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Magenta Community

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Showing content with the highest reputation on 2021-10-01 Alle Bereiche

  1. Rexalius2000

    Wlan Installation

    Ein sogenannter Luxuszugang Bei mir geht in Thema Glasfaser nichts weiter...
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  2. Christian_E

    Wlan Installation

    Da schließe ich mich an. Definitiv Glasfaser. 👍👍👍
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  3. NTM

    Wlan Installation

    Wenn man die Möglichkeit hat einen kabelgebundenen Anschluss zu bekommen, sollte man diese am besten Nutzen. Bei Magenta Coax-Kabel-Glasfaser ist dann ein Technikertermin mit zwei Technikern (Spezial-Install) für einmalig 79,99€ nötig, um die Leitung in die Wohnung zu legen und eine Dose zu installieren.
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  4. Edi13

    Replay funktioniert nicht

    Mittlerweile ist es Oktober! geändert hat sich...............genau nichts! Und wenn man dieses Problem monatelang nicht in den Griff bekommt, was sagt das dann über das Unternehmen aus? Und das "Lustige" an dieser Sache ist ja, dass es funktioniert hat, bis....? Ja, das sollte man ja relativ einfach herausfinden können, was da umgestellt wurde, ab dem Zeitpunkt wo es eben nicht mehr funktioniert!?
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  5. Marie_H

    Replay funktioniert nicht

    Ich habe heute bei der Technikhotline angerufen, der Techniker meinte, ich soll noch 1 Woche warten und wenn es weiterhin nicht funktioniert wird er ein "Ticket" eröffnen. Das Problem besteht aber schon seit Monaten...??? Ich hab keine 4k-Box, scheint aber bei den Forumsmitgliedern auch nicht zu funktionieren.... Übrigens, soeben festgestellt: Selbst der Amadeus Music Award gestern im ORF(!!!) hatte zu Beginn Sprünge, zum Teil fiel auch der Ton aus. Nur zur Info.
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  6. Marie_H

    Replay funktioniert nicht

    Mir kommt vor, in den letzten Tagen ist es besonders schlimm geworden. Beispiel "The Taste" auf Sat1 um 20:15 Uhr vom vergangenen Mittwoch: Ich habe die Sendung mindestens 3mal gestartet, der Abbruch erfolgte immer an der gleichen Stelle. Und besonders ärgerlich ist, dass man bei Privatsendern nicht vorspulen kann und man sich alles, samt Werbung, immer wieder von vorne anschauen muss. Jetzt gerade schaue ich Mankells Wallander auf NDR von gestern 23:30 Uhr, Sprünge von Beginn an, Abbruch nach 1 Minute. Vorspulen bringt auch nichts, Sprünge und Abbruch. Ich bin am überlegen den Anbieter zu wechseln, mich nervt es mittlerweile endlos. Hat hier jemand Erfahrung mit A1?
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  7. Karo

    Replay funktioniert nicht

    @Manuela Kral, danke für die Rückmeldung. Ich habe mich beim Technikteam erkundigt und die Rückmeldung bekommen, dass beim TV HD Recorder (vormals Horizon) eine allgemeine Störung bei vereinzelten Replay Inhalten auftreten kann. Das bedeutet, es ist nicht ein bestimmter Kanal und auch nicht alle Replay Sendungen davon betroffen. Das Verhalten ist bekannt. Es wird hier auch bereits mit Hochdruck an der Fehlersuche und Behebung gearbeitet. Wir empfehlen im Fall der Fälle auf die TV App oder die Browserversion (https://www.magentatv.at/) auszuweichen oder sicherheitshalber, bei einer wichtigen Sendung, eine Aufnahme zu setzen. LG Karo
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  8. Manuela Kral

    Replay funktioniert nicht

    Wir haben einen TV HD Recorder (seit gestern sogar einen neuen). Ja die Schritte haben wir ausprobiert und an der Hotline hebt einfach niemand ab, da hängt man ewig in der Warteschleife.
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  9. Manuela Kral

    Replay funktioniert nicht

    Die Idee mit der App hatten wir auch schon, aber auf unserem LG TV können wir sie leider nicht installieren (wird im Store nicht angeboten). Die Boxen oder vielmehr die Software sind eine Katastrophe, immer schon gewesen...
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  10. Manuela Kral

    Replay funktioniert nicht

    Interessant ist ja, dass es nur bestimmte Sendungen sind. Wir haben heute eine neue Box bekommen und genau die Sendung, die mit der alten Box nicht ansehen konnte, geht mir der neuen Box auch nicht. Ich kann mir daher nicht vorstellen, dass es an der Box liegt.
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