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Showing content with the highest reputation on 2019-07-08 Alle Bereiche
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PUK wo ersichtlich?
TomMagent und https://community.magenta.at/topic/5111-puk-wo-ersichtlich/?do=showReactionsComment&comment=3018323 andere User haben auf folgenden Andrea_ eine Fragereagiert
Da über das Forum keine Antwort bekommt, versuchen wir es gerade mit unserem Handy über die Hotline. Mal schauen ob es klappt. Leider seit 30 Minuten in der Schleife. Arbeite selber bei einem Dienstleister. Unglaublich lange Wartezeit. Dafür hat es geklappt.24 Leaderboardpunkte -
Service-News zum Thema HomeNet Box & Playstation 4
buchhaeusl und https://community.magenta.at/topic/3835-service-news-zum-thema-homenet-box-playstation-4/?do=showReactionsComment&comment=3015911 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Musste meinen router reseten. Jetzt sind alle Konfigurationen die ich damals gesetzt habe weg. Kann mich nicht mehr erinnern welchen Wert ich bei der WAN-IP ADRESSE eingegeben habe, oder wie ich den bei der Playstation herauslese. Die beiden MAC Adressen hab ich schon probiert( die Adressen mit den Doppelpunkte), die nimmt er nicht an. Oder ist damit die Adresse im Router bei System< Geräteinformation<wan IP-Adresse gemeint, und nicht bei der PS4 gemeint?? Maul schauen ob Experten hier drinnen sind. Kann mir jemand helfen12 Leaderboardpunkte -
Treue Kunden sind genau so viel Wert wie neue! hahahahhahahaha
Christian_E und https://community.magenta.at/topic/5079-treue-kunden-sind-genau-so-viel-wert-wie-neue-hahahahhahahaha/?do=showReactionsComment&comment=3015411 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Danke Andrea. Euch auch allen ein schönes Wochenende. LG Christian12 Leaderboardpunkte -
Treue Kunden sind genau so viel Wert wie neue! hahahahhahahaha
Andrea_ und https://community.magenta.at/topic/5079-treue-kunden-sind-genau-so-viel-wert-wie-neue-hahahahhahahaha/?do=showReactionsComment&comment=3015311 andere User haben auf folgenden Jonathan Dorian eine Fragereagiert
Hallo @sgoerg, vielen Dank für deinen Beitrag. Wir bewegen uns hier unserer Community die zum Ziel hat, eine Verbindung zwischen unseren Kundinnen und Kunden herzustellen. Das Moderator-Team greift ganz selten ein, wenn es z.B. zu Datenschutzverletzungen kommt, grobe Ausschreitungen stattfinden oder niemand eine Lösung für das Anliegen parat hat. Wenn es allerdings um Anliegen geht, die eine Einsicht in Kundendaten erfordern, dann enden an dieser Stelle die Möglichkeiten der Community. Es braucht eine Authentifizierung, um dein Anliegen lösen zu können und diese können wir hier nicht durchführen, weil das wiederum eine Verletzung der Datenschutzrichtlinien bedeuten würde. Daher bitte ich dich, eines unserer Serviceteams unter https://www.magenta.at/service/ zu kontaktieren. Sie können dein Anliegen bestimmt rasch klären und eine Lösung erarbeiten. Ich wünsche euch allen ein schönes Wochenende! GLG Andrea12 Leaderboardpunkte -
WLAN passwort ersteinstieg
IT-Freak und https://community.magenta.at/topic/5108-wlan-passwort-ersteinstieg/?do=showReactionsComment&comment=3014911 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Nein, leider nicht. Bei der Fritz Box müssten zwei Passwörter unter drauf stehen. Eines für das web ui und das andere für WLAN. Das für WLAN ist meistens rein aus zahlen. Wenn du dich per LAN verbinden kannst, könntest du versuchen in das WebUI mit dem Passwort einzusteigen, falls das auch nicht geht, auf Passwort vergessen gehen und die Box zurück setzen. Sollte kein PC mit LAN vorhanden sein, kann man die WLAN Verbindung auch mit WPS aufbauen, das zu Connecticut Taste auf der Box drücken. Wenn es keine connect taste gibt, 5 Sekunden die WLAN taste drücken. Sollte das alle nicht verfügbar sein, kann man die Fritz Box noch über ein analoges Telefon zurück setzen: https://www.google.com/amp/s/www.heise.de/tipps-tricks/FritzBox-auf-Werkseinstellungen-zuruecksetzen-3988843.html Ich weiß leider nicht, wie und ob die Zugangsdaten automatisch wieder in die Fritz Box eingespielt werden, deshalb eher den Reset vermeiden und den weg über das Web UI nehmen und dort das Passwort auslesen.12 Leaderboardpunkte -
WLAN passwort ersteinstieg
Andreas Fuchs und https://community.magenta.at/topic/5108-wlan-passwort-ersteinstieg/?do=showReactionsComment&comment=3014811 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Danke ! Geht dass auch mit der Fritz Box 7530 ? LG12 Leaderboardpunkte -
WLAN passwort ersteinstieg
