[Was zockst du aktuell?]

vor 2 Stunden schrieb FabianMK4:

Aktuell sind es (immer noch) GTA5 (meist Online) und gestern beendete ich die Story von Horizon Forbidden West. Beide Spiele haben eine sehr geile Story. Horizon hat meiner Meinung nach aber zu wenig Haupt-Quests, sodass die Story sehr schnell zu Ende ist.

Würde mich über ein paar Vorschläge für ähnliche Story-Games auf der PS4 freuen!

 

 

Ich habe keine PS4. Gibt aber sicher genug Story Games wie Red Dead Redemption 2 :-)

 

LG JD. 

[Was zockst du aktuell?]

Am 14.3.2023 um 06:46 schrieb MarioM:

Satisfactory 2 - da kann man nicht aufhören und es können Stunden draufgehen.

Wenn’s schneller sein soll dann Overwatch 2, oder Battlefield V.

 

Wie sieht’s bei dir aus?

Zuletzt habe ich die neuen Tomb Raider teile gespielt - waren ganz toll. Dazwischen spiel ich auch gerne mal eines der Anno Teile zum Entspannen .

 

Freu mich auch schon aufs neue Diablo IV.

 

LG JD.  

[Mein Magenta Verträge]

vor 12 Stunden schrieb MichaelS83:

 

Danke, aber ich bin ja schon registriert und ich kann keine Verträge mehr hinzufügen bzw. den Handyvertrag im Profil nicht löschen.

Kann / muss ich mich jetzt neu registrieren?

Hallo @MichaelS83,

 

ich empfehle dir, dass du dich nochmal hier neu registrierst. Nutze dafür eine andere/neue E-Mailadresse! Füge dann nur deinen Kabelvertrag hinzu. Für deine Mobilverträge registrierst du dich hier. Du solltest für Kabelverträge und für Mobilverträge jeweils einen eigenen Login nutzen.

 

Magentastische Grüße JD. 

 

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 11 Stunden schrieb Geri00:

Android: C3.2.3_20230417 -> das ist neu
Magenta TV Home: 2.0.602 -S das kam vor ein paar Wochen

So steht es in unserer FAQ

 

LG JD. 

[TV Grundversorgung]

vor einer Stunde schrieb Maverick:

https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~fernsehen~installation/~Aktivierungsdaten_TVs~master

Darin ist nicht definiert, ob diese Sender (Grundversorgung) ohne Anmeldung frei nutzbar sind.

 

@Jonathan Dorian, wie sied es aus, sind diese nun ohne Magenta Anmeldung (Vertrag) nutzbar, oder doch nicht?. 

 

Hier auch mal die Senderliste für Magenta Basic TV-S (DVB-C only).

 

Senderliste_Magenta_TV_S.pdf

Hi @Maverick, mein letzter Wissensstand ist der, dass diese 12 TV Kanäle auch ohne Anmeldung empfangbar sind. 

 

LG JD.

[TV Grundversorgung]

Hallo @ichbines,

 

ich denke, du sprichst hier von einer TV-Grundversorgung. Wenn das betroffene Haus an das Magenta Netz angeschlossen ist, so solltest du folgende TV Sender empfangen können (hier im Falle von Wien und Wien West)

 

 

Wenn dein Haus nicht am Magenta Netz hängt, so kannst du deine Hausverwaltung fragen, wie du die TV Grundversorgung empfangen kannst. 

 

Liebe Grüße JD. 

[TV Box Sendung reservieren]

@Alf 60,

 

du kannst Inhalte nur zu deiner Merkliste hinzufügen -> die gewohnte Erinnerungsfunktion mit automatischen Umschalten gibt es nicht mehr.

 

 

LG JD.

[TV Box Sendung reservieren]

Hi @Alf 60,

 

was meinst du mit Reservierung setzen? Willst du einer Erinnerung haben für einen TV Inhalt, oder wie?

 

Versuche es mal mit dem "Merken" hier:

 

Möglicherweise bekommst du dann eine Einblendung vor Sendebeginn. 

 

LG JD. 

[Ping Schwankungen 5G - Viele Beiträge, keine Lösung]

hi @Supp345,

 

hast du dich schon mal bei unseren Techniker*innen unter 0676 200 7777 gemeldet und das näher prüfen lassen?

 

 

LG JD.

