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Kathi
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Homenet Box W-LAN Verbindung nach Passwort Änderung
Kathi hat auf Gjean02s Frage geantwortet in: Router & Modem
So sollte es sein, Mario. LG Kathi -
Ein herzliches Hallo von unserer Community, Michael! Bei deinem Thread gibt es ja schon ganz schön viele Tipps. Hast du es bereits probiert? Und die wohl interessanteste Frage: hat es geholfen? *neugierigbin Wir würden uns über ein Feedback freuen, so können wir dann vielleicht auch eine Antwort als "Lösung" für andere User markieren (oder du machst es dann gleich selbst). Bis hoffentlich bald. Schönen Tag und liebe Grüße, Kathi PS: und an dieser Stelle auch ein Dankeschön an unsere Spezialisten und Mitglieder. Ihr seid einfach grooooßartig!
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Hallo MyladyBlack, das tut mir leid zu hören. Hast du es schon bei uns über Facebook versucht? Dort können wir nämlich die notwendigen Daten abfragen und auch eine Überprüfung einleiten. Wichtig ist, dass du bitte diesen Link anführst, damit wir uns gleich auskennen. Danke dir u. liebe Grüße, Kathi
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Hallo hpunti, da meine Antwort nicht nur an dich gerichtet war, hab ich nochmals alle Tipps eingebaut. Ich hab mir natürlich deine Berichte durchgelesen. Für eine Überprüfung benötigen wir aber auch weitere Daten, welche ich hier in der Community nicht abfragen. Deswegen aber auch gleich der Tipp mit den Kolleginnen. Ich hoffe, dass du mit "uns" auf Facebook eine Lösung finden konntest. Schönen Tag u. LG Kathi
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Outlook 2010 Mail versenden funktioniert nicht
Kathi hat auf zimliss Frage geantwortet in: WLAN & E-Mail
Huhu Zimlis, ein herzliches Hallo von unser Community. Haben die Tipps von unseren Spezialisten geholfen? Lass uns doch bitte ein kurzes Feedback da, so können wir die Antwort dann gegebenenfalls auch gleich als "Lösung" für andere User markieren Schönen Tag! LG Kathi -
Hallo Gregor, herzlich Willkommen in unserer Community. Hast du die Tipps von Mario schon versucht? Gib uns bitte Bescheid, wie es ausschaut. Und ja, eine Antenne kann durchaus hilfreich sein. Ich empfehle aber vorab die Einstellungen zu ändern und zu schauen, ob es damit schon besser läuft. Wir freuen uns auf dein Feedback. LG Kathi
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Einen wunderschönen guten Morgen und herzlich Willkommen in unserer Community! Gerne möchte ich an dieser Stelle gleich mal reagieren und euch schreiben. Ist ja auch schon höchste Eisenbahn! Ich hab gelesen, dass ihr schon so Manches probiert habt. Ich bitte euch dennoch unsere "1. Hilfestellung" durchzuspielen um ganz konkrete Daten zu bekommen: 1. Sucht einen Platz in Fensternähe und platziert euer zweites Gerät in unmittelbarer Nähe. Bei Möglichkeit verbindet euch im besten Fall sogar über ein Lankabel (damit ein Datenverlust über die Geräte via Wlan ausgeschlossen werden kann) 2. Macht einen Reset bei der Box/beim Router (für ein paar Sekunden den kleinen Knopf gedrückt halten) 3. Fixiert das Netz nun auf 3G, bleibt mindestens für 20 Minuten auf dieser Fixierung und macht einen Speedtest 4. Fixiert das Netz nun auf LTE, bleibt wieder mindestens 20 Minuten auf dieser Fixierung und macht einen Speedtest 5. Macht nach jeder Fixierung einen Neustart, damit die Einstellungen übernommen werden 6. Bitte die Speedtests bei Möglichkeit zu unterschiedlichen Zeiten machen (Morgens - Mittags - Abends) Hier auch noch die Anleitung zur Netzfixierung: http://bit.ly/2farFwZ Sollte es danach nicht besser sein, so könnt ihr uns gerne über Facebook/Twitter eine Privatnachricht schicken. Führt in dem Fall bitte unbedingt diesen Link an, damit die Kolleginnen gleich Bescheid wissen. Wichtig ist auch, dass ihr die Speedtests mit der jeweiligen Fixierung und Uhrzeit notiert. Ich drück euch die Daumen, dass es klappt und würde mich über euer Feedback freuen. Schönen Tag und liebe Grüße, Kathi
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Hallo zusammen und herzlich Willkommen in unserer Community! Wenn es bei euch gerade innerhalb der "Rush Hour" zu geringen Werten kommt, könnt ihr mal ein paar Einstellungen probieren, um ein wenig Abhilfe zu schaffen und eine stabilere Verbindung zu bekommen. Dazu empfehle ich euch diesen Thread anzuschauen und die Fixierung + APN-Umstellung zu testen: Wichtig ist vor allem mal eine Fixierung auf 3G durchzuführen, einen Neustart zu machen, mindestens 20 Minuten abzuwarten und dann erst einen Speedtest machen und schauen, wie die Werte mit der Fixierung sind. Sollten die Änderungen keine Besserung bringen, könnt ihr euch direkt an unsere KollegInnen wenden - gerne an unseren LiveChat oder uns auf Facebook/Twitter schreiben - https://www.t-mobile.at/service/, so können wir uns anschauen, ob vielleicht eine Störung bekannt ist. Ich drück euch die Daumen, dass die Werte mit den neuen Einstellungen helfen und wünsche einen schönen Tag. LG Kathi
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@MarioM hast du noch eine Idee? Bin ein wenig ratlos. Danke dir. LG Kathi
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Hallo Tom, schon versucht vorab den APN zu ändern? Hier: http://bit.ly/2farFwZ findest du alle möglichen Infos. Hoffe es klappt! LG
