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Beiträge erstellt von NTM

    Probleme mit Amazon Fire TV Stick nach Einrichtung der 5G Outdoor Box - Disney+ und RTL+ funktionieren nicht mehr!

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    Hey @YviS
    Wurde vielleicht ein Internet-Schutz Zusatzpaket für den Internet-Anschluss gebucht?
    Überprüf bitte im Mein Magenta, ob etwas diesbezüglich angezeigt wird.

    Die Login Daten für die App sind auf vorne auf der mitgelieferten Kurzanleitung zu finden, sowie im vorderen Standfuß der Indoor-Einheit.
    Die App funktioniert über Bluetooth, also sollte man sich nicht allzu weit von der Outdoor-Einheit entfernt befinden.
    Die App eignet sich allerdings hauptsächlich für die Ausrichtung der Outdoor-Einheit, da sonst kaum Einstellungen implementiert sind. Die Indoor-Einheit kann mit der App gar nicht konfiguriert werden.
    Daher ist es besser in der Regel die Weboberflächen zu verwenden. Diese sind unter den folgenden IP-Adressen aufrufbar:

    • Outdoor-Einheit: 192.168.0.1 Nutzername und Passwort siehe Anleitung oder vorderer Standfuß der Indoor-Einheit. Wenn die Oberfläche der Outdoor-Einheit aufgerufen wird, kommt mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Sicherheitswarnung. Diese kann allerdings ignoriert werden.
      Hier anhand des Beispiels von Google-Chrome (sieht aber auch in anderen Browsern ähnlich aus):
      image.thumb.png.65157830a1d094e1afb243fa6f1e0c7e.png image.thumb.png.7b6f99e18289f52315abeb1315b56bc1.png
      (anklicken zum Vergrößern)
    • Indoor-Einheit: 192.168.1.1 Passwort siehe Unterseite der Indoor-Einheit in der Mitte.

    Was bezüglich der beschriebenen Probleme noch versucht werden könnte, wäre:
    • auf der Outdoor-Einheit die Firewall weniger aggressiv zu konfigurieren. Nach dem Anmelden auf der Weboberfläche der Outdoor-Einheit zu Einstellungen -> Sicherheit -> Firewall-Schalter navigieren und die Option "Sicherheitsstufe" auf "Niedrig" setzen.
    • auf der Indoor-Einheit die Firewall den DNS-Server zu ändern. Nach dem Anmelden auf der Weboberfläche der Indoor-Einheit zu Einstellungen -> Verbindungen -> LAN navigieren und bei "statisches DNS 1" und "statisches DNS 2" andere DNS-Server eintragen. Es können z.B. die von Google (8.8.8.8 & 8.8.4.4), Cloudflare (1.1.1.1 & 1.0.0.1) oder Quad9 (9.9.9.9. & 149.112.112.112) verwendet werden.
    Am besten nachdem Konfigurieren von einer oder beiden Einstellungen sowohl Outdoor-Einheit und Indoor-Einheit neu starten.
    LG NTM

    Fiber Box uPnP port forwarding

    in Router & Modem

    Geschrieben

    vor 6 Stunden schrieb Rudi Zhang:

    sames like that route is blocking me to use public IP to visit my NAS in internal environment. Maybe any solution?

    NAT loopback is not supported by the software of the Fiber Box (a lot of basic free modems don't support this). If possible, use the local IP-Address of the NAS when connected to WiFi or ethernet. 

    If it is a big inconvenience, you would need to buy a router which supports this feature (most name brand models do) and connect it to the Fiber Box.

    Fiber Box uPnP port forwarding

    in Router & Modem

    Geschrieben

    vor 20 Minuten schrieb Rudi Zhang:

    Will be possible to enable both IPv4 and IPv6? So I can use both for different purpose

    Unfortunately, Magenta doesn't support full IPv4/v6 dual stack. It's either IPv6 dual stack lite or IPv4 only.

    vor 4 Minuten schrieb Rudi Zhang:

    For my old router it does support

    What did you use before?

