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Christian_E

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Alle erstellten Inhalte von Christian_E

  1. Christian_E
    Ja aber ehrlich. Da sollte m.E. ein ordentlicher Formularweg möglich sein. Ich denke das kann nicht der große Aufwand sein und dann wäre auch die Telefonhotline etwas entlastet. Ich vermisse da ein wenig die Kreativität...
  2. Christian_E
    Ist das bei 5G normal? Der RSRQ ist in diesem Diagramm echt nicht gut. Auch SINR deutet auf Störungen hin. RSRP hingegen sieht super aus. Gibts da Referenzen?
  3. Christian_E
    Sehr antik... Solange nicht auf der Magenta Seite dann auch noch Zetteln rauskommen.... Die müssten dann noch gescannt werden..................
  4. Christian_E
    Ok Danke. Dann wäre der Gang in den Shop wahrscheinlich die effektivste Lösung.
  5. Christian_E
    @Karo Hab mir das Kontaktformular gerade angesehen. Da kann man kein technisches Thema auswählen. Ich denke nicht, dass über diesen Weg der technische Support erreicht werden kann. Oder irre ich mich? Man kann da auch nur Dokumente hochladen. Aber in diesem Fall geht es ja um eine Frage zur Reaktivierung.
  6. Christian_E
    Naja - das ist ein Prozess der automatisch abläuft, wenn nach einer Zeitspanne eine Nummer deaktiviert wird. Diesen dann zu ändern, da bedarf es einem gesonderten Eingriff, für dessen möglicherweise kein Serviceprozess definiert ist. Aber probier noch die Email von NTM. Viel Glück!
  7. Christian_E
    Halt uns bitte am Laufenden.
  8. Christian_E
    Blöd... Aber wenn die Hotline da nicht helfen kann. bezweifle ich, dass man das im Shop noch kann. Aber ein Versuch ist es sicherlich noch wert.
  9. Christian_E
    Stimmt - habs gerade probiert. Die geht noch, wird aber in diesem Kontext nicht mehr angeführt. Aber wäre für diesen Zweck noch eine Option.
  10. Christian_E
    Ja leider gibt es aktuell für den Support keine anderen Kanäle mehr. Bis vor ein paar Monaten gab es noch einen WhatsApp oder einen Facebook Kanal aber die wurden deaktiviert. Wäre schön, wenn es da wieder zusätzliche Support Kanäle geben könnte.
  11. Christian_E
    Wir versuchen hier auf technischer Basis zu helfen. Für deinen Fall ist es besser, gleich bei der Hotline anzurufen: https://www.magenta.at/kontakt Da können die Mitarbeiter relativ rasch helfen, denn wir haben hier keinen Einblick in die internen Systeme. LG Christian
  12. Christian_E
    Die Hotlinenummern: https://www.magenta.at/hilfe-service/service Aber ja, wenn deine Wertkarte das nicht inkludiert hat, dann gibt es nur die.
  13. Christian_E
    Nein aber LTE bei uns am Lande in OÖ ist auch nicht berauschend. Ich würde da trotzdem den Support direkt nochmal ansprechen.
  14. Christian_E
    Spannend ist das aber schon. Bei meinem LTE Tarif habe ich Pings von 17 bis 25ms in der Regel. Bin am Band 3 (1800) Ich dachte schon, dass genau beim Gamer Tarif geachtet wird, dass die Pings niedrig sind. Die Verkabelung sollten man sich dort möglicherweise mal näher ansehen.
  15. Christian_E
    Der große Tarif dürfte der Pro Gamer sein. Welche Anbindung hast du bei dir?
  16. Christian_E
    Alles klar - das versteh ich. Welchen Tarif hast du da genau?
  17. Christian_E
    Das kann ich dir leider nicht sagen. Im Grunde ist es ja nicht viel Arbeit aber wenn es viele Anträge gibt, die zu bearbeiten sind, dann kann das den Prozess verlangsamen. Ggfs. kann man eh nur bei der Hotline den Status abfragen.
  18. Christian_E
    Ja da waren jetzt die Feiertage dazwischen. Ich denke in der kommenden Woche sollte die Umstellung passieren. Ist halt jetzt die Urlaubs- und Feiertagszeit - da geht erfahrungemäß alles langsamer....
  19. Christian_E
    Gibt es dazu noch Neues. Würde mich interessieren, was da raus gekommen ist.
  20. Christian_E
    Alles klar. Danke für die Rückmeldung.
  21. Christian_E
    Hey super! Das klingt nach einem guten Plan. D.h. Fix75 um 30/Monat oder? Jetzt sind wir aber trotzdem neugierig, wie es dir mit dem neuen Produkt geht. Meld dich doch bitte wieder.
  22. Christian_E
    Hi, Cool Danke! Ja klar - beim Blitzschlag ist dann alles bis einschließlich LWL defekt aber das sind Komponenten, die leichter zu tauschen sind, als der Switch und die Rechner danach. LG Christian
  23. Christian_E
    Alles klar. Hast du da eine Bezugsquelle wegen der Lösung mit LWL?
  24. Christian_E
    Hallo, Ist ein wenig über die klassischen Routerfragen hinaus aber es würde mich interessieren, wie da eure Meinung ist. Hab ein Gerät im Garten - eine Webcam, die über Cat5 mit dem Router im Keller verbunden ist. Bisher hatte ich das mit einem Accesspoint über Funk gelöst - damit kein Problem wegen Überspannung aber die Verbindung war nicht stabil. Jetzt hab ich mich doch entschlossen, ein sauberes Netzwerkkabel draußen zu verlegen und damit ist die Verbindung nun stabil. Wie aber kann ich mich vor Überspannungen durch Blitz u.dgl. schützen? Es gibt da so Ethernetschutzadapter um rund 50 Euro aber taugen die wirklich? Was würdet ihr machen? LG Christian
  25. Christian_E
    Danke für das Video. Spannend - vor allem die Werbung in der Mitte. Echt genial! Aber die Technik war da definitiv noch zum Angreifen.