Hilfe bei Chello Mail im Outlook: Wie komme ich an mein IMAP-Kennwort?

[SMT]

Um meine @chello Mailadresse im Outlook aktivieren zu können, benötige ich ein IMAP Kennwort. Ich kenne dieses aber nicht. Es ist nicht das Einstiegspasswort, der erste Teil bzw. die gesamte Mailadresse und es gibt keine Möglichkeit, es zurückzusetzen.

 

Auf diese Frage habe ich in der Microsoft Community diese Antwort erhalten:

Es muss im Webpostfach für Drittanbietersoftware ein extra IMAP Passwort dafür erstellt werden. Es kann auch sein, dass du den Abruf per IMAP vorher im Webpostfach auch erlauben musst., wie ich zu diesem IMAP Kennwort komme? 

 

Weiss jemand, wie ich dies bei Magenta umsetzen kann?

 

Herzlichen Dank vorab!

LG; SMT

[Maverick]

Servus @SMT,

Am 24.11.2023 um 17:09 schrieb SMT:

Um meine @chello Mailadresse im Outlook aktivieren zu können, benötige ich ein IMAP Kennwort. Ich kenne dieses aber nicht. Es ist nicht das Einstiegspasswort, der erste Teil bzw. die gesamte Mailadresse und es gibt keine Möglichkeit, es zurückzusetzen.

Dieses Passwort bekommst du gar nicht, den dieses vergibst du um Zuge der Chello.at "Mail" Einrichtung selber!

Aber dieses musst du dir merken, den dieses wird bei jeder Chello.at Einrichtung im Outlook benötigt, und hat nichts mit dem Windows- oder sonst einem Login zu tun.

Bitterer Beigeschmack: Magenta beendet in naher Zukunft die Chello.at Nutzung, da Sie diesen Service leider  einstellen werden.

 

Hier auch mal die Einrichtungsanleitung zu Outlook als PDF Datei.

 

 

Anleitung_Outlook_2016.pdf

Bearbeitet November 25, 2023 von Maverick

[SMT]

Lieber Maverick,

danke für dein Feedback!!

Leider habe ich das chello-Account nie selbst eingerichtet, sondern es wurde von einem ehemaligen Anbieter .tplus übernommen. Das PW ist auch nicht das, das ich - wenn z.B. Systemeinstellungen veraltet sind - eingebe.

 

Diese Information stand in den Zusatzhinweisen:

Je nach Anbieter kann ein App-Kennwort erforderlich sein, um bestimmte Kontotypen zu Outlook hinzuzufügen, z. B. IMAP- oder iCloud-Konten. Sie müssen zu Ihrem E-Mail-Anbieter wechseln, um das App-Kennwort zu erhalten. Ihr E-Mail-Anbieter bietet Anweisungen zum Generieren eines App-Kennworts für Ihr E-Mail-Konto, damit Sie es in E-Mail-Anwendungen wie Outlook verwenden können.

 

Somit müsste Magenta die Informationen dazu zur Verfügung stellen können.

Vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem und bereits eine Lösung gefunden, die er/sie mit mir teilen möchte.

 

Herzlichen Dank vorab!

LG, SMT

 

[Karo]

Hallo @SMT, das IMAP Passwort entspricht dem Passwort, mit welchem du dich auch in Webmail (https://webmail.mymagenta.at/appsuite/signin) für die chello.at anmelden würdest.

Es ist also dasselbe, wie für deine chello.at E-Mail-Adresse.
Verwechsle das bitte nicht mit dem Mein Magenta Passwort.

 

Wichtig ist auch, dass du als Username die komplette E-Mail-Adresse schreibst.

Versuch das bitte nochmals.

 

@Maverick Bestehende chello.at E-Mail-Adresse bleiben weiter bestehen. Es ist nicht vorgesehen, dass dieser Service in nächster Zeit beendet wird. 

 

LG Karo

 

 

 

[Maverick]

Am 17.1.2024 um 12:55 schrieb Karo:

Bestehende chello.at E-Mail-Adresse bleiben weiter bestehen. Es ist nicht vorgesehen, dass dieser Service in nächster Zeit beendet wird. 

Servus @Karo,

Wenn dem so ist das bestehende "chello.at" und inode.at" weiterhin bestand haben, warum kann man dann bei Neuanmeldung keine Email-Adresse bekommen?

In diesem Punkt scheiden sich wohl auch die Unterschiedlichen Meinungen, den in den Shops und Technikline wird immer und immer davon geredet, dass dieser Dienst eingestellt wird da nicht mehr weiter geführt.

