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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-07-13 Alle Bereiche

  1. NTM

    Internetstörung

    NTM und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hey @stopet Ja, es klingt wirklich so, als ob das Mobilfunknetz von Magenta am Abend bei dir gut ausgelastet ist. Sollten die Bandbreiten außerhalb des Zeitraums 18-22 Uhr deutlich höher sein, liegt eine Überlastung vor. Wenn es Tagsüber und besonders nachts nicht viel besser ist, dann spielt auch der Empfang eine Rolle. Du könntest einen Wechsel auf Coax-Kabel oder DSL machen, oder sollte dies nicht möglich sein die Mobilfunk-Lösung versuchen zu optimieren. Welchen Router hast du denn derzeit im Einsatz (Modellbezeichnung oder auch ein Foto des Geräts)? Ist bei dir laut Netzabdeckungskarte LTE oder LTE-Advanced verfügbar? LG NTM
    24 Leaderboardpunkte
  2. NTM

    Internetstörung

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja das sieht nach einem überlasteten Mobilfunkmasten aus. Download und Ping gar nicht schön, Upload okay. Wobei die Frage ist, ob der Upload nicht die vollen 30 Mbit/s des My HomeNet LTE Extreme erreicht, weil der Empfang zu schlecht ist oder LTE Band 20 für den Upload verwendet wird wo nur maximal 25 Mbit/s möglich wären (geteilt mit anderen Nutzern). Also an sich sollte es bei dir LTE Band 20 + Band 3 geben. Schau mal, wenn du etwas herunterlädst (auch der Download Test eines Speedtest), ob der Router 4G+ oder LTE-A auf der Startseite des Routers anzeigt (192.168.1.1 oder 192.168.8.1, Standard-Passwort steht auf der Unterseite des Routers). Sollte aber die Adresse vom Screenshot deine sein, Gratulation hier sind mittlerweile 200 Mbit/s DSL verfügbar. Solltest du noch Bindung haben sollte ein Wechsel auf einen aktuellen DSL-Tarif möglich sein. Magenta bietet derzeit maximal 125 Mbit/s DSL-Tarife bzw. maximal 150 Mbit/s DSL-Jugendtarife an.
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  3. Mr.Unbekannt

    Mehrere Netzwerkfrequenzbereiche mit 5G Router

    Mr.Unbekannt und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Alles klar, danke für die Hilfe!
    12 Leaderboardpunkte
  4. Rexalius2000

    Vertragsverlängerung

    Santes12 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Der beste Weg ist meistens Kündigen, die Nummer vorübergehend auf Klax umstellen lassen oder zu einem anderen Provider ohne Bindung portieren und dann wieder neu bei Magenta anmelden wenn das Angebot passt. Ist leider so und bei den restlichen 2 Providern genau das selbe Spiel. Als Neukunde wirst du immer Bevorzugt.Die Zeiten von Max.Mobil wo man als Bestandskunde noch umworben wurde sind leider schon lange vorbei. Alles weitere am besten wie von Michael erwähnt mit Magenta Support abklären. Meine subjektive Meinung als Kunde seit 1997 Good luck!
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  5. NTM

    Mehrere Netzwerkfrequenzbereiche mit 5G Router

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Nur extrem wenige Geräte können 60GHz W-Lan (so ein paar Laptops und vielleicht VR Headsets).
    12 Leaderboardpunkte
  6. Mr.Unbekannt

    Mehrere Netzwerkfrequenzbereiche mit 5G Router

    Mr.Unbekannt und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    @IT-Freak das mit den 60 GHz geht aber nur bei den neusten Smartphones und TVs, oder? Bei meinem Handy war zumindest keine Verbindung möglich, als ich das Wifi mit die 60 GHz eingerichtet habe.
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  7. IT-Freak

    Mehrere Netzwerkfrequenzbereiche mit 5G Router

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Aus Erfahrung, das kann der 5G Hub nicht. Es geht 60GHz mit 2,4 oder 5 gemeinsam.
    12 Leaderboardpunkte
  8. Michael Liendl

    Vertragsverlängerung

    Michael Liendl und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @Santes12! Danke für deinen ersten Beitrag hier im Community Forum! Vertragsrelevante Daten können hier leider nicht eingesehen werden, da müsstest du dich bitte an den Support wenden. (https://www.magenta.at/service) Alternativ geht‘s natürlich auch im „Mein Magenta“ Kundenportal. ;-) Liebe Grüße Michael
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  9. SigiBlue

    Internetstörung

    SigiBlue und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Poste uns hier mal deine Speedtest Werte zu besagter Zeit und vergleichsweise wenn es geht auch z.b zeitig morgens oder spät in der Nacht. Da lässt sich dann schon ein bisschen was raus lesen.. Wie @MarioM schon geschrieben hat, klingt es allerdings nach der üblichen PrimeTime Auslastung..
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  10. PhilChris

    „Toller“ Service für Neukunden

    MarioM haben auf folgenden reagiert

    Es kamen im Endeffekt zwei der angekündigten vier techniker, die haben das aber auch schnell erledigt und waren supernett.
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