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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2019-11-15 Alle Bereiche

  1. Karo

    Rechnung

    Liebe @Gabriele Schachner, ich kann mich @Stoffii nur anschließen. Hier in der Community gibt es keinen individuellen Support. Um alle Einzelheiten und Zahlungsmodalitäten zu besprechen, melde dich bitte bei einem unserer Servicekanäle (https://www.magenta.at/service/). LG, Karo
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  2. Stoffii

    Rechnung

    Liebe Frau Schachner, du bist hier in der Magenta Community gelandet, sprich hier helfen User anderen Usern. Bitte wende dich an den Service von Magenta. Noch ein kleiner Tipp, bitte entferne dein Bild vom Beitrag, da dieser öffentlich ist und von allen eingesehen werden kann. LG Stefan
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  3. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Das ist sicher richtig. Eine Ausbaukarte oder eine Karte, wo was grob abgebildet ist, was geplant ist, wäre trotzdem eine gute Info für den Anwender. Dann weiß man, wie die Entwicklung weiter geht. So mal als Vorschlag
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  4. hawkeye

    Störungen im Wochenrhythmus

    ist aber irgendwie logisch, es kann ja nicht jeder Service-Hotline-Mitarbeiter über die Pläne und Strategien des Technikinfrastrukturausbaus im ganzen Land informiert sein.
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  5. Karo

    Einrichtung von Magenta obwohl anderer Anbieter noch aktiv ist

    Hi @Hanni, es kommt darauf an um welchen Magenta Vertrag es sich handelt. Hast du einen Kabel/Festnetz Anschluss bestellt, kann dieser parallel zu einer A1 Leitung bestehen, das ist kein Problem. Hier handelt es sich um unterschiedliche Technologien bzw. Kabel. Wenn du dazu noch Fragen hast, melde dich am besten direkt bei einem unserer Servicekanäle (https://www.magenta.at/service/). LG, Karo
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  6. Karo

    Wo kann ich meine Bestellung/Bestellnummer tracken

    Hi @Sebastian55555 sobald das Handy verschickt wurde, bekommst per SMS/E-Mail Bescheid und kannst dann anhand der Trackingnummer die Sendung verfolgen. Bis dahin hab bitte etwas Geduld. LG, Karo
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  7. hawkeye

    Einrichtung von Magenta obwohl anderer Anbieter noch aktiv ist

    die 10 Tage sind wohl überschaubar bzw. leistbar, zumal du ja, nehme ich an, für den neuen Vertrag die ersten 3 Monate nichts zahlst. (https://www.magenta.at/internettarife/internet-zuhause/) Besser so, als womöglich zu spät dran zu sein und in der Luft zu hängen.
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  8. hawkeye

    Störungen im Wochenrhythmus

    ich gehe schon davon aus, dass sich das Management hier die ein oder andere Anregung holt ;-)
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  9. IT-Freak

    Einrichtung von Magenta obwohl anderer Anbieter noch aktiv ist

    Die a1 Leitung wird dann vorher deaktiviert. Zahlen muss man aber die Leitung bis zum Kündigungstermin.
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  10. hawkeye

    Störungen im Wochenrhythmus

    eine interaktive Österreich-Karte mit Zoom und anklickbaren vorhandenen sowie in Ausbau/Planung befindlichen Sendemasten inkl. deren technischen Daten, ja, das wär wohl Weihnachten und Ostern auf einmal ... ;-)
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  11. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Das kann ich unterstreichen. Also deponieren wir das mal als unser gemeinsamer Wunsch an Magenta. Kommt eh Weihnachten... Liebe Magenta - hört ihr uns?
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  12. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Ja, oder zumindest daß man es für seinen Wohnort erfragen kann, wenn Magenta schon nicht die ganzen Daten veröffentlichen will. Selbst wenn man erfahren würde, daß zb LTE-A erst im Q1/2021 +-6Monate kommt wär es bei Weitem weniger enttäuschend als überhaupt keine Informationen zu bekommen. Auf den Tag oder die Woche genau läßt sich sowas eh nicht planen. Aber man bekommt ja nicht einmal Informationen ob man überhaupt damit rechnen kann :-(
    12 Leaderboardpunkte
  13. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Alles klar. Danke für die Rückmeldung. LG Christian
    12 Leaderboardpunkte
  14. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Da hab ich schon mal nachgefragt, aber die konnten mir auch nichts sagen. Nicht mal ob mein Warten vielleicht eh vergeblich ist.
    12 Leaderboardpunkte
  15. Christian_E

    Wie kann man sich auf dieser unterirdischen Website registrieren/einloggen?

