Magenta Community
@Mama93 Wie @Rexalius2000 schon richtig geschrieben hat - melde dich dazu am besten bei einem unserer Servicekanäle.
Telefonisch erreichst du unsere Kolleginnen und Kollegen unter 0676 2000. Im direkten Kontakt kann sicher ab besten geholfen werden. Hier in der Community bieten wir keinen individuellen Support an.
Den Screenshot habe ich übrigens aus datenschutzechtlichen Gründen gelöscht. LG Karo
Ich habe das iPhone 12 pro vorbestellt und musste im Shop im auhofcenter 100€ Anzahlung/Kaution wie man das auch nennt zahlen.
war es dan am 23.10 dort abholen und habe auch diesen Zettel wegen den 100€ hergezeigt.
auf meine Frage was damit passiert hieß es das wird von der Teilzahlung bei dem Gerät abgezogen also statt 744 nur 644€
Ich habe eine Rechnung wo das so oben steht aber wenn ich online schaue steht immernoch gerätepreis 744€
also wo sind diese 100€ jetzt was ist mit denen ich habe sie weder in bar zurückbekommen noch weiß ich was jetzt genau ist kann mir da wer weiterhelfen weil der Mitarbeiter im Shop war mit diesem anzahlungsgutschein sehr überfordert
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