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Ich bin seit ein paar Wochen Neukunde und bin ziemlich unzufrieden. Könnte ich den Vertrag widerrufen, würde ich es tun, aber wegen Umzugs konnte ich nicht früher die Sachen testen. Habe den 5G Tarif mit bis zu 600mbit/s und erreiche gerade 300, also 50% über Kabel direkt an der Box. Wifi sind es 200. Dennoch sollte es für ordentlichen TV Empfang reichen, aber.... Die Tv Box nutze ich nun während der Fußball EM gar nicht. Die Bildqualität bei Live Bildern ist miserabel, Bild und Ton sind oft nicht synchron, oft reißt der Empfang sogar ab. Verwende nun vorinstallierte Apps wie SimplyTv oder Joyn, dort geht die Übertragung. Apropos App, Magenta App gibts für meinen LG TV erstmal gar nicht- was muss man nicht noch alles vorab wissen als Kunde. Kabel Internet gibt es an meinem Standort nicht, Kleinstadt, 5G erreicht 50%. Telefon-Support kann nichts ausrichten, schlägt fürs nächste Mal eine Außenantenne mit Kabelführung durchs Fenster vor , bzw. abwarten, eine App ist angeblich in Arbeit. Was kann man da machen? Außer die Dichtheit der Fenster zu gefährden...
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Hi, Bei der Magenta APP scheint jedesmal beim Öffnen die Zustimmungserklärung auf. Ich wähle jedesmal die Auswahl akzeptieren, mit den minimalen Optionen ausgewählt. Es ist irgendwie nicht so praktisch jedesmal die selbe Abfrage zu haben. Bin ich da alleine, mit dem Problem?
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Magenta TV App meldet alle 10-15 Minuten, dass die Internet Verbindung nicht funktioniert
laszakov hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Ich benütze die Magenta TV-App auf meinem Sony-TV und alle 10-15 Minuten bekomme ich die Meldung, dass die Internet-Verbindung nicht funktioniert. Das passiert nur mit der Magenta-TV app. Streaming-Dienste wie Amazon Prime funktionieren ohne Probleme. -
Hallo! In der vorherigen Version der App konnte man Live-TV vom Handy auf den TV mittels Chromecast streamen, jetzt nicht mehr.. kommt da noch ein Update? 😞 Liebe Grüße Sandra
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Liebe Community, die neue TV Box ist ein Drama und ich habe mich an anderer Stelle ausreichend dazu auslassen... Daher bin ich nun sehr konkret auf der Suche nach Alternativen. Wir haben daheim auch Apple TV und da ist auch die Magenta TV App darauf installiert. Ich gehe davon aus, dass diese nicht mehr benutzbar ist, wenn ich auf reines Internet von Magenta umsteige, korrekt? Aktuell habe ich noch nicht durchschaut, ob die Magenta TV App nach dem alten Modell funktioniert; sprich, alle Sendungen/Dokus/Serien, die bis jetzt schon mal aufgenommen wurden, auch weiterhin automatisch aufgenommen werden. Was aber offenbar gar nicht geht, ist Live TV zu schauen oder replay zumindest wäre es mir bis dato nicht aufgefallen, denn bis jetzt war es ja nicht notwendig live-TV via apple TV und Magenta app zu schauen?! Wie könnte man "normales" TV life/replay mit Aufnahmefunktion noch ansehen? Sorry, falls Frage doof, aber ich bin echt ziemlich frustriert.... Danke und lg!
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Hallo liebe Community, ich hätte einmal eine Frage an euch. Ich habe einen Internet + TV Vertrag und einen Mobilfunkvertrag. Ich versuche nun schon seit längeren in der MeinMagenta App den Mobilfunkvertrag hinzuzufügen zu dem Internet + TV Vertrag. Ich erhalte allerdings immer nach der SMS-Tan Eingabe nur die Meldung "Die Funktionalität ist für diesen Profiltyp noch nicht verfügbar." Ich bilde mir allerdings fest ein, dass das schonmal funktioniert hat. Bei der Serviceline habe ich mittlerweile schon drei unterschiedliche Aussagen bekommen. Hat es schon jemand von euch hinbekomme die Verträge in der App zu koppeln? Danke! Lg Hans
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Hallo, Kann jemand aktuell testen, ob die Magenta App Änderungen zulässt? Ich wollte bei Benachrichtigungen meine alternative Nummer löschen aber die App reagiert nicht auf Änderungen. Im Web Browser komm ich erst gar nicht soweit, weil da bleib ich schon bei der Anmeldemaske hängen. Hat das Problem jemand anderer auch? LG Christian
