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Mastergrow
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Umstieg auf Magenta und Rechnung
Mastergrow hat auf Mastergrows Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Ein hoch auf Roman von Magenta fals er das liest^^ -
Umstieg auf Magenta und Rechnung
Mastergrow hat auf Mastergrows Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Vielen dank Karo Ich sags dir das ist alles so ein Käse,nu schreibt er mir es sei alles in ordnung bei der august rechnung.Also was sollste da noch machen? lg mastergrow -
Umstieg auf Magenta und Rechnung
Mastergrow hat auf Mastergrows Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hello Also die August Rechnung ist wieder nicht korrekt meiner meinung nach und hab seit 11 uhr vormittags dieses whats app mal probiert aber bis jezt immer noch keine antwort von euch. in 9 std immer noch keine anwort is bissl schwach find ich -
Zahlungskopie senden sonst handysperre
Mastergrow hat auf Geek_its Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Das sie so schnell Sperren glaub ich weniger da kommen erst mahnungen usw . -
Plötzlich kein gedrosseltes mobiles Internet mehr
Mastergrow hat auf valeradis Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo Dantix14 Ja magenta hat kein 64kbit mehr wenn dein datenvolumen aus dann ist es aus du hast aber die möglichkeit zusätzliches datenvolumen extra dazu zu kaufen -
Umstieg auf Magenta und Rechnung
Mastergrow hat auf Mastergrows Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Hallo Karo Ne anrufen tu ich deswegen nicht mehr wieso auch angeblich sei alles in ordnung mit der rechnung^^ Ich warte aufs nächste monat bzw nächste rechnung und was aus der alten rechnung wird. lg mastergrow -
Hallo Nu gibts magenta so ca 2 monate wenn ich mich nicht täusche ne? wieso wurde alles teurer seit der übernahme von upc.Jetzt gibts fürs gleiche geld weniger internet und telefonie.Da ist man ja der dumme wenn man nicht von start weg schon etwas gekauft hat.Also ich find das nicht richtig wies nun so läuft hier. Und es gibt weder eine kontakt email noch dieses whats app nur telefonisch kann man einen erreichen,wobei diese servicehotine auch komisch ist da musste etliche male tasten klicken oft doppelt klicken weil die 2 mal dasselbe ansagt gibt ja leider nur mehr eine telefonnummer , und dann die wartezeit am telefon oft ein wahnsinn wielange das dauert mein rekord war 45 minuten in der schleife aber in der regel sinds 15-30 minuten bis mal einer abhebt.
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hallo wies aussieht gibts kein upc bzw drei netz mehr, musste dich damit zufrieden geben im bessten netz österreich telefonieren zu dürfen^^
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Hallo zusammen (vorne weg ich war über 20 jahre upc kunde) Mein umstieg auf Magenta war recht unschön nichts klappte auf anhieb vom ärgern bis zum verzweifeln war alles dabei^^ zb.UPC internet ging nicht also rief ich an ,der Berater wollte mir das neue T-Mobile DSL 30 verkaufen zu einem preis unschlagbar(diesen tarif gabs damals nicht auf der Magenta website geschweige vom preis) Weil ich ja soolange upc kunde sei könne er mir dieses angebot machen,was ich dann auch zusagte. Er verprach alles weiter zu leiten und zu bestellen und ich freute mich war guter hoffnung. Das Internet upc ging immer noch nicht^^ also rief ich nächsten tag wieder an und wollte endlich das es wieder geht weil solange bis das neue da ist will ich net warten.Danach gings wieder. ein PLUSPUNKT^^Hätte ich nicht angerufen hätte ich 6 wochen kein internet gehabt^^ Nach ca einer woche rief ich wieder an wies aussieht mit meinem neuen tollen Internet. Die Beraterin wusste von nichts der berater von vor einer woche hats nichts weiter geleitet weder bestellt.!! (Wie auch seine ganzen versprechen hätte er nie in die tat umsetzen können weil es sie nicht gab) Also bestellte ich alles von vorne bei der Beraterin,hörte sich alles toll an und ich freute mich wieder^^ Nach 5! wochen ca bekam ich ne email und sms mit einem umstellungsdatum JUHU^^ ich dachte mir super endlich. Am vortag vor dieser umstellung rief ich an weil bis dahin immer noch kein neues Modem an mich versendet wurde^^(sie hätten vergessen es zu schicken). Also alles verschoben eine woche später,das modem kam und der umstellung stand nichts mehr im wege^^ Dann kam die erste rechnung^^ 10 euro monatlich mehr grundgebühr als vertraglich ausgemacht.Obwohl ich 3 mal angerufen habe wegen der Rechnung und auch 1 woche dazwischen gewartet habe soll diese Rechnung rechtens sein ich hätte nu zweimal ein guthaben von derselben summe aus dem alten vertrag upc und dem neuen vertrag.Was sich net nachvollziehen lässt weil ich net sehe woher dieses zweite guthaben kommen soll^^ Sie haben einfach bei der falschen zu hohen rechnung die gutschrift vom alten vertrag abgzogen und das soll ich so hinnehmen^^ Was machen wenn nu im nächsten monat wieder zuviel grundgebühr verechnet wird und was wird mit der Juli rechnung? PS: Das war auch son krampf ins neue magenta portal zu kommen^^ 3 oder 4 anrufe und paar tage hats gedauert bis ich mich ins neue system einlogen durfte. Mein fazit ich weiss net so recht ob das ne gute idee war^^