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 20 Stunden schrieb Frygo:

über 1400 Beschwerde nur hier. Das muss mal zambringen. Gratulation am Magenta.
Seit letzte Update ist noch schlimmer. Die Box "friert" 2x am tag ein.
Eine Serienaufnahme zum löschen fast unmöglich.
Ein Aufnahme muss fertigschauen weil nächste Tag muss von Vorne beginnen.
Eine Katastrophe

 

Hi, hier handelt es sich nicht um 1,4k Beschwerden. Sofern du hier mitliest, wirst du verstehen, dass es ein intensiver Austausch von Erfahrungen und Informationen rund um die neue Magenta TV Box ist. 

 

Wenn die TV Box öfters einfriert, prüfe, ob deine Internetverbindung in Ordnung ist. Nutze dafür unseren Speedtest hier -> https://www.magenta.at/internet/speedtest. Verbinde deine TV Box per Kabel (LAN), wenn möglich. 

 

Wie du Aufnahmen löschen kannst:

 

Das Aufnahmen nicht ab dem letzten gesehenen Stand weitergeschaut werden können, ist bereits bekannt. An einer Lösung wird gearbeitet, soweit ich informiert bin. 

 

Liebe Grüße JD

[Magenta TV Login]

Am 13.4.2023 um 10:51 schrieb Farbfutzi:

Ok Funktioniert wieder.

 

Hi, danke für deine Rückmeldung.

 

Ich close damit den Thread. 

 

LG JD.  

[Magenta TV mit Kabel schauen!]

vor 23 Stunden schrieb Rasputin:

TV rein aus der Wandanschlussdose alleine wohl nicht mehr.

Nur noch in Verbindung mit der TV-Box und einem Magenta TV Tarif M/L, den da ist der Anschluss rein aus der "Dose" ohne TV Box noch möglich.

Ob das ohne TV-Box noch Sinn macht bei den Wenigen Sendern?. 

 

TV ohne TV Box reicht wirklich für die, die keine große Senderauswahl brauchen - so wie ich.

 

Ich bin ja ein Fan von den Streaminganbietern, wie Disney+ und Co.

 

LG JD.  

[Magenta Mesh WLAN: Aussetzer/Ruckler beim Spielen]

Am 20.2.2023 um 06:06 schrieb Warumgehtnichts:

Die Technikhotline ist völlig unnötig jedesmal wenn ich dort anrufe wird die Verbindung unterbrochen und keiner ruft retour

 

Hi,

 

Wenn jedes Mal die Verbindung abbricht, versuche mal von einem anderen Standort anzurufen - falls möglich. 

Alternativ schick ein Kontaktformular und bitte um einen Rückruf durch die Techniker:innen.

 

LG JD. 

[Magenta TV - Replay bei RTL Sender seit heute möglich?]

@Slatestarling80

 

 

LG JD.

[Outlook von POP3 auf IMAP umstellen]

Hi @BluePet,

 

ich bin beim Recherchieren über diese Seite gestolpert. Vielleicht hilft dir das weiter.

 

LG JD. 

[Magenta TV mit Kabel schauen!]

Am 7.4.2023 um 10:13 schrieb ichbines:

 

Wie, TV S ist komplett Gratis ?

 

Seit wann ?

Warum sollte TV S gratis sein?

 

 

LG JD.

[Umstellung auf neue Magenta TV App- fehlende Sender]

Hallo zusammen,

 

ich gehe davon aus, dass ältere TV L Pakete den Empfang dieses Senders nicht ermöglichen. Kunden mit aktuellen TV L Tarifen, sprich auch mit neuer Magenta TV Box, können den Sender auch in der TV App sehen. 

 

LG JD. 

[Neue App mit Chromecast verbinden]

Hallo @sandrab,

 

willkommen in unserer Community. Bitte beachte, dass es sich hier um eine User hilft User Plattform handelt. Wenn du direkte Fragen an Magenta hast, ist es am besten, wenn du dich an unsere Techniker:innen unter 0676 200 7777 (täglich 8.00 bis 22.00 Uhr) wendest. 

 

LG JD.

[Umstellung auf neue Magenta TV App- fehlende Sender]

Hallo @serenighi,

 

nutzt du die neue Magenta TV Box oder hast du einen Horizon TV Recorder in Verwendung?

Soweit ich weiß, kannst du bei dem Letzteren den TV Sender Pro7 Fun auch nicht empfangen. Möglicherweise hängt es damit zusammen. 

