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Magenta Community

Roman Schreiber

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Beiträge erstellt von Roman Schreiber

  1. Am 20.8.2023 um 11:22 schrieb smurf:

    Da funktioniert wieder mal was überhaupt nicht bei Magenta: 

     

    Am 23.8.2023 um 16:52 schrieb ichbines:

    Hast du wirklich gedacht das bei Magenta irgendetwas funktioniert ?

     

    Immer nur raunzen, statt nach einer Lösung zu suchen. Keine E-Mail bekommen? Spam-Ordner prüfen oder Kontakt-E-Mailadresse mit Magenta abgleichen!

     

    Mindestvertragsdauer steht nur im Kleingedruckten?

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    Das ist sogar groß und fett geschrieben! Wer das nicht sieht, sollte zu einem Augenarzt gehen 😂. LG RS.

  2. Am 4.9.2023 um 16:04 schrieb kriso:

    Finde sonst online auch keine Lösung

    Hi, schau mal hier: https://www.magenta.at/tv/disney-plus. Scrolle mal ganz runter. Dort findest du viele Antworten.

    Hier hast du nochmals mehr Infos: https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~fernsehen~features/~disney-plus~master

     

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    LG RS.

  3. Am 3.9.2023 um 19:28 schrieb Socko:

    Hi, was hat dieses Partieller Service (nur DS) zu bedeuten?

    Es kann sein, dass der eine oder andere Downstream nicht korrekt bei deinem Modem ankommt. Oftmals hilft es, wenn du dein Antennenkabel einmal ab- und wieder ansteckst. Vielleicht kann auch ein neues Antennenkabel (schwarz, 1,5 Meter) Abhilfe schaffen. Wenn du einen Adapter an deiner Wanddose verwendest, nimm ihn einmal ab und stecke dein Antennenkabel direkt an. Starte dann dein Modem einmal neu.

     

    LG. RS.

     

  4. Am 3.9.2023 um 21:54 schrieb Litty:

    Warum ist eigentlich der Upload auf 50mbit/s Limitiert in Österreich

    Hallo 🙂,

     

    Die Begrenzung der Upload-Geschwindigkeit auf 50 Mbit/s bei einem Internetanbieter wie Magenta in Österreich könnte verschiedene Gründe haben, die nicht unbedingt mit Ressourceneinsparungen zu tun haben. Hier sind einige mögliche Erklärungen:

     

    - Netzwerkkapazität: Internetanbieter müssen sicherstellen, dass ihre Netzwerke die Nachfrage der Benutzer bewältigen können. Oftmals wird die Downstream-Geschwindigkeit (Download) höher priorisiert, da die meisten Benutzer mehr Daten aus dem Internet herunterladen als sie hochladen. Daher kann die Ressourcenallokation so gestaltet sein, dass mehr Bandbreite für den Download zur Verfügung steht.

     

    - Technische Beschränkungen: Die Art der verwendeten Technologie kann die Upload-Geschwindigkeit begrenzen. Einige DSL- oder Kabel-Verbindungen haben aufgrund ihrer Infrastruktur natürliche Einschränkungen bei der Upload-Geschwindigkeit.

     

    - Marktnachfrage: Die Entscheidung eines Internetanbieters, die Upload-Geschwindigkeit zu begrenzen, kann auch auf Marktfaktoren und Kundenwünschen basieren. Wenn die meisten Kunden eine höhere Nachfrage nach schnellen Downloads als nach schnellen Uploads haben, passen die Anbieter ihre Tarife entsprechend an.

     

    - Kosten: Der Ausbau von Netzwerkinfrastruktur, um höhere Upload-Geschwindigkeiten anzubieten, kann teuer sein. Dies könnte eine Rolle bei der Entscheidung spielen, die Upload-Geschwindigkeit zu begrenzen, um die Kosten niedrig zu halten.

    In einigen Ländern haben Internetanbieter Tarife mit symmetrischen Geschwindigkeiten (gleicher Upload und Download) im Angebot, während in anderen asymmetrische Tarife (unterschiedliche Upload- und Download-Geschwindigkeiten) üblicher sind. Dies hängt von den individuellen Marktbedingungen, technischen Faktoren und Kundenanforderungen ab.

