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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-01-11 Alle Bereiche

  1. Rexalius2000

    Handy umtauschen bei aktiver Zahlung.

    Rexalius2000 und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @yudani Nur innerhalb von 14 Tagen(Fernabsatzgesetz) oder mittels Vertragsverlängerung kommst du zu einem neuen Gerät.
    22 Leaderboardpunkte
  2. Christian_E

    Error 500

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ah sorry - ich hatte das übersehen, dass auch andere Browser getestet wurden. Vielleicht hat wer anderer noch einen Vorschlag? Ansonsten müsstest du die Technik Hotline kontaktieren - evtl. wissen die darüber Bescheid.
    12 Leaderboardpunkte
  3. Christian_E

    Rechnung Internet

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bitte dafür unbedingt die Hotline anrufen, sofern es um das Thema geht, welches angeführt wurde. Wir helfen hier nur auf Userbasis aber haben keinen Einblick in die Kundendaten.
    12 Leaderboardpunkte
  4. Steffi

    Hi!Magenta Internet ohne Bindung?

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hi @all, also Gigakraft über Kabel ohne Aktion keine MVD auf dem Vertrag ansonten 24 Monate mit Aktion, bei FIX DSL ist eine Bindung ohne Aktion von 12 und mit Aktion von 24 Monaten. Und bei Gigakraft 5G mit Aktion oder Hardware 24 Monate und nur Simonly keine MVD. Liebe Grüße steffi
    12 Leaderboardpunkte
  5. MarioM

    Vertragsverlängerung Status der Bestellung

    MarioM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Bei einer Vertrangsverlängerung hat man leider keinen Einblick in den Bestellstatus Aber du kannst mal ganz nett beim Support anfragen, entweder über den Chat oder per Telefon. Die können dir aber auch nur sagen, ob das Teil schon versandt wurde oder nicht. Spätestens wenn das iPhone versandt wird, bekommst du normalerweise eine Nachricht. Lg
    12 Leaderboardpunkte
  6. Ucar Kadir

    Vertragsverlängerung Status der Bestellung

    Thorsten Strobel und 9 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Leute ich habe auch eine vertragsverlängerung durchgeführt warte seit 04.12.2020 auf mein iphone pro max . Ich habe bisher keine rückmeldung bekommen habe 3mal angerufen bei der Serviceline Sie können auch nichts beantworten, Sie meinen dass das von Magenta der fehler ist also glaubt nicht an die aufgezeichneten Werktage evtl 3-9 usw Frechheit!!!!!
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  7. NTM

    Hi!Magenta Internet ohne Bindung?

    Rexalius2000 und 9 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja, die Infos bezüglich Bindung stehen weder auf der Produktseite noch in den EB. Im Warenkorb sind dann aber 24 Monate Bindung angegeben. In den EB der regulären Flex Tarife steht bezüglich Bindung auch nichts, dafür aber immerhin ganz unten auf der Produktseite bei den rechtlichen Hinweisen. Was ich gehört habe, soll es angeblich möglich sein auch zumindest die Flex (vielleicht auch die gigakraft 5G und Hi!Magenta Internet) Tarife ohne Bindung zu bekommen. Ich weiß aber nicht ob das wie bei den regulären gigakraft Tarifen mit Verzicht auf Aktionen möglich ist oder nur bei Sim only. Vielleicht weiß @Steffi was dazu?
    10 Leaderboardpunkte
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