Magenta Community
NTM
-
Gesamte Inhalte
1.253 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Community Answers
-
NTM's post in Arbeitsband auf 5GHz umstellen? was marked as the answer
Hey @Mr.Unbekannt
Das 5Ghz W-Lan ist bereits aktiv (WLAN1-5G-R76F1F). Du kannst deinen Chromecast mit diesem WLan verbinden (Standard Passwort siehe Geräteunterseite). Oder du änderst Name und Passwort über den Bearbeiten-Button rechts daneben.
Hier ist eine Anleitung, wie du das W-Lan deines Chromecast ändern kannst.
Übrigens hast du bei dem Profil "Nintendo Switch" keinen Benutzernamen und ein zu langes Passwort. Der Benutzername sollte "t-mobile" und das Passwort "tm" sein.
LG NTM
-
NTM's post in Kann man Vertrag stornieren? was marked as the answer
Hey @martinm
Solltest du einen Tarif bestellen, welchen es nur via Coax-Kabel gäbe (Fiber 250 oder höher) und Coax-Kabel ist an deinem Standort nicht verfügbar so sollte dich Magenta darüber in Kenntnis setzten. Die Tarife Fiber 125 und darunter können neben Coax-Kabel auch via DSL oder Hybrid hergestellt werden.
Da es sich um einen Online-Kauf handelt, greift das 14tägige Rücktrittsrecht des FAG-Gesetz. Infos dazu und das entspreche Formular gibt es hier.
LG NTM
-
NTM's post in Produktwechsel/update was marked as the answer
Hey @khaldrogo
zu 1.
Der Preis von 44,98€ pro Monat für Fiber 125 + TV M gilt nur, wenn du auch einen Magenta Mobile oder Magenta Sim Only Mobile Handy-Tarif hast, welche seit Mai angeboten werden (ansonnten 49,98€ pro Monat). Wenn du bereits einen kompatiblen Tarif hast, solltest du für Fiber 100 + TV M 39,98€ pro Monat zahlen. Ein Produktwechsel in ein gleich- oder höher-preisiges Produkt ist jederzeit möglich (nicht in niedrig-preisigere). Bei einem Tarifwechsel können 49,90€ einmalig verrechnet werden (bei Selbstinstallation). Kontaktiere dazu am besten die Bestellhotline von Magenta.
zu 2.
Wenn du eine Connect Box hast (heißt jetzt "Fiber Box") brauchst du keinen neuen Router, da du damit bereits das aktuelle Standardmodem für Coax-Kabel "Fiber" Anschlüsse hast. Solltest du ein älteres Modem haben, wäre ein Wechsel ggf nicht schlecht.
LG NTM
-
NTM's post in Selbstinstallation Internet Fiber 30 was marked as the answer
Hey @eikehe
Ob eine Selbstinstallation, eine Selbstinstallation mit Termin oder eine Profiinstallation notwendig ist hängt von den Gegebenheiten bei dir zu Hause ab. Sollte die Dose und alle Leitungen verlegt und geschalten sein, wird eine Selbstinstallation reichen. Wenn der Anschluss im Verteilerkasten noch geschalten werden muss, würdest du eine Selbstinstallation mit Termin benötigen. Und wenn noch nicht alles vorhanden ist, um den Anschluss in Betrieb nehmen zu können (oder du auch die Wanddose an einer anderen Position haben möchtest), dann bräuchtest du eine Profiinstallation. Für Details siehe hier.
Ein Konto aus den folgenden Ländern sollte möglich sein (SEPA-Raum):
alle EU-Länder Schweiz Liechtenstein Norwegen Island Monaco San Marino Quelle
LG NTM
-
NTM's post in Netzwerkmanagement von Dritt-Verträgen was marked as the answer
Hey @ashoka42
Der Internet Flex 50 ist in Klasse H (1:9,52). Der Hot Data unlimited wäre in Klasse I (1:12,5).
Es gäbe aber auch den Internet Klax 30 in Klasse B (1:2) für 25€/4Wochen.
LG NTM
-
NTM's post in Finde UPC-Vertragsdetails online nicht was marked as the answer
Hallo @Samoht
Es gibt das AGB Archiv unter: https://www.magenta.at/agb-archiv/
Oder du kannst die alte UPC Seite hier aufrufen: https://web.archive.org/web/*/UPC.at
Die Kurzform der generellen Infos, wenn es um UPC Internet oder UPC Kombis geht: Die Servicepauschale wurde von 1,25€ p/m (15€ p/j) auf 25p/j (2,09€ p/m) erhöht. Und die Indexsicherung eingeführt.
