Glasfaser nicht verfügbar!

[Christoph Poschalko]

Hallo Leute

 

Vor 2 Monaten wurde bei uns in der Gemeinde das Glasfasernetz fertig ausgebaut (Glasfaserkabel im Haus angeschlossen/ verspleißt)

Seit 4 Wochen ist ein Glasfaseranschluss bei A1 und drei auf der Website auch verfügbar. Jedoch leider bei Magenta nicht. Da ich aber gern bei Magenta bleiben möchte, suche ich jetzt eine Möglichkeit, wie ich den Breiterband Vertrag mit 250 bzw 500mBits bekomme.

Die Hotline meint sie kann mir nicht helfen. Die Technikhotline meint, dass nur DSL verfügbar ist (nichtmal das zeigt der Verfügbarkeitstest an)

 

Laut A1 ist die Leitung für alle Netzanbieter offen. Dies lässt sich auch durch Verfügbarkeitsanfragen bei anderen Anbietern bestätigen.

 

 

Kann mir wer von euch helfen?

 

 

Lg Christoph

Bearbeitet Juni 5, 2023 von Christoph Poschalko

[Maverick]

Servus @Christoph Poschalko,

Magenta dürfte wohl noch keine eigene Infrastruktur für Internet auf DSL Basis haben, den mein Schwager in Mistelbach nutzt auch das Internet von Magenta, aber hat das Equipment (Modem und Verkabelung) von A1 (Fritzbox mit A1 Logo).

 

Wenn es für dich möglich ist, gehe mal in eines der Magenta-Shops, und lasse dich dazu mal beraten.

Die Technikline 0676 200 7777 sollte aber auch in der Lage sein, dir diese Information zu geben.

 

Sonst auch mal bei A1 0800 664 100 (da diese das Equipment stellt)  anfragen, wie sich der Zugang für Magenta verhält.

[NTM]

DSL/FTTH von A1 kann auch über Magenta bezogen werden, aber es handelt sich dann um die Fix Tarife, welche es nur telefonisch oder im Shop gibt. https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/tarife/internet_fix/20230208.pdf

[Christoph Poschalko]

Ich möchte ja keinen Dsl Tarif.

Den hab ich derzeit ja schon und der ist schrecklich. Rein über Mobiles Internet geht auch nicht viel mehr.

 

Dafür haben wir ja dank der Gemeinde jetzt einen Glasfaseranschluss. 

Ich verstehe nur nicht, warum ich bei A1, drei, spusu, ect. Einen Glasfasertarif mit 250mbits + bekomme, nur bei Magenta nicht.

[NTM]

Magenta will wohl für Privatkunden nicht mehr über das A1 Netz anbieten als maximal 150/20 Mbit/s (egal ob DSL oder FTTH).

Die Fix Tarife sind auch für A1 FTTH möglich. Wenn Magenta DSL schreibt, ist A1 DSL/FTTH gemeint (also beides).

 

Im Business-Bereich bietet Magenta mehr über A1 DSL/FTTH an:

https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/business/eblb/dsl/tarif_04042023.pdf

Der Business Verfügbarkeitscheck berücksichtigt auch das A1 DSL/FTTH Netz:

https://www.magenta.at/business/verfuegbarkeit/

[Maverick]

vor 37 Minuten schrieb NTM:

Magenta will wohl für Privatkunden nicht mehr über das A1 Netz anbieten als maximal 150/20 Mbit/s (egal ob DSL oder FTTH).

Die Fix Tarife sind auch für A1 FTTH möglich. Wenn Magenta DSL schreibt, ist A1 DSL/FTTH gemeint (also beides).

 

Im Business-Bereich bietet Magenta mehr über A1 DSL/FTTH an:

https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/business/eblb/dsl/tarif_04042023.pdf

Der Business Verfügbarkeitscheck berücksichtigt auch das A1 DSL/FTTH Netz:

https://www.magenta.at/business/verfuegbarkeit/

Dem pflichte ich bei, den leider ist es so!.

 

[Christoph Poschalko]

Na das sind mir welche.

Über den Business Verfügbarkeitscheck gehen auf einmal 500mbits mit "DSL" 

Der Preis ist auch nicht ohne. 😅