Beim Spielen sehr schlimme Schwankungen

[Bardia]

Hallo. Immer wenn ich online spiele gibt es ganz hoche schwankungen in mein Internet. Es ist sehr frustrierend wenn ich nur 1 stunde mit meine Freunde spielen will und die ganze Zeit stottern meine Spiele wegen diese Schwänkungen. Ich habe mehere male die Technische Nummer angerufen. Ich war schon in 3 verschiedene Magenta Betriebe. Ich hab 4 mal in 24/7 chat schon versucht eine Lösung zu finden. Ich kann auch mein Internet erst in 2 Jahre wechseln. Kann jemand mir bitte helfen.

[Christian_E]

Am 10.10.2024 um 19:32 schrieb Bardia:

Hallo. Immer wenn ich online spiele gibt es ganz hoche schwankungen in mein Internet. Es ist sehr frustrierend wenn ich nur 1 stunde mit meine Freunde spielen will und die ganze Zeit stottern meine Spiele wegen diese Schwänkungen. Ich habe mehere male die Technische Nummer angerufen. Ich war schon in 3 verschiedene Magenta Betriebe. Ich hab 4 mal in 24/7 chat schon versucht eine Lösung zu finden. Ich kann auch mein Internet erst in 2 Jahre wechseln. Kann jemand mir bitte helfen.

Um welchen Vertrag handelt es sich?
Leitung oder mobiles Internet?
LAN oder WLAN?

[Bardia]

ich hab lan und wlan ausprobiert. macht fast kein unterschied. Es ist mobiles Internet. Es handelt um den 300 mbit vertrag (5G)

[Jonathan Dorian]

@Bardia

 

hast du deinen Anschluss schon mal von unserem Technikteam unter 0676 200 7777 checken lassen?

 

LG