    @Laura Gruber Wäre halt schön, wenn man so austeilt, dass dann auch ein Feedback kommt, wie es aktuell läuft. Nur austeilen ist zu einfach - hier im Hintergrund bemühen sich viele Menschen, die daran arbeiten, dass es läuft und auch besser wird. Perfekt ist nie etwas aber konstruktives Feedback wäre schon gut.
    12 Leaderboardpunkte
  16. hawkeye

    Wie kann man sich auf dieser unterirdischen Website registrieren/einloggen?

    sowohl das Service-Portal (das du vermutlich meinst), als auch die Community-Website hier funktionieren einwandfrei in puncto Login und auch allgemein, von "unterirdisch" kann keine Rede sein. Ich muss doch sehr um etwas Contenance bitten ;-)
    12 Leaderboardpunkte
  17. IT-Freak

    Authentifizierungsfehler bei Wlan

    Sind sondern bzw. Leerzeichen im Passwort
    12 Leaderboardpunkte
  18. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Hast du bei der Hotline mal angerufen?
    12 Leaderboardpunkte
  19. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Wär mal interessant was ein Magenta Mitarbeiter dazu sagt. Denn nur die haben die entsprechenden Informationen.
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  20. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Alles klar. Dann bleibt echt nur die Hoffnung, dass die Zellen weiter aufgerüstet werden. LG Christian
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  21. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Nein, bei mir in der Umgebung gibt es keinen Sender mit CA. Der näheste Sender wär Luftlinie ca 10 km entfernt(Gutenstein Residenzberg)und noch dazu hat man da bei der Hardware sehr gegeizt und nur den einen von 3 Sektoren mit B3 aufgerüstet der richtung Gutenstein ausgerichtet ist. Außerdem liegt ein fast 1200m hoher Berg dazwischen. Und fürs Handy würde mir eine Richtfunkantenne. auch nichts bringen. 2 Nachbarsender würde ich zwar outdoor reinbekommen, aber das sind auch nur Sender ohne CA oder B3 alleine. Hybrid kann man dank der mieserablen Nutzungsklassen vergessen weil nur 3Mbit über DSL möglich sind.
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  22. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Ja das verstehe ich. Gibt es bei dir in der Umgebung keinen anderen Sender, den du vielleicht via Richtfunkantenne erreichst? Aber das ist dann natürlich alles wieder mit Aufwand verbunden. Selbes Problem in meiner Umgebung - darum hab ich auch eine Hybrid Lösung, die aber ganz gut läuft.
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  23. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Mit Glück gehen bei mir so um die 50 Mbit/s. Meistens so um die 30-40Mbit/s. Bei dem Preis den ich momentan monatlich zahle geht das noch ok. Aber bei der Grundgebühr vom Mobile Gold dann eher nicht mehr. Daß beim Mobilfunk die Bandbreite geteilt wird ist mir klar. Aber wenn selbst mit Rückenwind und Heimweh um 3:00 früh, wenn sonst kein Mensch online ist, maximal 75 Mbit/s möglich sind wegen den 10Mhz B20, ist das für einen Tarif der max. 150Mbit/s kann und noch dazu nicht gerade günstig ist, nicht gerade sehr befriedigend.
    12 Leaderboardpunkte
  24. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Ja das 800 MHz Band ist kein Booster, dafür reicht es aber weit. Was hast du denn für Geschwindigkeiten? Wenn du neben dem Sender wohnst, sollte zumindest vom Empfang ja alles passen - ist ja auch bei vielen nicht so. Aber was geht letztendlich bei dir?
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  25. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Ich bin aus 2662 Vois und wohne 200 m vom Mast entfernt. 2016 wurde der Mast mit komplett neuer Hardware ausgestattet. Also neue Sektorantennen, RRHs und Glasfaseranbindung. Also die Infrastruktur wäre vorhanden. Aber seit dem gibt es nur B20 und bei Nachfragen bezüglich einer Erweiterung mit B3 hört man immer nur daß es keine Informationen gibt. Daß es am Land nicht mit der gleichen Geschwindigkeit geht ist mir klar.
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  26. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Das ist so nicht ganz richtig. Am Land passiert schon was aber eben nicht in dieser Geschwindigkeit. Da gibt es eben immer wieder auch Hürden, dass man die Infrastruktur überall hin bekommt. Ich wohne auch am Land - heuer ist die Glasfaserleitung immerhin wieder ein Stück näher in meine Richtung gewandert. Hab damit zwar immer noch Kupfer aber es wird sukzessive besser. Von wo bist du? LG Christian
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  27. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Störungen gibt es zwar keine mehr. Aber B3 für LTE-A leider nach wie vor Fehlanzeige :-/ Nach wie vor nur B20. Würde den Mobile Gold Tarif interessant finden, aber bei dem momentanen Ausbau steht sich der hohe Mehrpreis nicht dafür. Den Städtern wird der Fortschritt nur so hinten reingeschoben und am Land passiert nix(mehr). Sehe es gut wenn ich in der Umgebung unterwegs bin.
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  28. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Also keine Störungen mehr bei dir. Na dann passt es - aber interessant wäre schon zu wissen, was da los war. LG Christian
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  29. Julian S.

    Störungen im Wochenrhythmus

    Mittlerweile scheint es wenigstens wieder zu laufen
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  30. Christian_E

    Störungen im Wochenrhythmus

    Hallo, Ich denke das sollte unbedingt als Info zur Support Hotline. Die sollten das nicht nur wissen - als Feedback, sondern auch die Frage beantworten, was evtl. die Ursache ist. LG Christian
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  31. Christian_E

    Magenta Smart Home

    Ich auch... Und bin auch ganz zufrieden damit.
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  32. MarioM

    Magenta Smart Home

    Sieht nett aus - ich verwende du Hause den Echo Show und den Echo Dot
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  33. IT-Freak

    Magenta Smart Home

    Fallst du noch Ideen brauchst fürs Smartphone: Wobei die Telekom.de da auch an einem ähnlichen Projekt arbeitet: https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/smart-speaker
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