LG NTM
-
NTM's post in Keine Antwort von Magenta! was marked as the answer
Hey @Bibi Huber
Solltest du es über WhatsApp oder den Chat in der Magenta App versucht haben kann es etwas dauern bis du eine Rückmeldung bekommst, da es kein Live-Chat ist. Telefonisch kann es, je nachdem wie viel gerade los ist, auch mal länger dauern.
Sollte es nichts zu spezifisches sein, könnte man es auch hier in diesem öffentlichen Form probieren, ob das anliegen beantwortet werden kann.
LG NTM
-
NTM's post in Netz Abdeckung Fragen und Testzeitraum was marked as the answer
Hey @BoostRacerKing
zu 1.
Bei Online Bestellung hast du zwei Wochen Rücktrittsrecht, im Laden nicht.
zu 2.
In dem Ort scheint es praktisch nichts zu geben, im Bezug auf verkabeltes Internet.
Wegen Verfügbarkeit wäre der Kundenservice oder ein Shop der richtige Ansprechpartner.
zu 3.
Laut der Mobilfunk-Netzabdeckungskarte gibt es in und um den Ort nur 4G/LTE und nicht 4G+/LTE-Advanced von Magenta, weshalb die maximal nutzbare Bandbreite bei nur 75 Mbit/s² im blödesten oder 150 Mbit/s² im besten Fall liegt*.
*Am, mit anderen Nutzern, geteilten Masten.
²Dies ist von den an deinem Standort verfügbaren 4G/LTE Frequenzen abhängig. Wenn es B20 (oder B1, aber unwahrscheinlich) ist, dann 75Mbit/s, wenn es B3 (oder B7, aber unwahrscheinlich) ist, dann 150Mbit/s.
Die Auslastung wäre auch etwas was man erfragen könnte (besonders relevant in den Abendstunden).
An dieser Stelle möchte ich dich noch auf das Netzwerkmanagement bei Magenta aufmerksam machen. Je nach Tarif variiert die Verwendungs-Klasse/Gruppe.
LG NTM
-
NTM's post in Rufnummernachweis was marked as the answer
Hey @Joe68
Den Verbindungsnachweis kannst du im MeinMagenta einsehen. Dieser beinhaltet Anrufe, SMS/MMS und Datenübertragungen der letzten 6 Monate, welche für die Verrechnung relevant sind.
Zuerst unten nach dem Einloggen auf "Meine Verbindungen" klicken.
Dann bei Rechnungen und Einzelgesprächsnachweis auf "Details" klicken.
Dann kannst du dann nach Auswahl des Monats die Rechnung und den Einzelgesprächsnachweis herunterladen.
Den Einzelverbindungnachweis des aktuellen Monat findest du in MeinMagenta unter "Aktuelle Verbindungen".
WhatsApp Anrufe sind da nicht dabei (da sie keine klassischen Anrufe sind). Nur via Einspielen eines Backup von WhatsApp (wenn vorhanden) könntest du diesen Anrufverlauf zurückbringen.
LG NTM
-
NTM's post in Keine Online-Matches mit Nintendo Switch und alcatel HH40V was marked as the answer
Hey @DerBen
Die APN Einstellungen heißen bei dem Router "Profilverwaltung" (zu finden in den Einstellungen -> Verbindungen -> Profilverwaltung).
Unten links dann ein neues Profil anlegen und wie folgt ausfüllen:
Zum Übernehmen unten als "Standard festlegen" auswählen und die Warnung mit "Verbindung trennen bestätigen".
Dann zurück zur "Startseite" und da auf den Button "Verbinden" klicken.
Dann noch UPnP aktivieren (Einstellungen -> NAT -> UPnP).
Die IP der Switch solltest du dann wieder aus der DMZ nehmen.
Sollte das noch immer nicht funktionieren, mach bitte ein Softwareupdate am Router.