    Was benötige ich alles für Internet+TV-Kombi?

    in Router & Modem

    Geschrieben

    vor 16 Minuten schrieb da_lazlo:

    Das Verbinden der Kabel im Anschlusskasten, fällt das noch unter die Überprüfungen bzw. die Anklemmung an unsere Kabel-Infrastruktur oder an den Verteiler im Haus, die bei der Selbstinstallation mit Übergabetermin genannt sind?

    Ich würde sagen ja, da es noch die Infrastruktur von Magenta ist und der Techniker sonst nur schwer das Signal an der Anschlussdose überprüfen kann.

    Umstellung Vertrag auf Klax Wertkarte

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben · Bearbeitet von NTM

    Hey @Neshad
    Wenn du einen Meldezettel für deine derzeitige Adress im Ausland hast, oder eine Bestätigung des Arbeitgebers kannst du mit diesem Dokument und einem formlosen Kündigungsschreiben über das Kontaktformular kündigen.
    https://www.magenta.at/hilfe-service/services/kontaktformular#/kuendigung/tab-488920885-1
    Solltest du keinen Meldezettel oder Bestätigung des Arbeitgebers hast, kannst du z.B. über das Portal Online Kündigen kündigen.
    https://www.online-kuendigen.at/magenta
    LG NTM

     

    Edit: Gibt bei der Kündigung außerdem ausdrücklich an, dass auf Wertkarte umgestellt werden soll. Nach der Kündigung und Umstellung auf Wertkarte musst du diese innerhalb registrieren und innerhalb von 90 Tagen Guthaben aufladen. Nach der ersten Aufladung musst du zumindest alle 12 Monate Guthaben nachladen. 
    https://www.magenta.at/faq/entry/~magenta-klax~mobile-klax~aktivierung-registrierung-umstieg/~Umstieg_Vertrag_Klax~master

    Was benötige ich alles für Internet+TV-Kombi?

    in Router & Modem

    Geschrieben

    Hey @da_lazlo

    Bei Selbstinstallation der Internet 100 + TV M Kombi würdest du eine Fiber Box (Modem, Router, W-Lan Accesspoint und Switch in einem) inkl. Netzteil, Lan Kabel, Kabel zur Coax-Kabel-Dose (links am zweiten Bild) und einen Adapter um die Fiber Box und die TV Box am selben Anschluss anschließen zu können bekommen, sowie eine TV Box inkl. Netzteil, Lan Kabel, Kabel zur Coax-Kabel-Dose, HDMI Kabel und eine Fernbedienung.

    Sollte die Dose an der Wand nicht verbunden sein, müsste ein Techniker kommen sind diese anschließen.

    Wenn keine Selbstinstallation möglich ist, würdest du bezüglich eines Termins kontaktiert werden.

    Solltest du die Fiber Box und die TV Box selbst anschließen wollen, wäre nur eine Selbstinstallation mit Übergabetermin nötig, welche keine zusätzlichen Kosten verursacht (siehe Arten der Installation). Dabei würde ein Techniker alles vorbereiten, damit du die bereitgestellten Geräte selbst anschließen kannst.

    Solltest du die Fiber Box im Anschluss-Kasten verstauen wollen wäre dies auch möglich. Dann müsste vom Techniker im Anschlusskasten eine Dose platziert werden (Aufputzdose). Bedenke dann aber, dass die W-Lan Reichweite der Fiber Box eingeschränkt wird. Hier müsste dann z.B. mit einem Mesh W-Lan System nachgeholfen werden, wobei zumindest eine Mesh W-Lan Node über die Ethernet Dosen mit der Fiber Box verbunden werden sollte.

    Sind die Orangen Kabel im Anschlusskasten die Ethernet Kabel, welche zu den Ethernet Dosen führen?

    LG NTM

    Fiber Box uPnP port forwarding

    in Router & Modem

    Geschrieben

    Hi @Rudi Zhang

    The Magenta internet connections with the Fiber Box (1 & 2) use IPv6 by default. With IPv6 there are no port forwarding options. In order to use port forwarding your Internet connection would need to be switched to IPv4. You can request this change over the phone or send a private message to Magenta on Facebook or Twitter. It my take a few business days until your request ist processed. When the configuration changes the Fiber Box will reboot.

