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LMA1210
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MAGENTA (TV / Standard-Interview vom 28.08.2023 / CEO)
LMA1210 hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
https://www.derstandard.at/story/3000000184363/magenta-chef-rodrigo-diehl-im-interview-ueber-tv-box-modem-tarife-und-netzausbau?ref=article&fbclid=IwAR1lBw37kJNfsi9uW_dDXgzEneUU8y0AP4jYS1LdgZ6VidEox9-P5KVTFGA_aem_AVuOJ2BGxe3J3khVYQsFySlPQpfs76Gf99aKk9uyvCtLCELgJGeK_-8D0chpcK0UB6GJeRHD3uRoLkLckdJWsM4w -
Hier werden auf einer Facebook-Seite sämtliche Probleme mit der neuen MagentaTV-Box zusammengetragen. Beteiligung sehr erwünscht !! Ziel ist, ein Formular zu kreieren und dann als Download bereitzustellen. Dieses Formular könnte dann von den USERN als Beschwerde an MAGENTA-TV geschickt werden. Laut RTR und VKI kann man dadurch MAGENTA zur Bewegung und Leistungs-Einhaltung zwingen. Schließlich werden wir zwangsbeglückte TestUSER seit Monaten mit einer unfertigen Software und Hardware geärgert !! https://www.facebook.com/groups/691159865808379 Sollte der Link nicht funktionieren bitte einfach auf Facebook nach: Fans 😉 von Magenta TV Österreich suchen!
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Hallo ! Du brauchst erstens ein anders TV-Packet von MagentaTv. Über Kabel gibt es nur TV S, aber dafür gratis. Wenn Du mehr sehen willst (RTL/PRO7-Gruppe) brauchst Du zweitens MagentaTV L Packet, was allerdings kostenpflichtig ist. Smardcard bzw. CI+ Karten gibt es nicht mehr zur Entschlüsselung. Du brauchst eine TV-Box zb. von MagentaTV die aber zwingend ein gutes Internet zu Hause benötigt. Über Kabel kommt dann lediglich das Signal für den Teletext. PS: Die TV-Box bzw. die Software von MagentaTV ist leider noch eine ziemliche Baustelle. Siehe bzw. lese in diesem Forum!
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Magenta TV Box - HDMI-Steuerung funktioniert nicht mehr
LMA1210 hat auf BluePets Frage geantwortet in: Magenta TV
Installiere Dir die MagentaTV-App aus dem Playstore fur SONY Bravia. Die funktioniert etwas besser und Du brauchst keine extra Fernbedienung. Außerdem ist die Ö3-App tatsächlich in HD. -
@Karo Eine brillante und schwerstens gerechtfertigte Anregung, die mir bei all dem ÄRGER auch schon öfters in den letzten Monaten in den Sinn gekommen ist !!! Wie kommen wir eigentlich als zwangsumgestellte und unfreiwillige MAGENTA-TV Test-User dazu uns täglich mit diesem unfertigen Schrott abärgern zu müssen und dafür noch die vollen Gebühren begleichen zu müssen ??? So eine Gemeinheit und Ungerechtigkeit an zahlenden Kunden habe ich eigentlich noch nie erlebt !!! 😠😡
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Ich habe ebenfalls die MagentaTV-App auf SONY Bravia installiert. Das funktioniert etwas besser als die Box ist aber noch lange entfernt davon befreidigend und störungsfrei zu funktionieren....
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TV Box - einige Sender funktionieren nicht mehr
LMA1210 hat auf smurfs Frage geantwortet in: Magenta TV
Ich schaue (leider) über die neue MagentaTV-App. Hier ist der Kanal 45 TLC aufrufbar. -
Hi @Karo Wann werden wir unfreiwilligen und zwangsumgestellten Test-USER von MAGENTA-TV endlich einmal für unser Ehrenamt entschädigt ? Seit November 2022 nichts wie ärger mit diesem "neuen" MAGENTA-TV (BOX und TV-App) !
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Vermutlich Antennenkabel ausgesteckt ?? Bei der grauslichen, neuen MAGENTA-TV Box funktioniert der Teletext nur über das Antennenkabel. (DVB-C) Bei der neuen MAGENTA-TV App gibt es daher gar keinen Teletext !