LG NTM
-
NTM's post in Huawei B593s-12 und Huawei B593u-12 was marked as the answer
Hey @Pepe
Nur das verbaute Modem ist anders:
Huawei B593s-12 Cat 4 Modem (150/50 Mbit/s)
Huawei B593u-12 Cat 3 Modem (100/50 Mbit/s)
Quellen:
https://maxwireless.de/2013/telekom-speedbox-lte-ii-ab-oktober-im-handel/
https://maxwireless.de/2014/telekom-speedbox-lte-ii-im-test/
https://maxwireless.de/2012/telekom-speedbox-lte-huawei-b593-lteumtsgsm-router/
https://maxwireless.de/2012/test-vodafone-b2000-lte-router/
LG NTM
-
NTM's post in Umstieg von DREI auf Magenta LTE was marked as the answer
Hey @Roman P
Zu Groß-Enzersdorf kann ich leider nichts sagen, aber ich würde einen Vorschlag abgeben:
Ich kenne die Konditionen, welche du, über das Unternehmen wo du arbeitest, bekommen würdest nicht oder ob du schon einen Magenta Smartphone Tarif hast, aber ich würde eher einen Mobile Sim Only Gold Smartphone Tarif nehmen und einen guten Router dazu kaufen.
Denn der Mobile Sim Only Gold
ist in einer höheren Nutzungsklasse (C, im Vergleich zu D beim Internet Flex 250) also potenziell mehr Bandbreite bei Auslastung. ist 5G Ready (sobald 5G am Standort verfügbar ist und mit entsprechender Hardware). hat 30 GB EU-Roaming (für Urlaub zum Beispiel). hat keine Bindung. wäre auch ohne die besseren Konditionen bereits etwas billiger als der Internet Flex 250. hat Priorität bei der Magenta Hotline. für 20€ pro Monat gäbe es die Möglichkeit eine zweite Sim (Multi-Sim) zu nehmen (z.B. Smartphone + Internet-Tarif in einem). Bei beiden Tarifen würden mehr als 5TB pro Monat als unzulässige bzw missbräuchliche Nutzung gelten.
Magenta LTE hat in der Regel einen besseren Ping als drei LTE, aber einen wirklich guten Ping würde man nur per DSL (Magenta Fix), Coax-Kabel (Magenta Fiber), oder FTTH bekommen. Da es derzeit keinen Verfügbarkeitscheck gibt, müsstest du dich bei der Hotline über die alternativen Verfügbaren Internet Tarife informieren. Hybrid würde ich wegen dem Modem (da dies kein zeitgemäßes LTE Modem hat) und der Nutzungsklasse K für die höheren Pakete eher nicht empfehlen.
Zu dem Nutzungsklassen gibt es hier mehr Infos: https://www.magenta.at/bandbreitenoptimierung/
Als Router würde ich einen Huawei B715 nehmen, da dieser ein besseres LTE Modem als der Standard Magenta Flex Router hat und an vielen Standorten höhere Bandbreiten schaffen würde als Standard Magenta Flex Router (wenn mehr als zwei LTE Bänder am Standort verfügbar sind).
Welche LTE Bänder bei dir Verfügbar ist kann ggf die Hotline sagen, oder man kann es auch selber bei Samsung Galaxy Smartphones oder iPhones mit einer Sim Karte im Magenta Netz nachsehen
LG NTM
-
NTM's post in Vertragskündigung was marked as the answer
Hey @asdfasdf
Der frühest mögliche Kündigungszeitpunkt, wenn keine Bindung besteht, ist der letzte Tag des Folgemonat.
Wenn du also vor Ende August kündigst wäre dies der 31.09.2019.
Wenn Bindung besteht kann man auch schon vorher die Kündigung schicken.
Bei Sonderkündigung (bei Vertragsänderung) wird die Kündigung so schnell wie möglich durchgeführt.
Mehr Details:
https://www.magenta.at/faq/entry/~vertrag&rechnung~mobilfunk-vertrag~kuendigung/~Info_Kunedigung_Vertraege~master https://www.magenta.at/faq/entry/~vertrag&rechnung~kabel-vertrag~vertragsaenderungen/~Kabel_Festnetz_Kuendigung~master LG NTM
-
NTM's post in Huawei 5170 - WLAN ausschalten? was marked as the answer
Hey @Markus R.
Ich hätte hier einen E5170 mit der Software-Version 21.236.17.01.54 & Weboberflächen-Version 14.100.01.11.54 und bei dem gäbe es die Einstellung:
LG NTM
-
NTM's post in Verbindungsqualität seit Fusion was marked as the answer
Hey @Appendix
Telering ist ja eine Marke von Magenta und verwendet eben auch das Magenta Netz.
