[Chello E-Mail Adresse behalten nach Kündigung]

Schade nur, dass von seitens Magenta AT der Email Dienst nicht als @magenta.at weitergeführt wird statt dem @chello.at

[Automatisches Ausloggen bei Magenta TV App über Google Chromecast – Erfahrungen und Lösungen gesucht!]

Servus @MagUser, servus @Jonathan Dorian,

 

Vielleicht kann ich etwas dazu beisteuern, was einem Lösungsansatz näher kommt.

Hatte mir vor einiger Zeit zwei Google Chromecast 4k für die TV-Geräte zugelegt in der Hoffnung, dass diese auch mit der Magenta TV App gut den Dienst versehen kann.

Dem ist leider nicht so, den auch hier flog der Login ständig raus, und das sogar wehrend dem TV-Betrieb.

Auch das Sky Paket funktionierte mehr Schlecht als Recht, da ständige Unterbrechungen folgten.

Nach Rücksprache per Telefon mit der Technikline wurde mir mitgeteilt, dass der Grund der Fehlfunktionen des Google Chromecast darin liegt, dass diese "noch" nicht von Magenta (Magenta TV) im vollem Umfang unterstützt wird. 

Wann auch Chromecast voll unterstützt wird, konnten Sie mir allerdings nicht vermitteln.

 

Ich bin im Moment wieder bei den Beiden TV-Boxen - die ich rein auf IPTV Basis betreibe - gelandet.

Vielleicht hilft diese Information ein wenig, und es bleibt der Bittere Beigeschmack der Hoffnung, dass auch Googles Chromecast volle Unterstützung erfährt.

EDIT: Eines noch, die Google Chromecast läuft rein per Wlan Verbindung, da keinen Lan-Anschluss, was man auch bedenken sollte.

 

lg. Maverick

[Fehlercode 11 bei Magenta TV Box: Aufnahmen und Replay-Funktion funktionieren nicht]

Am 21.11.2023 um 10:02 schrieb Andy12345:

Okay, vielen Dank, dann warten wir bis das Problem durch die Technik behoben wird.

Nein, nicht warten, die Technikline 0676 200 7777 anrufen damit diese das Problem gleich lösen können.

Wenn du darauf wartest, wartest du vermutlich lange auf eine Lösung, den die Wissen ja nicht, dass auf deiner "Box" dieses Problem lastet. 

[Internetgeschwindigkeitsprobleme seit August 2019: Erfahrungen und Lösungen gesucht!]

Servus @IT-Freak,

 

Am 21.11.2023 um 09:15 schrieb IT-Freak:

Was auch noch sein könnte, dass dein Modem/die Serie den Zustandswechsels zwischen PC Standby und PC Aktiv nicht unterstützt. Viele PCs schalten Ethernet auf 10MBit/s oder 100MBit/s wenn diese Ausgeschaltet oder in Standby sind.

 

Ich würde trotzdem das Kabel als Fehlerquelle ausschließen wollen

Wenn du mich damit ansprichst, weis ich nicht ob dies am Modem - Internet Fiber Box 2 - liegen kann.

Meistens habe ich den Vollen Down-Speed von über 600mb, und plötzlich - wie jetzt eben - wieder "nur" noch einen Down-Speed von 93mb dem der Korrekte UP-Speed von über 60mb steht.

 

Werde mal wieder die Technikline kontaktieren, was diese davon halten und meinen. 

 

EDIT: Habe gerade mit der Technikline telefoniert, und der Nette Herr am anderen Ende meinte, ziehen Sie mal das Netzwerkkabel vom Modem, und danach wieder an.

Was zeigt danach der Speed-Test?.

Gesagt, getan, der Speed war wiederum bei über 600mb Down.

 

Nur das sollte aber nicht der Problemlöser aller Dinge sein, dass man immer wieder irgend einen "Stecker" ziehen muss/soll damit das "Ding" wieder zufriedenstellend seinen Dienst tut, egal ob Modem oder TV-Box!

Den das nervt nur noch, und den Geräten tut diese "ewige" Prozedur auch nicht gut.

[Internetgeschwindigkeitsprobleme seit August 2019: Erfahrungen und Lösungen gesucht!]

Am 18.11.2023 um 20:45 schrieb IT-Freak:

Ziemlich wahrscheinlich ein defektes LAN Kabel, bitte tauschen es gegen ein anderes aus. 

Mit dem umstellen kann es vielleicht funktionieren, aber der defekt kann sich dann anders bemerkbar machen.

Das Glaube ich nicht das es am Lan-Kabel liegen könnte, den seit Tagen bricht auch bei meiner Festnetz-Internet Verbindung der Speed ein.

Da hilft "nur" noch den Stecker ziehen, und wieder rein damit.

Danach ist der Speed wieder da wo er sein soll.

 

Keine Ahnung was da jetzt los ist, und ob es bei Magenta liegt!?.

 

So sieht mein Speed aus, wenn sich dieser in den Keller zurückziehen tut.

 

[Tarifwechsel bei Glasfaser Internet: Anschluss nicht in Mein Magenta App, Online keine Option - Magenta Shopbesuch notwendig?]

Servus @Coco3282,

Leider kann man einen Festnetz-Internet (Glasfaser) Tarif nicht Online und auch nicht per "mein Magenta" App wechseln, den dazu ist ein Anruf bei der Serviceline 0676 2000 Vertrag - in der Zeit von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20.00 Uhr  notwendig, oder du pilgerst in einen Magenta Shop deines Vertrauen.

 

Hatte erst kürzlich meinen Festnetz-Internet Tarif gewechselt, dass sich telefonisch erledigen lies.

