Zum Inhalt springen

Magenta Community

Erweiterte Suche für „“
📱 eSIM Aktivierung 📱
​📓​ Internet KLAX jetzt auch mit 5G! ​📓​

Dieter Dödel

Starter
 Profil anzeigen  Aktivitäten des Benutzers anzeigen

  • Gesamte Inhalte

    26

  • Benutzer seit

  • Letzter Besuch

 Inhaltstyp 

Beiträge erstellt von Dieter Dödel

    Sky ändert sein Programm ab 11.4. bis 17.4.2024!

    in Magenta TV

    Geschrieben

    Am 19.4.2024 um 07:46 schrieb Maverick:

    Warum ist Sky Cinema Classics immer noch auf dem Sendeplatz 719, anstatt schon - wie von Sky kundgetan - auf dem Sendeplatz 713?

    Suppe hin oder her. Meine Frage, die sich stellt ist, ist das nicht egal, ob der Sender da oder dort ist? Hauptsache es gibt den Sender.

     

    Mir kommt es echt so vor, dass Leute nur nach Problemen suchen, wo eigentlich keine sind.

     

    Hast du schon mal die TV Box neu gestartet? Vielleicht sind dann die Änderungen wirksam.....

    Hast du schon bei den Technikern angerufen und gefragt, obs da vielleicht Verzögerungen gibt....

     

     

    Wartungsarbeiten ohne Warnung: Magenta-Kunden bleiben offline

    in Kabel, DSL & Hybrid

    Geschrieben

    @Andreas85,

     

    vielleicht wurde es angekündigt und hast es nicht mitbekommen. Auch wenn du auf Internet angewiesen bist, muss Magenta von Zeit zu Zeit Wartungsarbeiten durchführen, um das Netz in Schuss zu halten.

     

    Was machst du, wenn mal der Strom ausfällt? Dann geht garnichts, auch kein Internet.

     

    Und BTW. - du bist bestimmt nicht gezwungen Home Office zu machen. Deine Firma stellt dir sicher auch einen Arbeitsplatz zur Verfügung an dem du arbeiten kannst.

     

    grafik.png.1dd0b00e8122fd59989cab5f22fd6923.png

    Verbindungsprobleme bei paralleler Nutzung von Windows-VPN und Cisco AnyConnect: Lösungsansätze gesucht!

    in Router & Modem

    Geschrieben

    Am 21.3.2024 um 10:16 schrieb rala:

    eit einiger Zeit habe ich Verbindungsprobleme,

    Hey @rala,

     

    Verbindungsprobleme mit mehreren VPN-Verbindungen: mögliche Ursachen und Lösungen

     

    Ursachen:

    - Überlastung des Routers: Wenn mehrere Geräte gleichzeitig VPN-Verbindungen nutzen, kann dies den Router überlasten.

    - Konfigurationsprobleme: Falsche Einstellungen im Router oder in den VPN-Clients können zu Verbindungsproblemen führen.

    - Inkompatible Software: Nicht alle VPN-Clients sind mit allen Routern kompatibel.

    - Firewalls: Firewalls können VPN-Verbindungen blockieren.

     

    Lösungsansätze:

    - Priorisierung von VPN-Traffic: Priorisieren Sie den VPN-Traffic im Router, um sicherzustellen, dass er ausreichend Bandbreite erhält.

    - Ändern der Routereinstellungen: Stellen Sie sicher, dass die MTU-Größe und die DNS-Einstellungen korrekt sind.

    - Aktualisierung der Firmware: Aktualisieren Sie die Firmware des Routers und der VPN-Clients auf die neueste Version.

    - Testen alternativer VPN-Clients: Testen Sie verschiedene VPN-Clients, um festzustellen, ob ein bestimmter Client mit dem Router kompatibel ist.

     

    ** Deaktivieren der Firewall:** Deaktivieren Sie testweise die Firewall, um festzustellen, ob sie die Verbindung blockiert.

     

    Zusätzliche Tipps:

    - Verwenden Sie einen VPN-Anbieter mit mehreren Servern: Dies kann die Last auf die Server verteilen und Verbindungsprobleme reduzieren.

    - Verbinden Sie sich mit einem VPN-Server in Ihrer Nähe: Dies kann die Latenzzeit verringern und die Verbindung verbessern.

    - Trennen Sie die Verbindung von anderen Geräten: Trennen Sie die Verbindung von anderen Geräten, die nicht aktiv genutzt werden, um die Bandbreite freizugeben.

     

    Ressourcen:

    - TP-Link Support: https://www.tp-link.com/de/support/

    - Windows VPN-Troubleshooting: [ungültige URL entfernt]

    - Cisco AnyConnect Support: https://www.cisco.com/c/en/us/support/security/anyconnect-secure-mobility-client/tsd-products-support-series-home.html

     

    Hinweis:

    Die obigen Informationen dienen als allgemeine Hinweise. Für eine genaue Fehlerdiagnose und Lösung Ihres Problems empfehle ich Ihnen, den TP-Link Support zu kontaktieren.

