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Du kannst den Kundenservice von Magenta mittels dem Kontaktformular kontaktieren (in Word oder Ähnliches deine Anfrage schreiben und als PDF speichern zum hochladen. Dieser Weg wird offiziell unterstützt. Oder solltest du sowieso WhatsApp verwenden über WhatsApp deine Anfragen schreiben

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  • 3 months later...
vor 3 Minuten schrieb IT-Freak:

Wo steht da etwas vom Magenta Messaging Service?

Ahh hast du schon einmal probiert über Whatsapp den Magenta Service zu kontaktieren? Wenn nicht dann schlag ich dir mal vor du probierst das aus. Dann wirst du es ja selbst sehen. Und zu deiner Info Whatsapp ist ein Messaging Service.

Bearbeitet von SimonLee
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Ja leider... Das ist schon eine Weile her.
Die Kommunikationswege sollten besser dokumentiert werden, da gebe ich @SimonLee schon recht.

Aktuell funktioniert ja nicht einmal mehr das Kontaktformular. Das stimmt mich auch nachdenklich.
Bzgl. Kontakt/Supportmöglichkeiten sehe ich dringend Handlungsbedarf bei Magenta.  :(

Bearbeitet von Christian_E
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