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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-08-30 Alle Bereiche

  1. Rexalius2000

    Nachträgliche Rufnummermitnahme

    Hallo @Tides und willkommen in der Magenta Community. Eine Portierung sprich Rufnummernmitnahme von einem fremden Provider zu Magenta kannst du so lange der alte Vertrag bzw. die Wertkarte aktiv ist durchführen. Bitte beachte, dass eine Portierung ca. 4–5 Tage dauern kann . Ein genaues Datum zur Portierung erhältst du per SMS von Magenta. Nähere Infos findest du auch hier: Nachträgliche Portierung
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  2. Rexalius2000

    Sprachtarif Mobile SIM Only Gold - Unlimited (50% um € 27,-- p. M.)

    Hallo @mc-edv Ja, der Mobile SIM Only Gold befindet sich in der Kategorie C und kann ein Vorteil gegenüber anderen Tarifen im Magenta Portfolio sein. Die 5g gigakraft Tarife befinden sich noch in einer besseren Kategorie (B). Sehe damit auch kein Problem, wenn du die SIM in einem Router verwendest. Bis 5 TB im Monat ist es auf Fair use Basis laut AGB erlaubt. Es gibt auch die Möglichkeit eine MultiSIM also eine 2 Karte für deinen Tarif um monatlich 20 Euro dazu zunehmen
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  3. L4cki7

    Kein Netz Italien

    Jo danke nach sim Karten Austausch
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  4. Rexalius2000

    Sprachtarif Mobile SIM Only Gold - Unlimited (50% um € 27,-- p. M.)

    Gerne
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  5. mc-edv

    Sprachtarif Mobile SIM Only Gold - Unlimited (50% um € 27,-- p. M.)

    Besten Dank für die Info!
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  6. Steffi

    Telefonbucheintrag

    Hallo Tides, ich würde einfach auf der Serviceline unter 0676/2000 anrufen und den Telefonbucheintrag löschen lassen. Liebe Grüße Steffi
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  7. Anela

    Bestellung stornieren

    Ok, super! Danke für die Info! 😉
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  8. Rexalius2000

    Bestellung stornieren

    Auch wenn das Paket bereits zu dir schon unterwegs ist, kannst du innerhalb von 14 Tagen laut Fernabsatz von der Bestellung zurücktreten. Die Frist tritt bei Übernahme der Bestellung ein. Genaueres dazu findest du auch hier
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  9. Anela

    Bestellung stornieren

    Ja das stimmt! 5min nach der Bestellung hab ich 10x angerufen aber keiner antwortet.. und dann hab ich auch noch eine email geschickt. Ich hoffe, sie sehen es rechtzeitig.
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  10. Rexalius2000

    Bestellung stornieren

    Wenn du das bestellte Produkt Frist gerecht storniert hast, hat das auch seine Gültigkeit. Warte am besten ab bis du die Stornierungsbestätigung von Magenta bekommst.
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  11. Anela

    Bestellung stornieren

    Ja hab ich schon, aber die Leute haben keine Zeit für mich 🤷🏻‍♀️ 🤔🤔 Dann habe ich noch ein email geschickt und jetzt warte 😐😐
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  12. Rexalius2000

    Bestellung stornieren

    Hallo @Anela. Kontaktiere bitte dazu das Magenta Serviceteam - 0676 2000
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  13. Christian_E

    In wenigen Tagen Störungen in Simmering

    Wie äußern sich denn die Probleme? Komplett Ausfall oder nur langsam?
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  14. Rexalius2000

    Installationsvorgang steckt

    Gerne,freut mich das es wieder funktioniert. Wünsche noch ein schönes Wochenende
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  15. Rexalius2000

    Installationsvorgang steckt

    Hallo @Wolf Höller, Das ist natürlich ärgerlich, aber vl.hilft ein Reset? Alternativ ist die Magenta Hotline für Technische Fragen heute noch bis 22 Uhr verfügbar. 0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr
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  16. mahler77

    In wenigen Tagen Störungen in Simmering

    Das erste Mal schon. Heute war es schon nach 22 Uhr. Jetzt läuft es eh gut. Ich werde es dann morgen melden. Hat das noch jemand in Simmering gehabt?
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  17. Rexalius2000

    In wenigen Tagen Störungen in Simmering

    Hallo @mahler77, Hast du die Technik dazu schon kontaktiert? 0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr
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