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Hi @Rasputin Mein Sony-TV ist nach der heutigen Haltbarkeitsrechnung schon etwas "älter", Baujahr 2017 ! An der Android-Version scheint (10.0) es aber primär nicht zu liegen, weil ja die ZATTOO-App eigentlich tadellos läuft. Ich werde heute auch die MAGENTA-App auf FIRE-TV testen und dann wird mein Urteil fest stehen, nämlich das die Programmierer von MAGENTA-TV nicht die Schlauesten sind !!
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Nix da von wegen "Außenseiter" Schön dass die neue MAGENTA-TV Box 4K bei Dir offenbar sehr gut funktioniert. Du scheinst momentan wirklich ein glücklicher Einzelfall zu sein. Wie ist die Software-Version der BOX? Wie hoch ist die Internet Bandbreite Deines TVs? Bist Du per WLan oder LAN mit dem Modem verbunden? Hast Du das Antenne-Kabel eingesteckt?
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Hi @Rasputin Die bei mir installierte MAGENTA TV-App hat ebenfalls die Version: 2.0.590. ! Ich merke nur im Vergleich dass die ZATTOO-TV-App merklich wesentlich schneller lädt und flüssiger läuft, ebenfalls unter Android10.0 am SONY-TV. mit integriertem Chromecast. Ich vermute die Programmierer von MAGENTA-TV sind nicht die besten Kräfte in dieser Branche !!
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Danke @Rasputin für Dein Engagement und Deine ehrenamtliche Tätigkeit ! Gestern hab ich mir zu Testzwecken die Zattoo-App installiert (SONY-TV mit AndroidTV Vers.10.0) Ich wollte prüfen ob andere TV-Apps eine bessere Performance haben. Ergebnis: So sollte die MAGENTA-TV-App bzw. BOX hoffentlich irgendwann funktionieren. Flüssig, Intuitiv und logisch in der Bedienung. Deswegen kann man da die MAGENTA-Programmierer nicht aus der Verantwortung entlassen und die "alte" Android-Version als mögliche Hauptursache in eventuell Erwägung ziehen. Die Zattoo-TV-App funktioniert fast so flüssig wie die alte 4K-BOX von MAGENTA. Für unser aller Tätigkeit als Test-USER sollten wir von Magenta eigentlich eine Gebührenreduktion verlangen !!
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Ja geht mir auch so, sonst hätte ich MAGENTA-TV schon gekündigt! Wie die MagentaTV-App bzw. die Software der BOX funktionieren könnte sieht man man wenn man sich am SmartTV die ZATOO-App installiert. Schnell, logisch und stabil. Sogar Teletext ist vorhanden und Favoriten-Ordner lassen sich auch anlegen. Magenta-TV hat allerdings die größere Senderauswahl und einen EPG gibt es aktuell bei ZATOO auch nicht!! Korr. EPG vorhanden und sehr gut aufbereitet ! So wie man es von der "alten" BOX gewohnt war !! Zaht's an bei MAGENTA-TV !!!!
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Ja völlig RICHTIG !! Ich hab die Box schon einige Zeit außer Betrieb genommen und "schaue" und ärgere mich ebenfalls täglich seit mehreren Monaten mit der installierten TV-App für SONY-Bravia TV-Geräte herum. Bei den Ladezeiten des EPG kann man sich inzwischen duschen gehen bis da eine Information zu sehen ist. (300Mbit-Leitung via Lan-Kabel vorhanden. CACHE gelöscht und mehrmals die App. neu installiert hat auch nichts beschleunigt !!! ) Langsam wird es Zeit den VKI einzuschalten und zu beschäftigen!!
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Ja das sind tatsächlich die harten Fakten! Nur, hätte ich geahnt welcher unfertiger Krempel hier zwangsläufig zugestellt wird, hätte ich diese Hardware gar nicht entgegengenommen und gleich wieder zurückgeschickt. Hier wurde ein völlig unfertiges und unbrauchbare Produkt an 4000 Kunden verschickt. Das ist eine Riesensauerrei von MAGENTA-TV und es leider keine Besserung in Aussicht !! Profis dürften da nicht am Werk sein !!