     

    Weitere mögliche Lösungen aus dem TP-Link Forum:

    - Deaktivieren von IPv6: Deaktivieren Sie IPv6 auf dem Router und den VPN-Clients.

    - Ändern des VPN-Protokolls: Testen Sie verschiedene VPN-Protokolle (z. B. OpenVPN, PPTP, L2TP/IPSec), um festzustellen, welches Protokoll mit dem Router am besten funktioniert.

    - Einrichten eines statischen VPN-Tunnels: Richten Sie einen statischen VPN-Tunnel zwischen dem Router und dem VPN-Server ein.

     

    Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems.

     

    Beste Grüße, Dieter

    Seltsame Vorwahl im EVN nach Anruf bei Auskunftsdienst 1188 - Was steckt dahinter?

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben

    Hallo, 🙂

     

    die Vorwahl 0896 ist eine virtuelle Vorwahl, die für verschiedene Dienste verwendet wird, unter anderem auch für Auskunftsdienste. Die Nummer, die du angerufen hast, war also wahrscheinlich eine 1188-Nummer, die über die virtuelle Vorwahl 0896 geroutet wurde.

     

    Die Tatsache, dass das Gespräch nur 2 Sekunden gedauert hat und nicht verrechnet wurde, kann verschiedene Gründe haben. Möglicherweise hast du dich verwählt oder die Nummer war falsch. Es ist aber auch möglich, dass du mit einem automatisierten System verbunden wurdest, das keine Gebühren verursacht.

     

    Dass 0800er Nummern im EVN abgebildet werden, ist normal. 0800er Nummern sind gebührenfrei für den Anrufer, die Kosten trägt der Angerufene. Daher werden diese Nummern oft für Kundenservices verwendet.

     

    Bei Klax ist dies nicht der Fall, weil Klax ein Prepaid-Anbieter ist. Prepaid-Karten haben ein bestimmtes Guthaben, das für Anrufe und SMS verwendet werden kann. 0800er Nummern sind jedoch gebührenfrei, daher werden sie nicht vom Guthaben abgezogen.

     

    Wenn du dir Sorgen machst, dass du für den Anruf bei der 1188-Nummer etwas bezahlen musst, kannst du dich an Magenta 0676 2000 wenden.

     

    Freundliche Grüße, Dieter.

    Magenta TV Box: Netflix-Problem - Frechheit oder technischer Fehler?

    in Magenta TV

    Geschrieben

    Am 2.3.2024 um 12:36 schrieb Mani1987:

    Gibt es eigentlich zu der Geschichte Netfilx app für die Box eigentlich schon eine Lösung.

    So wie es aussieht, gibt es noch keine Lösung, denn sonst würde ja was auf der Webseite stehen.

     

    Am 2.3.2024 um 12:36 schrieb Mani1987:

    warten und weiter brav zahlen ??

    Hast du irgendwo in deinem Vertrag stehen, dass eine Netflix-App auf der TV Box ein Vertragbestandteil ist?

     

    Am 2.3.2024 um 12:36 schrieb Mani1987:

    Und da ich gesehen hab keine Servicepauschale.... Frechheit so etwas zu schreiben, da das Gerichtlich untermauert  wurde das diese nicht rechtens ist.....

    Wo hast du das denn gelesen? Das bisherige OGH Urtail bezieht sich nur auf die Fitness-Brache.

     

    Lies dir gerne mal diese Webseite hier durch: https://www.magenta.at/allgemein/servicepauschale-info

     

    Auch trotzdem LG Dr. Dödel

    Magenta Telekom schließt 2023 mit Geschäftswachstum ab.

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben

    Magenta Telekom schließt 2023 mit Geschäftswachstum ab.

     

    - Umsatzwachstum von 4,8% auf rund 1,46 Mrd. Euro

    - Bereinigtes EBITDA AL vor Sondereffekt um 4,5% auf 529,1 Mio. Euro erhöht

    - 10,7% Zuwachs bei Mobilfunk auf 4,6 Mio. SIM-Karten (exklusive IOT: +2%)

    - Million geknackt: 1 Mio. Internetkund:innen (+2%)

     

    Magenta Telekom blickt auf ein positives Jahr zurück. In so gut wie allen Geschäftsbereichen konnte das Unternehmen wachsen, erklärt CFO Babak Ghasemi: „Der Jahresumsatz stieg im Geschäftsjahr 2023 um 4,8 Prozent auf 1.457,8 Mio. Euro. Das Betriebsergebnis vor Sondereffekten lag mit 529,1 Mio. Euro um 4,5 Prozent über dem Vergleichswert des Vorjahres. Möglich war dieser Wachstumskurs, weil wir trotz herausfordernder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen strategisch die richtigen Schritte gesetzt haben.“ Auf Wachstumskurs ist auch die digitale Infrastruktur: Österreichweit investiert Magenta kräftig in den Glasfaserausbau und in das 5G-Netz.