IT-Freak und https://community.magenta.at/topic/5108-wlan-passwort-ersteinstieg/?do=showReactionsComment&comment=3014711 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Da versuche einmal den Router zu resetten. https://www.magenta.at/hardwaresupport/device/magenta-internet/fiber-box/topic/gerat/router-reset Die pin Methode müsste funktionieren.12 Leaderboardpunkte -
Treue Kunden sind genau so viel Wert wie neue! hahahahhahahaha
Christian_E und https://community.magenta.at/topic/5079-treue-kunden-sind-genau-so-viel-wert-wie-neue-hahahahhahahaha/?do=showReactionsComment&comment=3014411 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Alles klar - wobei, du bist hier in der Community, nicht im Chat... Chaten ist ja auch möglich - z.B. in Facebook oder via WhatsApp. Es wird hier schon moderiert aber deine Frage wäre besser in der Hotline aufgehoben. Aber wenn du da so schlechte Erfahrungen gemacht hats, ist das natürlich sehr bedauerlich. Die Community wird auch von den Magenta Kolleginnen und Kollegen moderiert, wir helfen technisch gerne weiter aber bei diesem Thema muss ich leider auch passen. LG Christian12 Leaderboardpunkte -
Treue Kunden sind genau so viel Wert wie neue! hahahahhahahaha
sgoerg und https://community.magenta.at/topic/5079-treue-kunden-sind-genau-so-viel-wert-wie-neue-hahahahhahahaha/?do=showReactionsComment&comment=3014011 andere User haben auf folgenden MarioM eine Fragereagiert
Hey ja ich habe schon etliche Male dort angerufen und mir wurde jedes Mal etwas anderes erzählt! Und jedes mal wurde mir erzählt, dass die Informationen vom vorherigen Mitarbeiter falsch waren. Noch dazu wussten die Mobilfunk Servicemitarbeiter nichts über die Vertäge und Tarife der Festnetzanschlüsse, und umgekehrt. Das wurde mir zu viel und ich wollte eine E-mail schreiben, was aber nicht funktioniert. Deshalb meine Frage hier über den Chat. Der wird ja doch moderiert werden? Und dann habe ich zumindest etwas schriftlich.12 Leaderboardpunkte -
Sprachbox ausschalten
NTM und https://community.magenta.at/topic/5101-sprachbox-ausschalten/?do=showReactionsComment&comment=3009111 andere User haben auf folgenden MrG0ku eine Fragereagiert
Hey @Murat Özmurat Quelle: https://www.magenta.at/faq/#!technische+anfrage/frage/19297 oder Quelle: https://www.magenta.at/faq/#!technische+anfrage/frage/15107 LG NTM12 Leaderboardpunkte -
Service-News zum Thema HomeNet Box & Playstation 4
JuKo98 und https://community.magenta.at/topic/3835-service-news-zum-thema-homenet-box-playstation-4/?do=showReactionsComment&comment=2745311 andere User haben auf folgenden BeGe eine Fragereagiert
Hallo wie funktioniert das ganze beim Huawai Hybridrouter HA35? Da sieht die ganze Benutzeroberfläche auf dieser Seite ganz anders aus und gewisse Menüpunkte sind nicht zu finden. Bitte um schnelle Antwort. lg12 Leaderboardpunkte -
Sprachbox ausschalten
MarioM haben auf folgenden Murat Özmurat eine Fragereagiert
Wie schalte ich meine Sprqchbox aus??? Seit der Umstellung auf Magenta ist alles anders auf meinem Handy!!0 Leaderboardpunkte -
Hallo, man wird wenn man den PUK nicht weiß auf der Seite von Magenta nicht richtig geleitet. Mein Telefon ist gesperrt (mein Fehler) und ich kann es deshalb nicht entsperren. Leider habe ich die Scheckkarte wo ich die SIM herausgebrochen nicht mehr. Am Wochenende ist die Serviceline leider nicht besetzt. Wie komme ich zum PUK. Danke. Tom0 Leaderboardpunkte
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Ne der Lan-IP-Filter ist dafür da das weniger Pakete durchkommen, nicht mehr (was du ja willst). Hast du schon den Business APN (Profilname "public IP", Benutzername "t-mobile", Passwort "tm", APN "business.gprsinternet") eingestellt (unter Einstellungen -> Verbindungsaufbau -> Profilverwaltung) und UPnP aktiviert (unter Einstellungen -> Sicherheit -> UPnP). Damit sollte es eigentlich schon gehen.0 Leaderboardpunkte
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Hey @buchhaeusl Die Lan IP Kannst du aus der Playstation unter Einstellungen -> Netzwerk -> Verbindungsstatus -> IP-Adresse auslesen. Aber es wäre besser im Router unter Einstellungen -> DHCP (sofern die neuste Firmware am Router eingespielt ist) eine statische IP für die PS4 zu vergeben. LG NTM PS: Es geht nicht schneller, nur weil du es an drei verschiedenen Stellen im Forum schreibst.0 Leaderboardpunkte
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Hey @Patrick Hochleitner Durch welche Einstellung veränderst du den NAT Typ? Nicht etwa durch das aktivieren des Modem-Modus (Fiber Box)/IP-Passthrough Modus/Single User, oder ähnliches? Ein offener NAT ist praktisch nie ohne Einschränkungen zu erreichen. Ein Moderater NAT sollte aber in der Regel reichen. Auf welchem Gerät möchtest du den NAT ändern, und welches Modem/Router hast du. LG NTM0 Leaderboardpunkte