    UPC Wi Free wird nicht mehr angezeigt

    in WLAN & E-Mail

    Geschrieben

    Ich denke die WiFree Abschaltung sollte mit der Umstellung vom ehemaligen UPC-System auf ein neues System zusammenhängen.

    Mich würde daher interessieren, ob bei euch im Mein Magenta Kabel noch die Option vorhanden ist weitere Funktionen aufzurufen. Denn diese Option dürfe es nicht geben, wenn die Umstellung bereits erfolgt, ist.

    Dementsprechend sollte das Modem kein WiFree W-Lan mehr aussenden, wenn der Anschluss bereits im neuen System ist.

    Bei mir sieht das Mein Magenta Kabel noch so aus und in dieser Gegend funktioniert WiFree noch.

    image.thumb.png.4f1c78bb23dbcda970743edb2ab24268.png

    LAN an ZTE 5G Box MC801A

    in Kabel, DSL & Hybrid

    Geschrieben

    vor 41 Minuten schrieb Jeromsko:

    Habe leider das Problem das sich der Steam Client bei mir sich nicht mit dem Internet per Lan verbinden kann, genauso wie beim Kollegen geht es mit dem Lan Kabel nicht, könnte mir jemand helfen? Habe irgendwas mit den Port Einstellungen gelesen, aber das komische ist das sonst alles geht

    Im ursprünglichen Beitrag gab es generell Probleme mit einem Lan Port bzw. der Kombination ZTE MC801A und diesem PC.

    In deinem Fall gibt es ein Problem mit einem Program.

    Geht es wirklich nur per Lan nicht oder tritt das Problem auch per W-Lan auf?

    Hast du ein vielleicht ein Internetschutz Zusatzpaket gebucht?

    "Nur" 250mBit/s mit 5G trotz Sichtverbindung.

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    vor 4 Stunden schrieb hfichtinger:

    Nein, Ich hab einen anderen Sender genommen. Rein von der Ausrichtung sollte "mein" Sender besser sein. Zum einen ist er viel näher und zum anderen habe ich, wie gesagt, Sichtverbindung. Bei dem von dir erwähnten hab ich zumindest ein Hausdach dazwischen.

    image.png.2eaa2c43cfff23a2af67f1962837cc10.png

    Auf der Karte der links neben der L7071. Den anderen könnte ich mal probieren. 

    Dieser Sender ist ein A1 Sender.

    Der andere Sendemast, welcher auch im Bild zu sehen ist, wird von allen drei Netzbetreibern verwendet.

    vor 4 Stunden schrieb hfichtinger:
    vor 8 Stunden schrieb NTM:

    Sind keine Sicherheitsfunktionen aktiv, welche eine verringerte Bandbreite zur Folge haben?

    Auf der ODU ist das alles aus.

    vor 8 Stunden schrieb NTM:

    Wurden QoS Einstellungen vorgenommen?

    Dazu gibt es bei der ODU keine Einstellungen.

    Ich meinte auf der Zyxel Firewall.

    Aber wenn mit einem direkt verbundenen Laptop kein Unterschied messbar ist, dann sollte es nicht an den Einstellungen der Firewall liegen.

    vor 4 Stunden schrieb hfichtinger:

    Wie gesagt, die Frequenz(en) kenne ich nicht

    Bei der 5G Box Outdoor kann leider die Sender-ID nicht ausgelesen werden und auch nicht welches Band verwendet wird.

    vor 4 Stunden schrieb hfichtinger:

    Was ich noch vergessen hatte zu erwähnen ist, dass ich den Zugangspunkt für die öffentliche IP verwende. Macht aber auch keinen Unterschied. Auch der Bridge Mode (bei Neuanlage eines Einwahlpunktes) ändert nichts.