UPC mobile hat vor der Fusion das Netz von drei verwendet, jetzt eben das Magenta Netz.
Die drei großen Betreiber haben eben jeder ihr eigenes Netz mit unterschiedlichen Standorten und Frequenzen.
In deinem Fall hat wohl das drei Netz an diesem Standort besser funktioniert.
Zu den verschiedenen Log-Ins kann ich leider nichts sagen.
LG NTM
-
NTM's post in Rechnung Vertragsbeginn was marked as the answer
Hey @Xsicht
Der erste Monat wird nur anteilig verrechnet. Also in deinem Fall nur heute und morgen.
Hier gibt es auch ein Beispiel einer ersten Kabel/Festnetz Rechnung mit Erklärungen, denn die erste Rechnung wird höher ausfallen als sonnst.
Auf der ersten Rechnung wird zum Beispiel der erste Monat anteilig und der folgende Monat bereits vollständig im vorhinein verrechnet. Dazu kommt noch die Servicepauschale und einmalige Kosten.
LG NTM
-
-
NTM's post in "Voice boost" VoLTE Zusatzpaket bei Mobile 20 GB i (Magenta) nicht verfügbar was marked as the answer
Hey @Maximilian S
Die Magenta Tarife für ehemalige UPC mobile Kunden sind (derzeit) nicht mit Voice Boost kompatibel, da es Probleme gegeben hat (nicht mehr erreichbar aus bestimmten Netzen oder gar nicht mehr erreichbar). Sollte Voice Boost benötigt werden, wäre derzeit wohl ein Wechsel in einen regulären Magenta Tarif + Magenta SIM Karte die schnellste Option. Hoffentlich kommt es auch bald für ehemalige UPC mobile Kunden.
LG NTM
-
NTM's post in admin Passwort funktioniert nicht was marked as the answer
Hey @Anonymo276
Welche HomeNet Box hast du? Die kleine, welche im Video gezeigt wurde oder die große.
Es sollte das richtige Standardpasswort auf der Unterseite stehen. Sollte das Passwort nicht funktionieren, würde ich vorschlagen du setzt die Box mit der RESET Taste unten zurück auf Werkseinstellungen.
Es sollte reichen den APN (wie im Video) einzustellen:
Profilname (kann irgendwas sein): publicIP
Benutzername: T-Mobile
Passwort: tm
APN: business.gprsinternet
Und in Einstellungen->Sicherheit->UPnP zu aktivieren.
LG NTM
-
NTM's post in Internet: Magenta Youth 50 Vertrag verwirrt mich. Widerspricht sich selbst? was marked as the answer
Hey @ninoneuw
Nennt sich Aktion. In den Vertragsbestimmungen steht auch nichts von Bindung, bzw keine Bindung. Man geht eine 24 monatige Bindung ein bezahlt dann aber auch keine Aktivierungsgebühr. Bei den regulären Internet Tarifen bekommt man die ersten drei Monate um 9,99€, dafür 24 Monate Bindung. Würde mich interessieren, ob man bei Abschluss in einem Magenta Shop auch keine Bindung, dafür keine Ermäßigungen bekommt.
Die bekommst du über das auch nicht vorgeschlagen, das sind nur die Vertragsbestimmungen für die verschiedenen Technologien, über welche das Paket generell angeboten wird.
Wenn du einen Tarif auswählst und dann deine Adresse eingibst wird Magenta dir eine Technologie aussuchen (direkt Link Adresseingabe):
Internet Youth Fiber (über CoaxKabel-Glasfaser)
Internet Youth Flex (über 4G/LTE-Mobilfunk)
Internet Youth Hybrid (über DSL+4G/LTE-Mobilfunk)
Internet Youth Fix (über DSL)
Ne gilt auch für den Youth Fix 50 (auf Seite 2 schon ersichtlich), denn diese PDF ist für ist für alle DSL Tarife.
Und um auf deine anderen Fragen auch zu antworten:
Wenn du den Vertrag über Telefon oder Internet bestellt gilt das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz. Da hast du 14 Tage ab Herstellung/Inbetriebnahme Zeit zu testen und bei Nichtgefallen den Vertragspartner (Magenta) zu informieren. Die Dienstleistung, welche in diesem Zeitraum in Anspruch genommen wurde, wird verrechnet (musst du bezahlen). Die Hardware, welche du im Rahmen des Vertrages bekommen hast musst du dann innerhalb von zwei Wochen ab Bekanntgabe der Vertragsauflösung retournieren. Details dazu unter https://www.magenta.at/agb/ (Abschnitt Fernabsatz)
Die Youth Hybrid 50/150 sind wie du herausgefunden hast in Verwendungsgruppe K und Youth Flex 50 in H.
