Zum Inhalt springen

Magenta Community

  • Ankündigungen

    • Phishing per E-Mail/SMS/MMS   
      2022-05-23

      Betrüger versuchen weiter, per Phishing an Zugangsdaten für Bankkonten oder Verträge zu gelangen, diesmal per E-Mail. Und weiter gilt: weder Magenta noch irgendein Bankinstitut senden dir E-Mails, MMS oder SMS mit einem Link darin, mit dem du Sicherheitsupdates bestätigen oder deine sensiblen Zugangsdaten eingeben sollst (siehe Screenshot).  

      Weiterlesen...

Problem mit Videos in einem Online Spiel

Ich spiele seit ca. 4 Wochen das Spiel Dragon City auf meinem Windows Tablet.. In dem Spiel gibt es die Möglichkeit Videos anzusehen um Belohnungen zu bekommen, hat bisher einwandfrei funktioniert. Heute früh gingen auf einmal die Videos nicht mehr, es kam die Fehlermeldung ich soll meine Internet Verbindung überprüfen.

Wenn ich den Hotspot auf meinen Handy (A1 Provider) aktiviere und über diesen ins Internet gehe, funktionieren die Videos wieder.

Heute nachmittag bin ich zu einem Bekannten gefahren und habe über sein WLAN (A1 Festnetz Internet) das Spiel gespielt und auch hier haben die Videos funktioniert.

Das Problem (der Fehler) liegt als eindeutig bei Magenta, anscheinend werden diese Videos blockiert. Es betrifft übrigens nur Videos im Spiel, alles andere funktioniert.

Bitte um Hilfe, was kann das sein ?

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Ich hatte einen Verdacht bezüglich meines Problems. Der Bekannte hat eine andere Software Version auf seiner Fiber Box. Da ich meine Box am Abend immer ausschalte, habe ich sie vergangene Nacht eingeschaltet gelassen. Heute hatte ich eine neue Software auf der Box und anscheinend funktionieren die Videos wieder. Werde das aber noch beobachten.

1

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

7 Antworten auf diese Frage

Recommended Posts

Hallo @bansheeat

 

Eventuell ist bei dir der Magenta Internetschutz aktiv?!? Check mal unter Mein Magenta ob dieser eingeschalten ist.

 

LG

Rexalius

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Internetschutz finde ich bei mir nicht, das wäre ja ein Produkt welches separat zu bestellen und zu bezahlen ist. Dieses Produkt habe ich nicht.

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Hallo @bansheeat,

 

hast du schon mal den APN Zugangspunkt geändert? Wie das geht steht hier. Für dein jeweiliges Gerät, kannst du hier gucken. 

 

LG, JD.

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Ich habe Kabel Internet, da gibt es bei der Connect Box keinen APN Zugangspunkt.

Gestern abend konnte ich Videos im Spiel schauen, heute geht es wieder nicht.

Bei einem Bekannten der auch Magenta Kabel Internet mit Connect Box hat, hat es gestern den ganzen Tag einwandfrei funktioniert.

Ich werde wohl morgen den technischen Support kontaktieren.

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen
vor 16 Stunden schrieb bansheeat:

Ich habe Kabel Internet, da gibt es bei der Connect Box keinen APN Zugangspunkt.

Gestern abend konnte ich Videos im Spiel schauen, heute geht es wieder nicht.

Bei einem Bekannten der auch Magenta Kabel Internet mit Connect Box hat, hat es gestern den ganzen Tag einwandfrei funktioniert.

Ich werde wohl morgen den technischen Support kontaktieren.

Frag mal, ob eine Umstellung auf Ipv4 Bezug möglich ist. Vielleicht hilft das. Üblicherweise hast du einen IPv6 Bezug. LG, JD. 

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Ich hatte einen Verdacht bezüglich meines Problems. Der Bekannte hat eine andere Software Version auf seiner Fiber Box. Da ich meine Box am Abend immer ausschalte, habe ich sie vergangene Nacht eingeschaltet gelassen. Heute hatte ich eine neue Software auf der Box und anscheinend funktionieren die Videos wieder. Werde das aber noch beobachten.

1

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Ja das kann gut sein, denn SW Updates kommen i.d.R. in der Nacht.
Deshalb wäre es gut die Box öfter mal durchlaufen zu lassen.

2

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Erstelle ein Benutzerkonto oder melde dich an, um zu kommentieren

Du musst ein Benutzerkonto haben, um einen Kommentar verfassen zu können

Benutzerkonto erstellen

Neues Benutzerkonto für unsere Community erstellen. Es ist einfach!

Neues Benutzerkonto

Anmelden

Du hast bereits ein Benutzerkonto? Melde dich hier an.

Jetzt anmelden


×

Magenta Webmail Login

Bitte wählen Sie aus, in welches Webmail Sie sich einloggen möchten.