    Öffentliche IP oder nicht sollte da keinen Unterschied machen.

    vor 3 Stunden schrieb hfichtinger:

    So, mit Google Maps hab ich mir mal beide Sender rausgesucht und mit Linien (Entfernungsmessung) verbunden. Den einen im Ort kannte ich ja schon, aber nur zur Sicherheit. Die Linien deshalb um mich bei der Ausrichtung an Gebäuden orientieren zu können. 

    Dann auf den "alternativen Sender" ausgerichtet und die ODU natürlich neu gestartet. Funktioniert auch (wobei ich ja nicht weiß, ob dieser Sender jetzt auch tatsächlich verwendet wird) und zumindest die erste Messeung hat um 50mBit/s mehr an Download gebraucht. Sie ergab 300mBit/s. 

    Ich werde das beobachten.

    Bitte berichte, wie sich die neue Ausrichtung verhält.

    "Nur" 250mBit/s mit 5G trotz Sichtverbindung.

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    Hey @hfichtinger
    Welche Geschwindigkeiten du erreichen kannst hängt von der Art von 5G ab, welche bei dir verfügbar ist.

    Mit gigabit-fähigem 3,5 GHz 5G (Band n78) sollte auch mehr möglich sein.

    Mit 700 MHz 5G (Band n28) oder 2100 MHz (Band 1) 5G sind 250 Mbit/s schon ziemlich gut, besonders wenn es relativ stabil ankommt.

     

    In diesem Fall ist sogar Band n78 verfügbar vom Sendemasten im Waldstück östlich neben der L100 an dieser Stelle.

    Hast du die Outdoor-Einheit auf diesen Sendemasten ausgerichtet?

     
    Hast du sichergestellt, dass die Zyxel Firewall durch die Konfiguration keinen Flaschenhals darstellt?
    Sind keine Sicherheitsfunktionen aktiv, welche eine verringerte Bandbreite zur Folge haben?
    Wurden QoS Einstellungen vorgenommen?
    LG NTM

    PS5 TP-LINK Lan-Verbindung Nat Typ ändern

    in Gaming

    Geschrieben

    Hey @Leon285
    Hast du beim TP-Link Router den Business APN eingerichtet?
    Wenn nicht, kannst du dies, wie in der Anleitung in Kapitel 4.2 (Seite 13-14) beschreiben, erledigen. 

    Als Daten musst du folgendes eintragen:

    Profilname: Public IP

    APN: business.gprsinternet

    Benutzername: t-mobile

    Passwort: tm

    Authentifizierungstyp: PAP

    PDP Typ: IPv4

     

    Prüfe außerdem, ob UPnP am Router aktiv ist, wie in Kapitel 10.5 der Anleitung (Seite 45) beschrieben.

     

    Starte den Router danach am besten neu.

     

    vor 7 Stunden schrieb Leon285:

    allerdings steckt der Router nicht direkt an der Konsole, sondern wird vom Router ins Haus umgeleitet und kommt bei mir im Zimmer aus einem Stecker in die Konsole

    Ich schätze du verwendest PowerLine Adapter bzw. auch dLAN genannt?

     

    LG NTM

    PS5 TP-LINK Lan-Verbindung Nat Typ ändern

    in Gaming

    Geschrieben

    Hey @Leon285

    Handelt es sich beim TP-Link Router um einen Mobilfunkrouter (mit Sim-Karten Slot) oder ist der TP-Link Router an ein anderes Gerät von Magenta (ehem. T-Mobile oder UPC) angeschlossen? Es wäre in jedem Fall hilfreich zu wissen was für einen TP-Link Router du hast (da es viele verschiedene Modelle gibt) und sollte noch ein anderes Gerät im Spiel sein, was für ein Gerät dies ist. Modellbezeichnungen sind typisch auf einem Aufkleber an der Rückseite oder der Unterseite des Gerätes zu finden.

    Wenn es klar ist, worum es sich handelt, können konkrete Lösungsansätze vorgeschlagen werden.

    LG NTM

    Anleitung: Magenta 5G Box Outdoor NAT Typ ändern

    in Router & Modem

    Geschrieben

    Hey @PatrikG

    Ohne Zugriff auf die Konfigurationswebseite der Outdoor-Einheit kann es leider nicht entsprechend konfiguriert werden.

