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  1. Hallo, ich habe den Tarif 'Schlaue Online SIM Mini + i (tele.ring)' mit dem Zusatzpaket '+250MB Europa' schon seit über 2jahren ohne Bindung. Ich würde gerne das Zusatzpaket abmelden allerdings gibt es dazu keine option. Kann es sein dass bei der Portierung von Telering zu Magenta das Zusatzpaket fest in meinen Tarif verankert wurde? Ich habs schon bei der hotline versucht allerdings nach 30 min aufgegeben. Wie sieht es denn mit der Live chat funktion aus? Diese scheint nie aktiv zu sein. Funktioniert die überhaupt noch? Danke.
  2. Ich bräuchte meinen PUK Code. Bei T-Mobile musste ich nur online am Computer in den Live Chat und hatte ihn wieder. Wenn ich jetzt hier unten auf PUK klicke, komme ich in die Meine Daten Übersicht aber da ist nirgends ein Bereich für den PUK Code. Von den Kontaktmöglihckeiten funktioniert auch nichts am Sonntag, bei der Hotline für technische Fragen kommt auch eine Meldung, dass sie am Sonntag nicht verfügbar ist, obwohl das onlien steht (MO-S0 ab 8 Uhr).
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