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Magenta Community

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  1. Jonathan Dorian

    Jonathan Dorian

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-11-25 Alle Bereiche

  1. mswien

    Magenta TV kabellos

    Alles klar, vielen Dank für die schnelle Hilfe!
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  2. NTM

    Magenta TV kabellos

    Hey @mswien Alle Sender der TV-Option TV S sind auch über die Magenta TV-App nutzbar. Die Magenta TV-App ist auch für AppleTV, FireTV und AndroidTV verfügbar. Solltest du die Sender von TV M oder TV L nutzen wollen, ist die Entertain Box 4K Voraussetzung, welche sowohl an eine TV-Buchse, als auch per Lan oder W-Lan mit dem Internet verbunden werden muss. LG NTM
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  3. Rexalius2000

    Aus versehen neuen Handy Vertrag anstatt verlängert....

    Gern geschehen Wichtig ist, dass du innerhalb von 14 Tagen deinen neu abgeschlossenen Vertrag schriftlich widerrufst, da sonst die 24-monatige Bindung in Kraft tritt und du dann 2 Verträge hättest. Solltest du noch Fragen haben, die wir in der Community beantworten können, sind wir gern für dich da.
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  4. OptimalL

    Aus versehen neuen Handy Vertrag anstatt verlängert....

    Danke Dir für die schnelle Antwort, @Rexalius2000, Ich nehme Morgen dann sowieso mal Kontakt mit Magenta auf und werde deinem Rat folgen. Deine Antwort hat mich jedenfalls mal beruhigt! Vielen Dank.
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  5. Rexalius2000

    Aus versehen neuen Handy Vertrag anstatt verlängert....

    Hallo @OptimalL und willkommen in der Magenta Community, Melde dich dazu am besten bei Magenta und tritt laut Fernabsatz innerhalb von 14 Tagen vom neuen abgeschlossenen Vertrag schriftlich zurück wenn du diesen nicht benötigst. Sollte das Paket mit deiner Bestellung schon unterwegs sein ,sende es an Magenta mit dem Hinweis eines Rücktritts retour. Solltest du bei deinem bereits vorhandenen Vertrag keine Kündigung an Magenta übermittelt haben,bleibt dieser von der neuen Bestellung unberührt. Bestelle dein gewünschtes Gerät über eine Vertragsverlängerung unter "Mein Magenta". Logge dich mit deinen Zugangsdaten ein um nähere Informationen zum Preis und Vertragsbedingungen zu bekommen. Alternativ kannst du eine Vertragsverlängerung sowie eine Rückgabe auch in einem Magenta Shop durchführen. Reparatur, Tausch und Rückgabe bei Magenta.
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  6. Rexalius2000

    Übernahme Paket Neukunde

    Die SIM-Karte sowie der Vertrag befindet sich normalerweise im Paket. Eine Vertragsbestätigung inkl. den Bedingungen solltest du schon per Mail erhalten haben.
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  7. Rexalius2000

    Übernahme Paket Neukunde

    Hallo @Pauli2021 und willkommen in der Magenta Community, Eine Vollmacht wird zur Übergabe der Sendung, nicht reichen. DPD notiert sich bei der Übergabe auch die Ausweisnummer deines amtlichen Dokumentes. Solltest du die Sendung nicht zuhause übernehmen können, kannst du diese auch an deine Wunschadresse über die DPD website umleiten lassen. VG Rexalius
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