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Doris676

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  1. Doris676
    Türchen 20: LG, Doris 🤶
  2. Doris676
    Türchen 19: LG, Doris 🤶
  3. Doris676
    Türchen 18: LG, Doris 🤶
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    Türchen 17 LG, Doris 🤶
  5. Doris676
    Türchen 16: LG, Doris 🤶
  6. Doris676
    Türchen 15: LG, Doris 🤶
  7. Doris676 folgt jetzt dem Inhalt: TV Guide Infos stimmen nicht? Bitte hier antworten! , 🎁🎅Der Magenta Moments Adventkalender 2024! 🎅🎁 , 5g Outdoord Box - plötzlich Geschwindigkeitsverlust und 3 andere
  8. Doris676
    Türchen 14: LG, Doris 🤶
  9. Doris676
    Türchen 13: LG, Doris 🤶
  10. Doris676
    Hallo @kkog, herzlich willkommen in der Magenta Community Zunächst möchten wir dich darüber informieren, dass die Community dazu dient, dass Usern anderen Usern helfen. Sie ist keine Plattform, auf welcher Kund*innen im klassischen Sinn supportet werden (wie an der Serviceline). Bezüglich deiner Anfrage und deiner Erfahrung mit unserem Service können wir dir allerdings versichern, dass unsere Techniker:innen am Telefon stets ihr Möglichstes tun, um bestmöglich weiterzuhelfen. Laut den von dir gegebenen Infos und deinen Beobachtungen nach, hängt die von dir beschriebene Beeinträchtigung allerdings anscheinend direkt mit einem Defekt deines Outdoor Routers zusammen? Deshalb ist es wohl am besten, wenn du diesen zur Reparatur einschickst oder direkt in einem unserer Shops abgibst. Dann können sich die Zuständigen diesen genau ansehen. Ob so einfach ein Austausch ohne vorherigem Reparaturversuch möglich ist, kannst du (nochmals) mit unserem Technikteam (0676 200 7777 /Mo-So von 8-22 Uhr) klären. LG Doris
  11. Doris676 hat auf eine Frage: KI Apps auf dem Handy: Das gibt's neues! reagiert
  12. Doris676 hat auf eine Frage: Ich möchte einen Internet Anschluss - welche Geschwindigkeit brauche ich im Download und Upload? Hier ist ein Einkaufsführer! reagiert
  13. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Besserer Tarif oder Betrug? Hintergründe zu den mysteriösen Anrufen von +43 676 2033213! reagiert
  14. Doris676
    Hallo @Daria_Stadler, wenn du keine weiteren Anrufe von unseren Kolleg:innen bezüglich möglicher Angebote erhalten möchtest, kannst du dies in den Einstellungen deiner Mein Magenta App einstellen. Gehe hierfür einfach auf "Mehr" --> "Einstellungen" --> "Benachrichtigungen und Zustimmungen" und entferne dort das Häkchen bei "Kundenvorteile, Umfragen & Produktinformationen". LG Doris
  15. Doris676 hat auf eine Antwort auf eine Frage: Erfahrungen mit S23 Ultra Bestellung: Keine Versandbestätigung seit Vertragsverlängerung am 2.1.2024 reagiert
  16. Doris676 hat auf eine Antwort auf eine Frage: Fragen zur WLAN-Sendeleistung: FRITZ!Box Cable 6660 vs. Home Box Fiber – Ist die Funktion in der Magenta Firmware deaktiviert? reagiert
  17. Doris676 hat auf eine Antwort auf eine Frage: Warte seit 6 Tagen auf Bridgemode-Umstellung: Warum dauert es so lange? Frust mit Magenta-Service. reagiert
  18. Doris676 hat auf eine Antwort auf eine Frage: Rapidgator seit letzter Woche extrem langsam - Hilfe! reagiert
  19. Doris676 hat auf eine Antwort auf eine Frage: Update der Magenta TV Box auf Android TV 12 bringt neue Probleme! reagiert
  20. Doris676 hat auf eine Frage: E-Mails vom Smartphone landen im Spam-Ordner bei Magenta, aber nicht im Outlook 2010 am PC oder am Handy - Hilfe benötigt! reagiert
  21. Doris676 hat auf eine Frage: GREEN MAGENTA - Nachhaltig günstige Smartphones mit Magenta Refurbished reagiert
  22. Doris676 hat auf eine Frage: Mein Anschluss (Rufnummer, Internet) wurde gesperrt - Was ist zu tun? reagiert
  23. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Nach Online-Bestellung keine Rückmeldung bekommen. Was ist da los? reagiert
  24. Doris676
    Hi @Roman Schreiber, wenn du bislang keine Infos zu deiner Bestellung erhalten hast, empfehlen wir dir einmal bei unserer Serviceline unter 0676 2000 (Mo-Fr von 8-18 Uhr) anzurufen und nachzufragen, was los ist. Teile unseren Kolleg:innen mit, wann und auf welchem Weg (online / telefonisch) du welchen Tarif und welches Handy bestellt hast. Sie werden dir gerne rasch weiterhelfen LG Doris
  25. Doris676
    Hallo @epi469, wir können dir versichern, dass wir dich und dein Anliegen ernst nehmen. Wir haben unsere zuständigen Kolleg*innen auf jeden Fall darüber informiert. Wenn du gerne möchtest, dass ein Techniker zu dir kommt, melde dich bitte bei unserem Technikteam unter 0676 200 7777 (Mo-So von 8-22 Uhr). LG Doris
  26. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Feedback zur MagentaTV App auf AppleTV reagiert
  27. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Apple Watch Ultra 2 - wie lange ist Lieferzeit? reagiert
  28. Doris676
    Hi @Igonta, aktuell (3.11.2023) werden auf unserer Webseite "Längere Lieferzeiten" angegeben, was bedeutet, dass es mindestens 3-4 Wochen dauern kann, bis du die Apple Watch Ultra 2 geliefert bekommst. LG Doris
  29. Doris676
    @husmoaschta Manchmal kann es aufgrund vieler Anfragen zu einer längeren Wartezeit kommen. Wenn du anrufst, nehmen sich unsere Kolleg:innen, so wie für all unsere Kund:innen, auf jeden Fall genügend Zeit, um dir bei deinem Anliegen zu helfen. Am besten meldest du dich einfach nochmals bei ihnen. LG Doris
  30. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: Feedback zur MagentaTV App auf AppleTV reagiert
  31. Jonathan Dorian hat auf eine Antwort auf eine Frage: TV Guide Infos stimmen nicht? Bitte hier antworten! reagiert
  32. Doris676
    Hi @ibkcj, danke für dein Feedback. Wir geben dieses an unsere Kolleg:innen weiter. Falls dir aktuell eine falsche Info beim TV-Guide auffallen sollte, gib uns bitte Bescheid (und vergiss dabei bitte nicht die folgenden Informationen: 1. Datum, Uhrzeit, TV Sender /2. Name des Titels, ggf. Screenshots). Vielen Dank + LG Doris