    Hast du den Link zur Konfigurationswebseite der Outdoor-Einheit aus dieser Anleitung angeklickt? https://192.168.0.1

    Es sollte dann eine Sicherheitswarnung kommen, welche so okay ist und akzeptiert werden kann.

    Screenshot_20220515-113356_Chrome.thumb.jpg.69551cbd1b98588d58e30b4e55eabd89.jpgScreenshot_20220515-113402_Chrome.thumb.jpg.3aaa660abf68b80ed40c656fa373586e.jpg

    Beispiel für Chrome (alle Plattformen)

     

    Es kann mehrere Anläufe brauchen bis die Konfigurationswebseite der Outdoor-Einheit funktioniert.

     

    Sieh auch mal nach, ob die IP-Adresse bei dir doch anders ist. Gehe dazu auf die Konfigurationsseite der Indoor-Einheit, melde dich an und prüfe den Eintrag Standardgateway, ob die IP-Adresse abweicht.

    IMG_1210.thumb.jpg.ceae8ec6fd3f480950e2d2fdb404d92f.jpg

     

    Mit was für einem Gerät hast du denn versucht auf die Konfigurationswebseite der Outdoor-Einheit zuzugreifen?

    LG NTM

    Mesh WLAN Erweiterung

    in Router & Modem

    Geschrieben

    Hey @KeinTalent

    vor 3 Stunden schrieb KeinTalent:

    Ich selber habe die Connect Box (welche grundsätzlich beim 1Gigabit Tarif dabei ist).

    Also, du hast die Fiber Box 2?
    image.png.de40e9b77d42706bbf584315c16f53cb.png
    Wenn du tatsächlich ein Mesh W-Lan aufbauen willst, brauchst du einen Mesh Master. Bei AVM sind nur die Fritz!Boxen als Mesh Master einsetzbar. In Kombination mit der Fiber Box sind die Fritz!Repeater eben nur Repeater.
    Die Fritz!Repeater sollten mit den Fiber Boxen zusammenarbeiten, allerdings wäre es bei W-Lan Systemen besser, wenn alles vom selben Hersteller kommt.
    LG NTM

    Magenta TV auf FireTV

    in Magenta TV

    Geschrieben

    Hey @Maggi745
    Das neue Magenta TV kann derzeit nur im Webbrowser, per Android App, per iOS/iPadOS App oder auf der TV-Box genutzt werden.

    Offiziell geht es auch nicht auf anderen AndroidTV Geräten, aber die App könnte aber von einer TV-Box kopiert und auf einem anderen Gerät installiert werden.

    Mehr Plattformen sollten folgen, wann ist halt die Frage.

     

    Magenta TV funktioniert nur im Magenta Netz (Mobilfunk, Coax-Kabel-Glasfaser, DSL & Hybrid). Solltest du am Handy einen anderen Anbieter haben, kannst du Magenta TV standardmäßig unterwegs nicht nutzen. Mit einem VPN Server zu Hause könntest du dich aber von überall aus mit deinem heimischen Magenta-Anschluss verbinden und damit auch unterwegs Magenta TV nutzen. Einige Router und manche NAS haben diese Funktion eingebaut, wobei auch auf einem Raspberry Pi oder anderen Computern ein VPN Server aufgesetzt werden könnte.

    LG NTM

     

    Will Magenta den Router wirklich zurück haben?

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben

    Hey @Timrath
    Sende das Modem am besten innerhalb von zwei Wochen, nachdem letzten Tag nachdem die Kündigung wirksam wird, zurück, da Magenta ansonsten eine Bearbeitungsgebühr (65€) und eine Pönale (bis zu 100€) verrechnen kann.

    Die Adresse hat @Rexalius2000 schon geschrieben, aber hier noch etwas mehr Infos (unter anderem zur Erstellung eines Retourlabel): https://www.magenta.at/reparatur#rueckgabe

    Hebe dir die Bestätigung über die wirklich gut auf.

    LG NTM