     

    Wenn du eine höhere Upload-Geschwindigkeit benötigst, solltest du dich direkt an Magenta wenden (0676 2000) und nach den verfügbaren Tarifen fragen. Es ist möglich, dass sie Tarife mit höheren Upload-Geschwindigkeiten anbieten, auch wenn sie möglicherweise teurer sind.

     

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    LG RS.

     

     

  5. Am 18.8.2023 um 17:56 schrieb JEEK:

    Es wäre ja so einfach per E-Mail .

    Die Sache ist die: wenn du deinen Text via Kontaktformular (https://www.magenta.at/hilfe-service/services/kontaktformular) schickst, kommt nur zurück dann du dich telefonisch unter 0676 200 7777 melden sollst, wo du nach deiner Beschreibung nach nicht richtig verstanden wirst und widerrum Fehlauskünfte bekommst....ist alles nicht so einfach. Gib Bescheid, sobald du News hast. LG RS.

  6. Fragen, die nicht beantwortet wurden:

     

    Am 20.8.2023 um 15:37 schrieb Julian S.:

    Gibt es eigentlich noch eine Möglichkeit an Magenta zu wenden ohne dieses starre System mit Kategorien wo man oft nicht weiß was man auswählen soll, und ohne den Social Media Kram? Oder ist man ohne Facebook Twitter und co schon zum Menschen 2. Klasse degradiert?

     

    Am 20.8.2023 um 18:20 schrieb Julian S.:

    Wurde es schon von Magenta getestet was es kann?

     

    LG RS.

  7. Am 10.8.2023 um 14:35 schrieb erich56:

    Schon eigenartig, daß die Box von Haus aus so wie vorhin beschrieben eingestellt war.

    Alter, das ist ja mal was völlig Neues! 😂 Warum sollte Magenta überhaupt sowas abziehen? Ich check nicht so wirklich, wie deren Tech-Crew einzelne Ports so am Start haben will, dass Port 1+3 weniger Speed raushaut als 1-4. Ich stell' mir das vor wie so'n 4er Stromverteiler: Die Wanddose gibt für die Steckdose 1+3 'ne bestimmte Power frei und für 2+4 dann mehr. Aber wieso sollte man das überhaupt machen? Keine Ahnung, Mann. Peace, RS.

  8. Am 17.8.2023 um 14:58 schrieb kilian3845:

    Hallo! ganz aktuell gibts Disney + ab sofort bei Magenta 

    Ja, endlich -> auch für Kunden, die bereits Disney+ nutzen. Einfach bei Magenta mitanmelden und ein aktuell laufender Vertrag bei Disney+ wird pausiert! Man nutzt dann die Aktion bei Magenta. Erst wenn man Disney+ bei Magenta kündigt, läuft Disney+ normal weiter und müsste dann bei Disney+ selbst gekündigt werden. Alle Infos hier: https://www.magenta.at/tv/disney-plus. Das Beste: es ist zum Internet anmeldbar! Kein TV Paket erforderlich! LG RS.

  9. Am 11.8.2023 um 17:08 schrieb Alice:

    bei Magnete

    Der Name des Unternehmens lautet: Magenta! 😁

     

    Am 11.8.2023 um 17:08 schrieb Alice:

    Die einzige Auskunft von Magenta ist: da können wir leider nichts machen.

    Was wäre, wenn du von deiner Bank einen Beleg über eine nicht rückgängig zu machende Belastung direkt Magenta vorlegst? In diesem Fall sollten sie in der Lage sein, dir den Betrag gutzuschreiben, da das Geld letztendlich auf einem Konto von Magenta auftauchen müsste. Freundliche Grüße, RS.

  10. Am 14.8.2023 um 18:30 schrieb JEEK:

    Wer hat da auch schon ähnliche Probleme beobachtet und etwa bei Netflix den neuen Standort anmelden müssen? Hat man sich hier nur an Netflix gewendet? Was haben andere hier gemacht?

    Hi, ich hatte mit Netflix nie irgendwelche Probleme. Um dein Anliegen zu lösen, empfehle ich dir, dass du deinen Text hernimmst, dich via Live-Chat in der MeinMagenta App meldest, dich zu den Techniker:innen weiterverbinden lässt und dort dann deinen Text reinkopierst. So kann der Mitarbeiter alles in ein Ticket kopieren und weiterleiten. Dann kann dein Anliegen auch nicht missverständlich weitergegeben werden. Das wäre halt mal mein Lösungsanatz. Gib Bescheid, ob das so geklappt hat. LG RS.