UPC zu Magenta TV Umstellung Wien

[peter_mars]

Liebe Forum-Freunde,

mein Schwiegervater ist 94, wohnt in Wien 12 und hat seit mehreren Jahren UPC TV mit Recorder Box (Mediabox DVR) , auch Internet über UBC Wlan router. UPC wurde ja irgendwann auf Magenta umgestellt. Er meinte kürzlich das er einige Kanäle nicht mehr sehen kann, die er vorher sehen konnte.

Jetzt meine Frage, wie verhält sich das mit der Umstellung, sind die TV Pakete die er Aboniert hat auch weiterhin mit Magenta zur Verfügung. Ich kenne mich da nicht aus. Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Aktuelles Paket was auf der Magenta Rechnung erscheint : 
gigakraft 250 + TV L + Digital Telefon

Vormals mit UPC : 

Super FIT
(Digital TV + Digital Telefon + Fiber Power)

Sollte man auf eine Magenta Technologie umstellen ? Funktioniert das mit dem alten UPC Kabel Anschluss ? 

Danke 

Peter

[NTM]

vor 6 Stunden schrieb peter_mars:

Super, vielen Dank für diese ausführliche Info. Habe ziemlich alles verstanden. Also magenta TV geht nur noch über das Internet , und für den Fernseher braucht man die TV Box. Somit müssten wir die UPC Mediabox entfernen, der Wlan Router bleibt bestehen, TV Box wir per LAN an den Router angeschlossen, von der Antennen (Kabel) Dose wird eine Verbindung zur TV Box hergestellt. Wo schliesse ich das Gigaset Telefon an, das ist mir im Moment noch nicht ganz klar. Jedenfalls vielen Dank für Deine Ausführungen. lg Peter

Also das Magenta TV sollte über den Kabelanschluss laufen (zumindest der Großteil der Sender) tut es aber wohl nicht. Die neuen Android TV-Box kann per Lan oder W-Lan mit dem Router verbunden werden, wobei Lan besser wäre. Zur neuen Android TV Box gibt es hier im Forum auch einiges zu lesen. Das Telefon würde wie bisher am Modem angeschlossen werden (Telefonanschlüsse). Ggf. könnte es auch ein neues Modem geben, besonders wenn noch ein flaches Ubee im Einsatz ist (bei den weißen Boxen eher nicht).

Wenn die Motivation für eine Umstellung hauptsächlich der Preis ist, so müsste es auch die Möglichkeit geben über den Kundenservice 5€ pro Monat Treuerabatt zu bekommen (für ein Jahr mit einem Jahr Bindung). 

LG NTM

[NTM]

Hey @peter_mars
UPC wurde 2018 von T-Mobile gekauft und seit 2019 unter der Marke Magenta Telekom zusammengeführt.
Magenta kann an den verfügbaren Sendern laufend Anpassungen durchführen, also kann es sein, dass manche Sende nicht mehr verfügbar sind oder ggf. nun Zusatzpakete für diese nötig sind. Dies wäre die Senderliste für die Recorder Box und hier die Liste für die aktuelle Android TV Box. Bei beiden Senderlisten sind die Sender mit dem Magenta farbrengen Punkt im TV L Paket enthalten. 
Für Internet wird noch die Technologie von UPC verwendet. Bei TV gibt es seit Anfang des Jahres eine neue TV-Plattform mit der Android TV Box (welche zu Mieten ist). Diese sollte, wenn verfügbar, an den Kabelanschluss angeschossen werden, verwendet wohl aber zum Großteil Streaming über den Magenta-Internetanschluss. Auch zu erwähnen wäre, dass über die neue TV-Plattform keine Radiosender mehr verfügbar sind.
Das Ändern wie dein Schwiegervater fernsehen kann sollte also nur in Betracht gezogen werden, wenn er bereit ist sich mit etwas neuem zu beschäftigen.
Auch damit du vergleichen kannst, soviel würde aktuell für einen Neukunden die Kombination gigakraft 250 + TV L + Digital Telefon kosten:
gigakraft 250 42€ monatlich + TV L 20€ monatlich + eine TV Box 2€ monatlich + Digital Telefon 3€ monatlich = 67€ monatlich sowie 30€ Servicepauschale jährlich (dafür derzeit die ersten fünf Monate 0€ bei 24 Monate Bindung)
LG NTM

[peter_mars]

vor 4 Stunden schrieb NTM:

Hey @peter_mars
UPC wurde 2018 von T-Mobile gekauft und seit 2019 unter der Marke Magenta Telekom zusammengeführt.
Magenta kann an den verfügbaren Sendern laufend Anpassungen durchführen, also kann es sein, dass manche Sende nicht mehr verfügbar sind oder ggf. nun Zusatzpakete für diese nötig sind. Dies wäre die Senderliste für die Recorder Box und hier die Liste für die aktuelle Android TV Box. Bei beiden Senderlisten sind die Sender mit dem Magenta farbrengen Punkt im TV L Paket enthalten. 
Für Internet wird noch die Technologie von UPC verwendet. Bei TV gibt es seit Anfang des Jahres eine neue TV-Plattform mit der Android TV Box (welche zu Mieten ist). Diese sollte, wenn verfügbar, an den Kabelanschluss angeschossen werden, verwendet wohl aber zum Großteil Streaming über den Magenta-Internetanschluss. Auch zu erwähnen wäre, dass über die neue TV-Plattform keine Radiosender mehr verfügbar sind.
Das Ändern wie dein Schwiegervater fernsehen kann sollte also nur in Betracht gezogen werden, wenn er bereit ist sich mit etwas neuem zu beschäftigen.
Auch damit du vergleichen kannst, soviel würde aktuell für einen Neukunden die Kombination gigakraft 250 + TV L + Digital Telefon kosten:
gigakraft 250 42€ monatlich + TV L 20€ monatlich + eine TV Box 2€ monatlich + Digital Telefon 3€ monatlich = 67€ monatlich sowie 30€ Servicepauschale jährlich (dafür derzeit die ersten fünf Monate 0€ bei 24 Monate Bindung)
LG NTM

Super, vielen Dank für diese ausführliche Info. Habe ziemlich alles verstanden. Also magenta TV geht nur noch über das Internet , und für den Fernseher braucht man die TV Box. Somit müssten wir die UPC Mediabox entfernen, der Wlan Router bleibt bestehen, TV Box wir per LAN an den Router angeschlossen, von der Antennen (Kabel) Dose wird eine Verbindung zur TV Box hergestellt. Wo schliesse ich das Gigaset Telefon an, das ist mir im Moment noch nicht ganz klar. Jedenfalls vielen Dank für Deine Ausführungen. lg Peter