Was stimmt den nun?, den Magenta hat ja wohl keine Eigenen Server für den Email Dienst (Vermutlich).

Warum sollte man einen Dienst weiter nutzen wohlen, der nicht gepflegt wird?

 

@SMT, nein, Magenta vergibt keine Email Adressen, und schon gar keine dazugehörige Passwörter.

Sie dir einfach die PDF Datei im Anhang an, wie die deine @chello.at Adresse in Outlook einbindest/hinzufügen kannst.

 

Während der Einrichtung kannst du auch das Passwort zurücksetzen, sofern das Alte Passwort nicht abverlangt wird.

Sonst wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777 damit diese das Passwort zurücksetzten (falls dies möglich ist).

Andere Option gibt es dazu keine! 

 

[Karo]

@Maverick  Ich hatte ja geschrieben, dass bestehende chello.at E-Mail-Adresse bestehen bleiben.

[Maverick]

Am 22.1.2024 um 09:39 schrieb Karo:

@Maverick  Ich hatte ja geschrieben, dass bestehende chello.at E-Mail-Adresse bestehen bleiben.

 

Und ich schrieb das:

Am 22.1.2024 um 09:27 schrieb Maverick:

Was stimmt den nun?, den Magenta hat ja wohl keine Eigenen Server für den Email Dienst (Vermutlich).

Warum sollte man einen Dienst weiter nutzen wohlen, der nicht gepflegt wird?

 

Wie lange wird Magenta den chello.at/inode.at aus UPC Zeiten noch aufrecht (nutzbar) halten können, wenn dieser Email Dienst nicht von Magenta gepflegt wird?

Darauf eine Antwort währe toll.

[Karo]

Das kann ich dir nicht sagen. Uns ist jedenfalls nicht bekannt, dass es das Vorhaben gibt, bestehende Email-Adressen nicht weiterzuführen. 

[Maverick]

@Karo, ich stelle mal die Frage anders:

UPC - dessen Eigentümer Liberty Global war - gab auch immer eine Email Adresse (chello.at) dazu, die auch nicht geändert werden kann.

Der Neue Eigentümer Magenta.AT pflegt den Email dienst aus UPC Zeit nicht mehr weiter, bemerkbar an den nun neuen Verträgen ohne Email Dienst.

Das wirft die Frage auf, wo stehen die Server um den "noch" Bestand Email Dienst aufrecht zu erhalten, den Magenta.AT darf ja die Infrastruktur von UPC (Liberty Global) nicht nutzen, und wird wohl auch keine Eigene Infrastruktur dafür haben. 

Mir ist auch bewusst, dass die Bestehenden chello.at/inode.at noch weiter nutzbar sein sollen, aber eben wie lange noch. 

 

Und nochmal, warum soll ich einen Dienst weiter nutzen wollen, der vom Betreiber nicht supportet/gepflegt wird?

Ich habe über die Technikline meine chello.at Adresse löschen lassen, weil der Dienst ungewiss ist. 

[Karo]

Es steht dir natürlich frei, die chello.at nicht mehr zu nutzen und auf einen anderen Anbieter auszuweichen.

Wie geschrieben, habe ich keine anderen Infos dazu.

[Maverick]

Am 22.1.2024 um 12:04 schrieb Karo:

Es steht dir natürlich frei, die chello.at nicht mehr zu nutzen und auf einen anderen Anbieter auszuweichen.

Wie geschrieben, habe ich keine anderen Infos dazu.

....dann macht euch mal schlau dazu, den wie kann es sein, dass man in den "Shops" und sogar per Technikline die Information bekommt, dass der "noch bei Alt-Kunden bestehende" Email Dienst chello.at/inode.at in nicht all zu ferner Zukunft eingestellt werden soll.

Was bringt mir eine Email-Adresse die nicht gepflegt wird, und deren Support ungewiss ist.

 

Aber lassen wir das, den dies führt zu nichts

[rkb]

Ich habe genau das gleiche Problem.

Das neue outlook nimmt kein IMAP-Kennwort und eine manuelle Anmeldung ist nicht mehr möglich.

Auch andere mailprogramme aus dem Internet werden von windows nicht mehr akzeptiert.

Windows akzeptiert nur noch mail-programme aus dem Microsoft store.

Da gibt es aber auch recht gute kostenlose mail programme. zB: bluemail (erlaubt auch eine manuelle Einstellung von server und port).

Outlook ist mir sowieso suspekt, da alles was man macht in irgendeiner Cloud gespeichert wird.

Das ist zumindest meine Erfahrung.