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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-06-01 Alle Bereiche

  1. Jonathan Dorian

    Connect-Box rebootet bei Aufruf von wetter.orf.at

    Hallo @gunnar, ich habe soeben nachgefragt, ob es schon News dazu gibt. Sobald ich etwas weiß, gebe ich natürlich Bescheid. Liebe Grüße, Jonathan
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  2. Rexalius2000

    Rufnummer mitnehmen

    @gigo Kontaktiere bitte mit deinem Anliegen die Magenta Serviceline. 0676/2000
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  3. Rexalius2000

    Wertkarte aufladen

    Kontrolliere bitte im Serviceportal ob das Guthaben aufgeladen wurde. Alternativ Starte deinen Router neu.
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  4. Rexalius2000

    Wertkarte aufladen

    Zu einer Fehlbuchung sollte es normalerweise nicht kommen. Wenn die Transaktion durchgeführt wurde, ist das Guthaben auch am Kundenkonto/Wertkarte. Ist dein Internetzugang immer so unstabil oder bist du vorübergehend an einem Standort wo die Netzversorgung eingeschränkt ist?
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  5. Rexalius2000

    Wertkarte aufladen

    Hallo @Fabian Grubhofer, Kauf dir einen Magenta Ladebon und lade die Wertkarte mittels Code auf. Dazu benötigst du keine Internetverbindung. Sollte sich die SIM in einen Router befinden, lege diese in dein Smartphone ein und führe die Aufladung durch. Ladebons erhältst du in ausgewählten Trafiken, Supermärkten und Tankstellen. Ladebons (Papierausdruck mit Ladecode) im Wert von € 10,-, € 15,-, € 20,- oder € 40,- kaufen und mit 14-stelligem Aufladecode das Guthaben aufladen. Alternativ versuch es über einen anderen Internet Zugang wie. z.B deinem Handy an einem anderen Standort wo die Netzversorgung besser ist.
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  6. Rexalius2000

    Handy gesperrt / Passwort eingeben

    Hallo @rekobus Verratest du uns bitte um was für ein Handy/Smartphone es sich handelt? Wurde es bei einem anderen Provider erworben(SIM-Lock) ? Ein Screenshot oder Foto von der Fehlermeldung wäre hilfreich
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  7. NTM

    MagentaEINS und Magenta Bytes

    Hey @qamand Die Bindung bedeutet nur welche Mindestbindung du auf das Zusatzpaket hast. Die 20GB Family Bytes sind kostenlos, die 50GB kosten 9,99€ pro Monat. Wobei solltest du irgendeine Tarifänderung machen wirst du vom Family Bytes Programm auf das Doppelte Daten Programm umgestellt. Der Sim only Gold für 24€ pro Monat (zzgl. SP 29,90€ pro Jahr) wäre ein zusätzlicher Tarif zu einem bestehenden Internet und Telefonie Tarif. (hättest du ja beides) LG NTM
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  8. Rexalius2000

    Rufnummer mitnehmen

    Hallo @Johann84 Normalerweise keine 20 Minuten während der Geschäftszeiten. Kontaktiere am besten nochmals Magenta und kontrolliere bitte deinen Spam Ordner.
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  9. NTM

    5G Magenta Youth M

    Hey @GameOfNicoYT Nur wenn der Youth M im Aktionszeitraum zwischen 12.11.2020 bis inkl. 15.02.2021 angemeldet wurde, kannst du damit auch das 5G Netz nutzen. Sollte der Youth M Tarife, davor oder danach angemeldet worden sein, hat dieser keinen Zugriff auf das 5G Netz. Da es auch kein Zusatzpaket gibt, um Zugang auf das 5G Netz zu bekommen, müsstest du zumindest auf den Mobile L wechseln, oder warten bis es wieder eine Version des Youth M gibt, welcher ins 5G Netz darf und dass auf die neue Version wechseln. LG NTM
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  10. Rexalius2000

    Probleme beim Aktivieren der SIM-Karte

    Versuch mal die Sim Hier zu aktivieren. Wenn das immer noch nicht klappt,kontaktiere am besten das Magenta Serviceteam. Privat 0676 2000 Mo. bis Fr. 08:00 - 22:00 Uhr, Sa. 09:00 - 17:30 Uhr, Sonn- und Feiertags geschlossen Business 0676 20333 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche
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  11. Hallo @IT-Freak, deine Fragen sind sehr interessant und gehen sehr ins Detail. Manches ist natürlich Top Secret und kann nicht geteilt werden . Was ich dir aber beantworten kann, ist Folgendes: Unser Routing erfolgt über internationale Datennetze, die Datenströme von und nach Österreich transportieren. Um zu veranschaulichen, wie Magenta bei FTTX zu den Kunden kommt, hab ich hier eine Grafik: Infos zu unserem Netz findest du auch hier: https://www.magenta.at/netz Mobilfunkseitig wird der Bereich 5G natürlich immer stärker forciert und ausgebaut, um die Abdeckung in Österreich voranzutreiben. Neues zum 5G-Netzausbau: Beste 5G Qualität: Erster 5G Standort mit 700 MHz in Betrieb genommen Weitere 5G Facts: https://www.magenta.at/5G smartfactory@tugraz startet den Vollbetrieb mit 5G Campus-Netzwerk von Magenta Telekom connect-Netztest: Magenta ist zum dritten Mal in Folge bester Mobilfunkanbieter Österreichs und erhält Sonderpreis als 5G Spitzenreiter Themen, die dich auch interessieren könnten: Neues Netz für das Internet der Dinge: Magenta Telekom startet LTE-M in Österreich Gigabit-Ausbau in Tirol abgeschlossen Fokus auf Klimaschutz konzernweit verstärkt Wie Magenta CO2-neutral wurde Magenta Telekom als nachhaltiges Unternehmen ausgezeichnet Magenta Telekom unterstützt Wiener Neustadt bei Corona-Testoffensive mit Konnektivität in den Teststraßen Neues Rechenzentrum in Graz stärkt digitale Infrastruktur der Steiermark Liebe Grüße, Karo
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