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So eine (anscheinend) unprofessionelle App. bzw. Software-Entwicklung ist mir noch nie untergekommen. Wie kann man ein "altes" und funktionierendes Produkt (4K-Box) einstellen und ein unfertiges Produkt (4K-Box "neu") raushauen und somit alle Anwender zu verärgerten Testkunden machen ??? Lange schaue ich mir das nicht mehr an, es gibt auch noch andere TV-Anbieter am Markt !
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Kann ich ebenfalls bestätigen. Mit einem SONY TV mit integr. AndroidTV wird es etwas besser aber nicht wesentlich. Die Software bleibt weiterhin störanfällig und gefühlt unfertig. Der Vorteil ist, man kann auf die "neue" unfertige Box verzichten, kann die SONY Fernbedienung weiter benützen und sieht die Ö3-App in wirklichem HD. Das wars dann aber auch schon mit den Vorteilen mit der TV-App. von MAGENTA-TV
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Ich habe einen SONY-TV mit integr. Android TV und verzichte daher auf die "neue" 4K Box von MagentaTV und kann auch die SONY-Fernbedienung benutzen. Das wars dann schon mit den Vorteilen. Die Software der App und der TV-Box wird dadurch leider auch nicht besser. eigentlich nach jedem Update gefühlt schlechter. Wir sollten als MagentaTV-Kunden und unfreiwilligen TestUsern unsere Gebühren der letzten 6Monate zurückverlangen inkl. Rücksendung der 4K-Box "alt" PS: Bei SONY-TV Geräten ist der Chromecast bereits fix eingebaut dh. integriert.
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Leider hat MagentaTV ein funktionierendes Produkt (4K-Box "alt") durch ein (anscheinend) unfertiges und schlecht funktionierendes Produkt (4K-Box "neu") teilw. zwangsweise ersetzt. Der Ärger geht schon seit mehreren Monaten so und wird leider bisher durch Updates auch nicht wesentlich besser. Eigene Erfahrung: Es gibt übrigens für SONY-Bravia Geräte mit Android TV eine eigene TV-App die die Box ziemlich unnötig macht. Ich habe die TV-Box "neu" abgesteckt und ärgere mich jetzt über die mangelhafte TV-App. Wenigstens ist die ö3-App jetzt in wirklichem HD zu sehen und man braucht jetzt nur mehr eine Fernbedienung, nämlich die von SONY
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Hi @Bani Du sprichst hier vielen MAGENTA-TV-Kunden aus der Seele ! Eigentlich sollte der VKI hier eine Sammelklage im Namen der MagentaTV Kunden einreichen. Ein funktionierendes Produkt einzuziehen und durch ein offenbar unfertiges Produkt zu ersetzen ist wirklich ein Verbrechen an den zahlenden Kunden, die hier zu frustrierten Testkunden abqualifiziert werden. Ich hoffe MAGENTA-TV ließt hier mit !
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Vielleicht könnte man persönliche und kindische Anfeindungen auf diesem Kanal unterlassen !! Wenn jemand emotional nicht belastbar ist sollte es oder sie sich an solchen Foren nicht beteiligen. Bleiben wir bei den sehr ärgerlichen FAKTEN die uns MagentaTV seit mehr als Monaten bereitet !!
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Hi @Bani Du sprichts vielen frustrierten und verärgerten MAGNTA-TV Kunden aus der Seele !! Das Thema wird schon sehr ausführlich unter dieser Überschrift, diesem Thema, diesem Thread seit 06/2022 diskutiert (siehe Link) Ich hoffe MAGENTA TV macht diesem bösen Treiben bald ein Ende und entschädigt uns, unfreiwillige Test-Kunden bald ausreichend, bzw. bringt hoffentlich demnächst ein halbwegs finales Update heraus. Sowohl für die neue, depperte BOX als auch die die TV-App heraus !!!
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FACEBOOKGRUPPE! https://www.facebook.com/groups/691159865808379 Falls der Link nicht funktioniert einfach bei Facebook nach "Magenta TV Österreich" suchen!
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Die Rechnung für diese Fernbedienung sollte man zur Verrechnung an MAGENTA-TV schicken, oder an den Entwickler dieser "grandiosen" österreichischen Fernbedienung!
