Magenta Community
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Ankündigungen
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Smartphone-Lieferzeiten
03/31/22Derzeit kommt es bei aktuellen Smartphones zu längeren Lieferzeiten. Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit und können keine genauen Angaben darüber machen, wann davon betroffene Modelle wieder lieferbar sind. Wir bitten um Verständnis und etwas Geduld.
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Gestellt von Martin1977
Dear Community,
ich hatte ja gute 4 Woche Probleme mit der Verbindung / Modem / Registrierungsfehler udgl.
Nach dem 3 Techniker da waren und ich als drittes Modem ein originalverpacktes erhalten habe, geht das Internet (Gaming300) eigentlich OK!
Es kommt jedoch täglich zu kurzen (oft 1 - 2 Minuten, manchmal auch mal bis zu 5-10 Minuten) Ausfällen, die im Homeoffice aber auch am Abend beim Streaming störend sind.
Wenn ich die Technik Hotline anrufe und die Fehlermeldungen vom Modem beschreibe, wollen sie das gar nicht hören, sondern prüfen die Leitung, Signal ist OK, also soll ich warten bis es wieder geht. (1x wurde bestätigt, dass sie mit "SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync" Probleme haben).
Hat jemand ähnliche Erkenntnisse mit Magenta rund um Wiener Neustadt / Leobersdorf?
Ständige Fehler im MOdem:
* No Ranging Response received - T3 time-out
* Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
* MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
* Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted
* Ranging Request Retries exhausted
* SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
* CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A
Danke & LG Martin
PS: Magenta hat ab 01/03/2022 mit Tarif Gaming 300 übernommen (vorher über Baufirma bezogen, ist eh das selbe, jedoch mit Tarif 150MBit - 8 Jahre kein Problem!)
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