erste Erklärung, warum es bei der ersten Rechnung zu einem höheren Betrag kommt, als in Zukunft.

Welche Rechnungsposition ist dir denn unklar? Wir helfen dir dann gerne weiter.

LG Andrea