Du kannst dir nicht aussuchen in welcher Verwendungsgruppe dein Tarif sein soll.
K ist die schlechteste, H ist die viert schlechteste Verwendungsgruppe.
LG NTM
-
NTM's post in Sim KARTE LTE20 im Android Tablet upc Vertrag was marked as the answer
Hey @ThomasO
Seit 1.7. gibt es auch für UPC Mobile Kunden die Mein Magenta App.
Und solltest du nur einen Mobil-Vertrag haben gibt es kein WiFree mehr (gibt es nur mehr für DSL und Kabel-Kunden). Dies sollte in den neuen Vertragsbedingungen, welche dir zugesandt wurden und seit 1.7. gültig sind stehen.
Mehr Infos: https://www.magenta.at/upc-mobile/
LG NTM
-
NTM's post in Oneplus 7 Pro mobile daten was marked as the answer
Hey @Maximilian S
OnePlus Telefone sind immer für alle Netze offen, wobei es auch Mobilfunknetze gibt, welche nicht alle Geräte hinein lassen. Dies ist bei Magenta aber nicht der Fall.
Da du ehemaliger UPC Mobile Kunde zu sein scheinst, versuche es noch mit dem UPC Mobile APN:
APN: internet.at.upcmobile.com
Name: UPC mobiles Internet
MCC: 232
MNC: 13
Findet das OnePlus gar kein Netz, oder sind wirklich nur keine 2G/3G/4G Daten verfügbar?
Schau auch mal in die Einstellungen, welcher Netzwerkmodus eingestellt ist. Du könntest auch noch versuchen Datenroaming zu aktivieren (im Ausland können dann natürlich zusätzliche Kosten entstehen).
Funktioniert die SIM am selben Standort einwandfrei in einem anderen Gerät?
LG NTM
-
NTM's post in Frage zu Umzug (UPC Fiberpower -> Fix/Hybrid?!) was marked as the answer
Hey @flying_David
Wenn die Abfrage Fix-Hybrid ausgibt, bedeutet dies, dass der Vertrag entweder per DSL oder Hybrid erfüllt wird.
DSL ist die Kupferleitung von A1, wobei es dann im Glasfaser-Bereich zu Magenta überführt wird (Virtuelle-Entbündelung). Hier hast du eine sehr stabile Bandbreite.
Bei Hybrid wird die DSL Leitung mit LTE kombiniert. Dazu bekommt man das Huawei HA35-22, da es kein anderes kompatibles gibt. Hier ist die Bandbreite auch vom Empfang und der Auslastung des LTE Netz abhängig, aber ungefähr das, was die DSL Leitung hergibt sollte immer ankommen. Je nach Auslastung und Nutzungsklassen der anderen Kunden im Magenta LTE-Netz in deiner Umgebung wird der LTE Teil recht klein Ausfallen, da Hybrid die Nutzungsklasse K hat (Skaaler A bis K). Und das Hybrid Modem kann auch nur LTE Cat 4 (nur ein Band im DL).
Von Schwankungen her würde ich sagen:
DSL>Coax ("Fiber")>Hybrid
Ja, es wird ein Technologie und Tarifwechsel in einen aktuellen Magenta Tarif stattfinden müssen.
LG NTM
PS: Hier noch das Umzug FAQ
-
NTM's post in Public IP für Privatkunden was marked as the answer
Hey @derSchweiger
Ich kann es mal für Kabel sagen:
Bei Kabel ist standardmäßig eine öffentliche IPv6 + CG-NAT IPv4 geschalten und alternativ kann man nur eine öffentliche IPv4 bekommen.
Ist in beiden fällen dynamisch.
LG NTM
-
NTM's post in Im Speedtest 125MBit, bei realen Downloads maximal 15Mbit was marked as the answer
Hay @MWB
In der Regel wird bei Downloads MByte/s und nicht Mbit/s angezeigt.
Zur Umrechnung 125 Mbit/s durch 8 = 15,625 MByte/s
LG NTM
