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  1. Ich habe eine HomeNet Box und will mein Guthaben aufladen leider ist jetzt mein Konto gesperrt und es steht das ich die SMS auf die Admin Weboberfläche bekomme. Aber wie komme ich zu der Admin Weboberfläche? danke im Voraus LG Nati
  2. hallo, gibt es für die HomeNet Box bzw. den HomeNet Router einen bevorzugte aufstellrichtung? ist der innere antennenaufbau in irgendeiner weise richtungsgebunden oder sind da rundstrahler verbaut? was wäre wenn ich die box oder den router um lege (box nach vorne oder auf die seite kippen/router nach vorne kippen), wird das signal vermutlich schlechter? kann das LTE signal/- frequenz durch glas reflektiert werden bzw. bei externer antenne störungen verursachen? lg
  3. Hallo, ich habe seit einem Monat die neue Home Net Box mit ca. 50mbit down und 10 mbit upload. Seit ungefähr 3 Tagen gibt es große Schwankungen und die Geschwindigkeit ist meistens unter 10 mbit. Ich habe schon alles probiert, sogar habe ich die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Ich denke das Problem ist selbst in der Box, da habe ich ganz gute Verbindung und Internet mit Handy mit T-mobile. Gibt es vielleicht eine Möglichkeit den Router zu überprüfen, ob defekt ist und vielleicht tauschen oder gar den neuen zu bekommen? Vielen Dank
  4. Hallo Ich habe seit einiger Zeit ca. ein Monat das Problem das wie soll ich sagen das Internet einiger Zeit nicht nutze machnmal nach 5 Stunden dann wieder nach 15 Stunden ganz verschieden eben,das sich die Box wenn ich sie dann nutzen möchte also ins Internet möchte das ich keine Verbindung bekomme! Wlan Pc usw. sind oder lassen sich verbinden aber ich komme nicht ins Internet raus..kann keine Seite gar nichts öffnen. Also das die Box keine Internetverbindung hat oder aufbaut...obwohl alles Laut Box OK ist. Erst durch Netzstecker ziehen und wieder anstecken läuft die Box wieder..und das ist keine Dauerlösung.... Also würde diese in Standby gehen und nicht mehr aufwachen...Reset usw hat alles nicht gebracht auch auf 3G umstellen bzw. dann auf LTE hat nichts gebraucht... Mir kommt vor das die Box einwandfrei bis zum letzten Update funktioniert hat...ich kann nicht mit sicherheit sagen was die BOX sich selbstständig geupdatet hat oder wann eins rausgekommen ist. Rücksetzten usw. und diverse einstellungen hat alles nichts gebracht. Kennt jemand das Problem oder hat es vielleicht auch selbst? Könnte es auch an der sim liegen das diese eine Macke hat? Ich möchte gleich einen neue Box usw. aber T-mobile sag einsenden usw. Die sollen mir ne neue zukommen lassen und die alte geht zurück und fertig. Habe was von Business Einstellungen gelesen was muss man dazu eingeben? Mfg
  5. Karl66

    Defekte Homenet Box

    Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe ein Anliegen! Ich habe Mitte Juli eine Home Net Box bei Ihnen bestellt! Als Sie Ankam ließ ich sie noch verpackt (auf Grund des zu diesem Zeitpunkt noch bestehenden A1 Internets) und die Rückgabefrist lief ab. Ich habe die Box dann angeschlossen und stellte mit bedauern fest, dass sie nicht funktioniert! Dann fuhr ich in den T-Mobile Shop im Fischapark in Wiener Neustadt. Dort wurde das selbe Problem festgestellt und die Box wurde eingeschickt zur Reparatur. Ich bekam ein Leihgerät und nach 2 Wochen bekam ich dann endlich die lang ersehnte Box wieder. Zuhause angekommen, wieder angeschlossen, funktionierte sie wieder nicht! Schon schade, dass Sie mir eine bereits kaputte Box schicken. Auch nach der Reparatur funktioniert sie nicht! Ich wäre jetzt an dem Punkt, den Vertrag am liebsten zu kündigen. Wollte eine Box mit hervorragendem Internet, wie von Freunden berichtet, doch leider stelle ich fest, dass ich bezahlen muss und immer noch keinen Internetzugang habe! Ich bitte Sie daher mir zu sagen ob ich auf Kulanz eine neue Home Net Box haben kann oder ob sie einen alternativen Lösungsvorschlag haben! Liebe Grüße Karl Minar
  6. Hallo. Unser Sky Receiver bzw. Samsung TV lassen sich nicht mit der HomeBox verbinden, weder über WLAN noch LAN. Alle anderen Geräte lassen sich problemlos verbinden. Kennt jemand diese Problematik? Danke schon mal vorab
  7. Max M.

    PPPoE-Einstellungen

    Hallo allerseits, ich suche Informationen bzgl. einer funktionierenden PPPoE-Einstellung auf meiner T-Mobile HomeNet Box (Huawei E5170s-22). Vorweg: die technische Serviceline hat mir nicht bis ans Ziel weiterhelfen können. Mein Ziel ist es, eine funktionierende Ethernet-Verbindung aufzubauen. Die bisher gesetzten Einstellungen sind folgende: APN: business.gprsinternet mit den Zugangsdaten t-mobile und tm als Passwort. In den Ethernet-Einstellungen habe ich den Verbindungsmodus zur Zeit auf Automatisch (habe PPPoE und PPPoE + dynamische IP auch schon versucht). Einwahlmodus auf Automatisch, MTU-Size standardmäßig (1500). User und Passwort sind hier dieselben wie bei den APN-Einstellungen. Mit diesen Einstellungen funktioniert die Verbindung leider nicht. Der Ethernet-Verbindungsstatus steht nach wie vor auf Unterbrochen. Kann mir jemand weiterhelfen? Habe ich was übersehen bzw. fehlt noch was? In den bisherigen Beiträgen zu diesem Thema im T-Mobile-Forum wurde ich leider nicht fündig. Vorab Danke und Grüße, Max
  8. Hallo, ich hab jetzt eine bisschen versucht aus anderen Foren schlau zu werden und bin nicht ganz weiter gekommen weil die meisten Fragen etwas anders waren. Die meisten haben gefragt wie sie ihren NAT-Typ für PS4 oder Xbox öffnen können, ich habe diese Problem allerdings am PC, im speziellen im Spiel ''For Honor''. Ich habe bereits meine IP in den Browser eingegeben und hab mit als Admin eingeloggt, ich bräuchte jetzt nur noch Hilfe wie ich den NAT-Typ öffne. In manchen Foren habe ich gelesen das ich die UPnP-Einstellung aktivieren soll, in anderen steht das ich ein neues Business APA Profil brauche mit ''business.gprsinternet.'' oder NMZ(nicht militarisierte Zone) aktivieren soll, man dann allerdings leichter Viren bekommt etc. wie auch immer, eine schelle Antwort einfach welchen Haken ich wo setzten soll und mir wäre geholfen! Danke
  9. Hallo, unter welchem Menüpunkt findet man denn bei der HomeNet Box die Konfig der Betriebszeiten? Möchte die Box über Nacht automatisch abschalten. Besten Dank vorab!