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Magenta Community

Rexalius2000

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Alle erstellten Inhalte von Rexalius2000

  1. Hallo @muxi Ein Auszug der Entgeltbestimmungen und Leistungsbeschreibungen für Magenta Internet und Internet + TV auf Kabelbasis ab 27.07.2021 auf Seite 8. "Die maximale Bandbreite des Internetzugangs richtet sich nach dem gewählten Produkt und ist die technisch mögliche Bandbreite, die zumindest einmal täglich erreicht werden kann. Die maximale Bandbreite entspricht der beworbenen Bandbreite"
  2. Gerne:-) Telefonieren, SMS versenden oder auch mit anderen Geräten über Tethering surfen ist alles möglich. Bitte bedenke aber, dass es auf die Dauer nicht unbedingt förderlich für den Akku deines Smartphones ist. Empfehle in diesem Fall, wenn es ein Mobile Internetzugang sein sollte eine "Multi-SIM" für einen mobilen Internetrouter. Diese Zusatzoption kostet pro Monat 20 € für deinen neuen Magenta Gold Tarif. Wahrscheinlich sogar günstiger als dein bestehende Internet Zugang,
  3. Hallo @Sylvia Farbmacher Kommt du am Smartphone noch in die Magenta App wenn du die SIM-Karte aus dem Device nimmst und über WLAN dich verbindest? Wenn ja, kannst du im Bereich "Selfservice" deinen PUK abfragen.
  4. Hallo @commodore221 und willkommen in der Magenta Community, In den EB habe ich dazu nichts gefunden das die Nutzung als Hotspot(Tethering) nicht erlaubt wäre. Allerdings wenn man mehr als 5TB innerhalb Österreich in einen Monat verbraucht könnte es zu einer Sperre kommen. Im EU Ausland sind 34 Gigabyte pro Monat auf der "Fair Use" Basis inkludiert.
  5. Hallo @mahler77 Was ich herausgefunden habe empfängt die Magenta TV Entertain Box das Signal über LAN oder per WLAN, je nachdem wie man sie verbindet. Genauere Infos zur dazu findest du auch hier.
  6. Hallo @mahlzeit Verwendest du zufällig einen Tarif mit unlimitierten Datenvolumen ?
  7. Rexalius2000

    Netzprobleme

    Bei dir sollte laut Abfrage alles passen. Devices schon neu gestartet ?
  8. Rexalius2000

    Netzprobleme

    Hier in Innsbruck seit Tagen alles ohne Probleme. Habe vom Ausfall nichts gemerkt.
  9. Rexalius2000

    Netzprobleme

    4020 ist z.b noch betroffen. Hier in Innsbruck Land keine Probleme mit Magenta .
  10. Vl.ein Serverausfall wie im Mai. Aber es fällt auf das sich diese Störungen bei jeden Provider in letzter Zeit sehr häufen.
  11. Wohl leider eine Massenstörung in Oberösterreich
  12. Solltest du aus Oberösterreich sein @LoneW0lf07
  13. Stimmt, das sollte möglich sein. Wieder was dazugelernt! Sie können Ihre Online-Bestellung auch in einem Magenta Shop (ausgenommen Premium Partner oder Fachhändler) zurückgeben.https://www.magenta.at/retour#/rueckgabe
  14. Okay, möglicherweise reicht das ,würde aber trotzdem das Widerrufsformular wie von mir gepostet beilegen.
  15. Hmm vl. eine Prepaid SIM in der Zwischenzeit wie z.B bei TIM(Telecom Italia) besorgen? https://www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile#piani-base
  16. Normalerweise sollte ein Widerrufsformular im Paket beiliegen. https://www.magenta.at/pdf/Widerrufsbelehrung_Mobil.pdf
  17. Gab es mit Drei auch Probleme oder warum hast du das gekündigt? Schade das es nicht einwandfrei bei dir mit Magenta klappt.
  18. Kein Problem Christian ;-) Leider kann man aus der Ferne auch keine e-SIM generieren und das A52 unterstützt leider diese Funktion auch nicht. Sonst wäre das eine Arbeit von ca 5 Minunten und man ist wieder online. Eventuell wenn nötig eine Rufumleitung zum Handy deiner Freundin setzen,geht in der Kundenzone von Magenta.
  19. Genau das meine ich;-) Ist so ähnlich wie bei einer Bankomatkarte,auch dort kann eine Fehlerhafte Karte abgelehnt werden und man kommt nicht zur PIN-Eingabe. Das Samsung ist der Meinung das keine SIM eingelegt ist da die SIM leider eine defekt aufweist und nicht lesbar ist Da würde auch keine Deaktivierung einer Sperre was bringen.
  20. Also wenn der Upload höher ist als der Download ,ist es meistens ein Problem der Auslastung. Vl kannst du mal so gegen 2 oder 3 Uhr einen Speedtest durchführen. Vermutlich erreichst du um dieser Zeit eine bessere Geschwindigkeit.
  21. Wenn die SIM-Karte vom Device nicht erkannt wird bin ich mir ziemlich sicher das diese defekt ist wenn sie bei seiner Freundin funktioniert.
  22. Seltsam bei einer Entfernung von 250 Meter zur 5G Mobilfunkstadion von Magenta. 5G auf Band 78 dieses Magenta meistens zur Verfügung stellt,reicht je nach Topographie bis zu 500 Meter. Hoffentlich ist die Störung behalten behoben,bitte halte uns auf dem laufenden.
  23. Wenn die Bestellung Online war, gilt das Fernabsatzgesetz diese eine 14-tägige Rückgabe beinhaltet ab Erhalt der Ware. Du musst allerdings den Router wieder mit dem beigelegten Rücksendeschein an Magenta retour senden. In einem Shop werden Sie dir höchstwahrscheinlich nicht retour nehmen. Darf ich fragen ,was der Grund war warum du dich nicht für einen 5G gigakraft Tarif zum selben Preis wie der Flex entschieden hast ?
  24. @LoneW0lf07 Hast du deinen Vertrag in einem Shop vor Ort oder Online abgeschlossen? Bei ersteren kann man nur auf Kulanz hoffen was die Rückgabe betrifft.