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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2019-06-28 Alle Bereiche

  1. Andrea_

    Stammdaten ändern nicht möglich

    Hallo zusammen, es stimmt, aktuell kann man Stammdatenänderungen über das Onlineportal nicht durchführen, sie sind ausgeblendet worden, weil sie nicht ganz rund laufen. Aber seid versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, diese Selfservices so rasch wie möglich wieder zur Verfügung zu stellen. Ich wünsche euch ein schönes Wochenende. LG Andrea
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  2. Käthe

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Servus Leutz! Also ich habe lange diesen Thread mitangelesen und würd hier kurz mal was zu dem Thema beitragen. #magentaislove Die neue Netzkennung Magenta-T- wird stufenweise umgestellt. Kunden mit einer iPhone-eSIM von Magenta werden die neue Netzkennung voraussichtlich in den nächsten Monaten auf ihrem Display sehen. Die Netzanzeige ist mit keinerlei Änderungen im Netz verbunden. Wenn ich so als Frau mit gewissem Hang zu Süßigkeiten einen Vergleich heranziehen darf: Als aus Raiders Twix wurde - war es immer noch der selbe Schokoriegel. Es ist lediglich eine Anzeige, die wir ändern. Ich hoffe sehr, dass sich @nur_so trotzdem in der Magenta Familie willkommen fühlt! Denn auch wenn es im Service aktuell etwas staut und wenn aufgrund des Sommers manchmal etwas zwickt, wir sind da und geben unser bestmöglichstes für alle Kunden. Es gibt viele Anliegen, die unsere Aufmerksamkeit verlangen. Unser Expertenwissen wird von uns immer dazu genutzt Lösungen für jeden einzelnen unserer Kunden zu finden. LG Käthe
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  3. Andrea_

    Kein Freizeichen bei Anrufen zu A1

    Hallo @knappi, ich bedaure, dass du davon betroffen bist. Sei versichert, dass uns dieser Umstand bekannt ist und wir mit Hochdruck an der Behebung arbeiten. Aktuell muss ich dich dazu noch um Geduld bitten. Hab trotz allem ein schönes Wochenende. LG Andrea
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  4. Stoffii

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Danke @Käthe
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  5. nur_so

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Es geht mir ums Prinzip. Aber gerade bei eSIM sollte es für Magenta simpel sein, erstens die Frage zu beantworten und zweitens die Umstellung durchzuführen.
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  6. Rand

    Welche Sender wünscht ihr euch?

    Hallo! Nachdem es bei uns immer wieder ein Thema ist, dachte ich mir, ich stelle die Frage mal in die Runde: Welche Sender würdet ihr gerne bei Magenta sehen? Damit das ganze einen einigermaßen strukturierten Eindruck macht, schlage ich vor, dass ihr für jeden Sender eine eigene Antwort postet. Sofern der Sender bereits gelistet ist, könnt ihr den einfach als hilfreiche Antwort markieren. Eine Garantie, dass der Sender in unsere TV Angebote aufgenommen wird, ist das nicht – aber hier wird natürlich mitgelesen und wir leiten eure Wünsche selbstverständlich auch weiter . Rand
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