 

LG JD

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 20 Stunden schrieb pefra:

Naja, wenn du es sagst @Jonathan Dorian, aber siehe Anhang (Um 10.- habe ich mich geirrt), das bestätigt wieder das bei Magenta die Rechte Hand nicht weis was die linke tut. Und ja es war sicher eine Horizon Box ich habe sie im Original Karton retourniert obwohl mir niemand sagte das ich diese Uralt Hardware zurückschicken muss. Ach ja Magenta hat mir dann die 30.- von der Box rückverrechnet aber die Pönale behalten, sehr kulant bei einem Kunden der sei 1980 Telekabel TV und seit 1996 Telekabel Internet hat. Daumen runter.

 

@pefra,

 

in deinem Fall hätte man wirklich ein Auge zudrücken können :-(. Wenn du magst, melde dich nochmal bei unseren Kolleg:innen unter 0800 676 712. Sprich offen an, dass du schon so lange Kunde bist und frag nach, ob sich da wegen der Rückerstattung der Kosten nicht noch was tun lässt. 

 

LG JD.  

[Magenta TV auf Amazon Fire TV mit Alexa steuern.]

Hallo @fleischh,

 

mir liegen derzeit keine Infos vor, dass sich die neue Magenta TV Box/TV App mit Alexa koppeln lässt. Wie du aber per Sprachbefehle etwas suchen kannst, steht hier bei "Funktionen" -> "Suche & Google Assistent".

 

 

LG JD. 

[eSIM freischalten]

Hallo @s_ander,

 

am einfachsten bekommst du deine eSIM im Kundenportal Mein Magenta -> https://www.magenta.at/hilfe-service/mein-magenta. Zuvor ist aber eine Registrierung erforderlich. Der Weg zu deiner eSIM steht dann hier beschrieben -> https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~smartphone~sim-karte/~eSIM~master.

 

Sollte dir das zu kompliziert sein, besuche einen unserer Magenta Shops oder rufe bei unseren Kolleg:innen unter 0676 2000 an.

 

LG JD. 

[Kritik neue Magenta TV Box]

Am 26.3.2023 um 08:08 schrieb pefra:

Du bekommst keine Mahnung, bei einer der nächsten Rechnungen bekommst du ca. 90.- verrechnet und abgebucht, so mir  geschehen da ich nicht dachte das sie den alten Horizon wollten und habe sie in den Keller gepackt, ein Mail oder so das sie die wollen bekam ich gar nicht. Mit Mühe und ach soo kulant haben sie mir dann 40.- für das Teil rückverrechnet nachdem ich sie ihnen geschickt habe, aber auf die Bearbeitungsgebühr haben sie bestanden, liegt schon alles beim RA über meine Rechtsschutz. 

@pefra 

 

deine Kosten stimmen nicht mit meinen Informationen überein. Wie kommst du auf die 40,- Euro? Die Pönale für einen Horizon HD Recorder beträgt € 150,- und die Pönale € 65,-. Wenn das Gerät nicht fristgerecht retourniert wird, werden automatisch diese Kosten verrechnet. So steht es auch in den AGBs und in jeder Kündigungsbestätigung. 

 

LG JD.

 

[Umstellung auf neue Magenta TV App- fehlende Sender]

@serenighi,

 

was wird die bei Kanal 216 in  der TV App angezeigt?

 

LG JD.

[TV Box -wieso handelt Magenta nicht?]

Hallo,

 

willkommen in unserer Community :-)

 

Für welche Fragen und Antworten ist die Community geeignet?

In der Magenta Community helfen User anderen Usern bei Fragen, die allgemein beantwortet werden können. Die Expert*innen und Moderator*innen haben aber keinen detaillierten Einblick in deine Vertragsdaten. Ein klassischer Kundenservice ist daher nicht möglich und auch keine Alternative für eine Kontaktaufnahme mit Magenta.

 

Wenn du eine spezifische Auskunft zu deinem Vertrag, einem Tarif oder Ähnliches brauchst bzw. dich - aus welchen Gründen auch immer - über etwas beschweren oder einfach nur Feedback geben möchtest, ist der Kundenservice (0676 2000) der ideale Ansprechpartner für dich. Alternativ nutze bitte das Kontaktformular hier: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/kontaktformular. 

 

Liebe Grüße JD.