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  1. Topologik

    Topologik

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  2. KatarinaV

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  4. Kathi

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2019-06-27 Alle Bereiche

  1. Topologik

    Change contract

    Topologik und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @JTViking As @MarioM said - this is a community board where users can help other users and exchange ideas. If you need direct help from our support, please use other contact channels. You can find them on our website. Usually there is also someone who speaks English. Mia_
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  2. MarioM

    Change contract

    MarioM und 23 andere User haben auf folgenden reagiert

    Well actually this is just a community board ... If you have troubles you need to try it via E-mail, Whatsapp or whatever is available ... Do you have any german speaking friends who could help you?
    24 Leaderboardpunkte
  3. Käthe

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Käthe und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Servus Leutz! Also ich habe lange diesen Thread mitangelesen und würd hier kurz mal was zu dem Thema beitragen. #magentaislove Die neue Netzkennung Magenta-T- wird stufenweise umgestellt. Kunden mit einer iPhone-eSIM von Magenta werden die neue Netzkennung voraussichtlich in den nächsten Monaten auf ihrem Display sehen. Die Netzanzeige ist mit keinerlei Änderungen im Netz verbunden. Wenn ich so als Frau mit gewissem Hang zu Süßigkeiten einen Vergleich heranziehen darf: Als aus Raiders Twix wurde - war es immer noch der selbe Schokoriegel. Es ist lediglich eine Anzeige, die wir ändern. Ich hoffe sehr, dass sich @nur_so trotzdem in der Magenta Familie willkommen fühlt! Denn auch wenn es im Service aktuell etwas staut und wenn aufgrund des Sommers manchmal etwas zwickt, wir sind da und geben unser bestmöglichstes für alle Kunden. Es gibt viele Anliegen, die unsere Aufmerksamkeit verlangen. Unser Expertenwissen wird von uns immer dazu genutzt Lösungen für jeden einzelnen unserer Kunden zu finden. LG Käthe
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  4. NTM

    Change contract

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @JTViking Since you are a customer from UPC, your current tariff will be changed on July 1st (you should have been notified about the changes). From July 1st, you will also have access to the MyMagenta for Magenta/T-Mobile customers. Probably by then, you will also be able to change it online. If you want to change it now, you could try WhatsApp or Facebook if you can't get someone who can speak English on the phone. regards NTM
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  5. nur_so

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Stoffii und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es geht mir ums Prinzip. Aber gerade bei eSIM sollte es für Magenta simpel sein, erstens die Frage zu beantworten und zweitens die Umstellung durchzuführen.
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  6. Stoffii

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Stoffii und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hello Nur_So, die Community ist halt auch viel User helfen User. Die lieben Moderatoren können das auch nur weiter geben und dir sagen dass es nach und nach umgestellt wird. Ich glaube aber das Magenta gerade die Kraft wo anders hinsteckt in "wichtigere" Dinge Bei mir scheint auch noch immer T-Mobile AT (eSIM) auf. Auf einer zweiten Nummer (physische SIM) (selbe Kundennummer) scheint schon Magenta -T- auf. Darf man fragen warum dies für dich so wichtig ist? LG Stefan
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  7. Topologik

    Vertragsübertragung, Magenta Community Account löschen

    Topologik und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi Marylin, Registrier dich am besten mal mit einer alternativen E-Mail Adresse (Gmail, GMX, etc..) - bei der Registrierung mit deiner Chello Adresse kann es sonst zu Problemen kommen. Ich würde hier direkt in einen Magenta Shop schauen, da die Unterschrift beider Personen erforderlich ist - so geht es in der Regel auch am schnellsten. LG, Mia_
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  8. nur_so

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    nur_so und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Jetzt warte ich bald 4 Wochen darauf, dass sich wer von Magenta im eigenen Support-Forum dazu meldet und antwortet. Herzlichen Glückwunsch! Not! Ich fühle mich als Kunde ziemlich für blöd verkauft! Ein Forum als offiziellen Support anbieten und dann erhält man keinen. Respekt! So viel Ignoranz schafft nicht mal der Marktführer im Forum.
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  9. nur_so

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    nur_so und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Als "Original"-T-Mobile eSIM Nutzer habe ich noch nicht mal eine SMS erhalten, dass in Kürze der Netzname von T-Mobile A auf Magenta-T- geändert wird. CEO Bierwirth hat Anfang Mai die Umstellung für alle T-Mobile-Kunden auf die Magenta-T-Netzanzeige "in kürze" mitgeteilt. Nun ist Mitte Juni und nichts passiert. Aber auch traurig, dass sich niemand von Magenta (z.B. @Bernhard_R @Phil, @-_Andrea oder @Käthe ) dazu äußert. Wieso wird dann die Community überhaupt als Support-Anlaufstelle genannt?
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  10. Andi-M

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Andi-M und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wurde bei mir gestern Nachmittag umgestellt. (Normale SIM) Die Netzbetreibereinstellungen sind von T-Mobile geblieben.
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  11. Stoffii

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Stoffii und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Kann nicht mehr lange dauern. Hab heute eine SMS von Magenta bekommen, dass bald Magenta-T- als Netzkennung zu sehen sein wird
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  12. nur_so

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    nur_so und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Äußert sich wer von Magenta eigentlich auch mal dazu??
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  13. nur_so

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    nur_so und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    "In den nächsten" Tagen ist nach 3 Wochen halt auch schon wieder vorbei. Wäre schön, wenn sich Magenta konkret äußern würde.
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  14. IT-Freak

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es werden die Nutzer nach der Reihe umgestellt.
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  15. Stoffii

    Netzanzeige bei eSIM auf iPhone

    Stoffii und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bald. Es wird nach und nach geändert Glaub einen genauen Zeitpunkt gibt es nicht. Wird im Laufe der nächsten Monate umgestellt. LG
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  16. IT-Freak

    Pukcode verloren kann mein Handy nicht mehr starten

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Sim Karte herausnehmen oder puk im tmobile Bereich heraussuchen.
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  17. DerEnnstaler

    Senderliste

    DerEnnstaler und 9 andere User haben auf folgenden reagiert

    Danke, ich habe es gestern manuell umprogrammiert... war zwar viel Zeitaufwand, aber letzten Endes passt es jetzt. Danke trotzdem für die Hilfestellung.
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  18. knappi

    Kein Freizeichen bei Anrufen zu A1

    MarioM haben auf folgenden reagiert

    Kein Freizeichen bei Anrufen zu A1 seit der Umstellung von Upc zu Magenta! Gibt es dafür eine Lösung?
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  19. Stivo

    Internet Vertrag

    MarioM haben auf folgenden reagiert

    wurde verschoben...
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  20. Raberger Friedrich

    Stammdaten ändern nicht möglich

    MarioM haben auf folgenden reagiert

    Hi, Hatte immer eine .........@oga.at email Adresse seit der Umstellung von UPC zu Magenta keine Funktion mehr.Ich soll immer bestätigen aber wie wenn meine Adresse nicht funktioniert.
    0 Leaderboardpunkte
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