Zum Inhalt springen

Magenta Community

Leaderboard

Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-06-09 Alle Bereiche

  1. KeinTalent

    Screen Tearing

    Ich habe am Samstag die Funktion "Bildratenangleich" deaktiviert, die Box neugestartet und seitdem funktioniert es einwandfrei ohne Screen Tearing. Finde ich allerdings etwas komisch, da es beim ersten Versuch nicht geklappt hatte. Am Fernseher bzw. an der Verkabelung kann es wohl nicht liegen, da ich dies schon mehrfach geprüft hatte und es keinen wirklichen Erfolg gab. Ich vermute mal, dass diese Funktion noch mit dem einen oder anderen Fehler behaftet ist, sodass diese (hoffentlich) beim nächsten Update der Box beseitigt werden.
    13 Leaderboardpunkte
  2. Karo

    Aufnahmefunktion

    Hallo @Frygo, ja bei der Entertain Box kann man den Zeitpuffer nicht mehr manuell anpassen. Dein Feedback dazu gebe ich an das zuständige Team weiter. LG Karo
    13 Leaderboardpunkte
  3. Steffi

    Bestellung

    Hallo Melanie, die Bestellbestätigung kommt im Regefall ziemlich zeitnah nach der Bestellung. Wenn du noch kein E-Mail erhalten hast, schau mal in deinem Spamordner nach oder ruf bitte auf der Serviceline unter 0676/2000 an. Liebe Grüße Steffi
    13 Leaderboardpunkte
  4. Steffi

    Wie lange Dauert die Umstellung der Geschwindigkeit bei Tarifwechsel

    Hallo Mattia, generell erfolgt die Dienständerung im System innerhalb eines Tages. Es kann natürlich zu einer Verzögerung kommen die technische Ursachen hat. Vielleicht startest du das Modem mal neu und machst einen Speedtest, ergibt das keine Verbesserung ruf einfach auf der Technikline an und lass deinen Anschluss prüfen. Eine Dienständerung kann telefonisch, per WhatsApp oder persönlich in einem Magenta Shop gemacht werden. Es ist nicht erforderlich dafür in den Shop zu gehen, da das neue Modem auch per Botendienst verschickt wird. Liebe Grüße Steffi
    12 Leaderboardpunkte
Das Leaderboard verwendet die Zeit Wien/GMT+01:00