     

    Kund:innenzuwachs bei Mobilfunk und Internet

     

    Der Mobilfunkbereich wies 2023 ein Wachstum von 10,7 Prozent auf 4,6 Mio. SIM-Karten auf. Im Internetbereich knackte Magenta die Million und steigerte sich um 2 Prozentpunkte auf 1 Mio. Kund:innen.

     

    Rodrigo Diehl, CEO von Magenta Telekom: „2023 war ein Wachstumsjahr, in dem wir sehr viel für unsere Kundinnen und Kunden getan haben. Wir haben die wichtigsten Netztests gewonnen, neue attraktive Tarife eingeführt, kostenlose Speed Upgrades und einen neuen 24-Stunden-Service-Chat eingeführt. Was mich als großen Fußballfan besonders stolz macht: Wir durften den ÖFB als Premium-Partner durch die erfolgreiche EM-Qualifikation begleiten.“

     

    In Wien fünf Mal schneller als die Konkurrenz

     

    In den wichtigsten Netztests landete Magenta auch 2023 wieder an der Spitze (connect Heft 1/2024 und Heft 10/2023, sowie Ookla Speedtest Awards 2023). Besonders deutlich wird der Technologievorsprung in Wien: Hier ist das Festnetz-Internet von Magenta beim Download-Speed fünf Mal so schnell wie der Mitbewerb.

     

    Magenta als Top-Arbeitgeber

     

    Mit seinen 2.200 Beschäftigten zählt Magenta zu den Top-Arbeitgebern des Landes. Auszeichnungen wie der Top Company Award 2024 von kununu, das Best Recruiters Siegel in der Kategorie Silber oder die Zertifizierung als familienfreundlicher Arbeitgeber bestätigen das. Laut kununu zählt Magenta zu den Top 5 Prozent der attraktivsten Arbeitgeber im gesamten DACH-Raum.

     

    Traum in Magenta: Wertvollste Telekom-Marke der Welt

     

    Die Deutsche Telekom, Konzernmutter von Magenta Telekom, ist unter den Top 10 der wertvollsten Marken der Welt. Das belegt die Studie „Brand Finance Global 500“. Zudem ist die Deutsche Telekom die wertvollste Telekommunikationsmarke der Welt vor Verizon und AT&T. Der Markenwert der Deutschen Telekom beläuft sich laut der Studie auf 73,3 Milliarden US-Dollar.

     

    https://newsroom.magenta.at/2024/02/23/magenta-telekom-schliesst-2023-mit-geschaeftswachstum-ab/

     

    Was ist eure Meinnung dazu?

     

    Von Kundenkreationen bis Kuriositäten: Ein Lacher-Thread für das Beste aus dem Netz! 😀😃😄😁😉🙂

    in Off Topic

    Geschrieben

    An einem warmen Frühlingstag in Wien läutete das Telefon im Magenta Kundenservice. Eine freundliche Stimme am anderen Ende meldete sich: "Magenta Kundenservice, womit kann ich Ihnen heute helfen?".

     

    "Ja, hallo", ertönte eine aufgeregte Stimme. "Mein Internet funktioniert nicht! Ich kann keine Netflix-Serie schauen!".

    Die Mitarbeiterin am Telefon versuchte, die Situation zu beruhigen. "Könnten Sie mir bitte Ihr Anliegen genauer beschreiben?", fragte sie.

    "Es ist ganz einfach", sagte der Mann am Telefon. "Das Internet funktioniert nicht! Ich habe schon alles versucht, den Router aus- und wieder eingeschaltet, aber es tut sich nichts!".

     

    Die Mitarbeiterin bat den Mann, einige Tests durchzuführen, um die Ursache des Problems zu finden. Nach einigen Minuten des Wartens kam der Mann wieder ans Telefon.

     

    "Also, ich habe alles gemacht, was Sie gesagt haben, aber es funktioniert immer noch nicht!", sagte er frustriert.

    Die Mitarbeiterin überlegte kurz und fragte dann: "Haben Sie den Netz-Stecker des Routers in die Steckdose gesteckt?".

    Es wurde still am anderen Ende der Leitung. Dann ertönte ein leises Lachen. "Oh nein", sagte der Mann.

     

    Die Mitarbeiterin konnte sich ein Lachen nicht verkneifen. "Kein Problem", sagte sie. "Es funktioniert!", sagte er nach wenigen Minuten fröhlich. "Vielen Dank für Ihre Hilfe!". Die Mitarbeiterin lächelte. "Gerne geschehen", sagte sie. "Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.".

     

    So wurde ein frustrierter Kunde mit einem Lächeln im Gesicht und einem funktionierenden Internetanschluss verabschiedet.

     

    Ende 😄