[Warum ist der Upload bei Magenta in Österreich auf 50 Mbit/s begrenzt?]

Am 10.11.2023 um 15:41 schrieb IT-Freak:

Es gab eine Zeit lang, wo sich ISPs exklusivrechte bei Neubauten eingeräumt hatten. Der Business Case ist auch ein anders, wenn schon schnelles Internet vorhanden ist. Es ist ganz schwierig die Kunden zum Wechseln zu bewegen. Damit sich der Ausbau rechnen würde, müssten X Kunden in einem Objekt wechseln damit es sich aus geht.

 

Am 10.11.2023 um 15:41 schrieb IT-Freak:

Hausverwaltungen gibt es am Land auch, das ist das selbe Vergnügen wie in der Stadt, auch bei Eigentumswohnungen ....

Genau, den da liegt der "Hase" im Pfeffer, den wenn nur die Hälfte der Bewohner in einem Mehrparteienmietshaus für den Wechsel ist, wird daraus nichts weil es sich für die Verwaltung dann nicht rechnen dürfte, den da müssen wohl mindestens dreiviertel der Bewohner dafür sein.

Bei einem Mehrparteienhaus nur mit Eigentumswohnungen sieht es wohl noch krasser aus, den da müssten alle Bewohner zustimmen um das Vorhaben zu realisieren.

 

Aber ja, man wird sehen müssen, wohin der Weg führen wird, den an die Zukunftstechnik kommt keiner vorbei.

 

 

[Warum ist der Upload bei Magenta in Österreich auf 50 Mbit/s begrenzt?]

Am 10.11.2023 um 13:33 schrieb IT-Freak:

Natürlich kenne ich auch Leute in Wien die kein FTTH haben.

Einer davon bin wohl auch ich, den ich bin auch in Wien in einem mehr Parteien Wohnhaus zuhause und nutze das Glasfaser/Koaxial Gemisch von - seinerzeit UPC - jetzt Magenta.

Ist aber dennoch kein reiner Glasfaser Anschluss, und es ist auch noch kein Ausbau in Sicht.

Wien ist wohl doch anders.

 

Wie sich dies in einer Stadt verhält wo auch die Verwaltung zustimmen müsste und wohl auch die Herstellerkosten tragen wird müssen, hmmm...., wie viele werden da zustimmen?

Im Ländlichen Bereich lässt sich dieses wohl gleich bei einem Neubau - egal ob ein- oder kleine mehr Parteien Häuser - mit einplanen, den da wird es leichter sein zu einem reinen Glasfaser Anschluss zu kommen.

 

Man wird sehen wie es weitergeht mit den Ausbauten von reinem Glasfaser !?

[Warum ist der Upload bei Magenta in Österreich auf 50 Mbit/s begrenzt?]

Am 9.11.2023 um 13:28 schrieb IT-Freak:

Ja. Du hattest aber auch angedeutet, dass die eher sehr selten sind. Das sehe ich ganz anders.

 

Breitbandatlas Quadrate mit A1 FTTH: 51_195, A1 DSL: 644_303

 

Quadrate mit Magenta: 40_564, Docsis 39_888, FTTB 579, FTTH 96
 

FTTH insgesammt, inkl Mehrfachzählung bei Mehrfachausbau: 189_621

 

Dabei ist jetzt nicht ausgewertet, wie viele Menschen/Haushalte/realisierte Anschlüsse in den jeweiligen Quadraten liegen.

Anzahl an FTTH Quadrate gesplittet nach Anbietern, gefiltert auf die Anbieter welche die meisten Quadrate versorgen. Unter Other sind jene gelistet, die nicht die Top 5 sind. 

 

 

https://www.data.gv.at/katalog/de/dataset/breitbandatlas

Datenquelle: CC BY 3.0 AT: BMF und RTR-GmbH

 

Kann schon sein das ich angedeutet habe, dass diese eher selten sind.

Tatsache ist da wohl, dass es in Ballungsgebieten (Mehrparteienhäuser) weiterhin keine Möglichkeit gibt auf den Glasfaserzug aufzuspringen, um da auch in den Genuss des schnelleren Internetzugangs (Down/up) zu gelangen.

Im gewissen Ländlichen Bereichen (Ein/Zweifamilien Häuser) dürfte der Glasfaser Ausbau eher von statten gehen und auch genutzt werden.

Dennoch ist die Glasfaser Nutzung im Privatbereich wohl noch sehr gering (Vermutung).

 

Wie wird es in Zukunft weitergehen mit dem Ausbau im Privatbereich, auch für Mehrparteienwohnhäuser?  

[Warum ist der Upload bei Magenta in Österreich auf 50 Mbit/s begrenzt?]

Servus @IT-Freak,

Das habe ich auch geschrieben, dass diese Upload Werte möglicherweise "nur" mit einem Glasfaser - ak- FTTH - Anschluss erreicht werden können.

Da sollen ja auch schon Downloads jenseits von "gut und böse" möglich sein. 

Per reinem DSL Anschluss "Kupfer" alleine wohl weiterhin nicht.

[Warum ist der Upload bei Magenta in Österreich auf 50 Mbit/s begrenzt?]

Am 5.11.2023 um 18:51 schrieb mc-edv:

Na ich bin gespannt, A1 ist schon seit einiger Zeit auf 250 Mbit UP, schön langsam ziehen sie Magenta davon! Auch ich benötige mehr UPLOAD für die VPN-Verbindung im Büro zu mir heim.

Das Glaube ich nicht!.

Mag sein, dass dies über rein Glasfaser Anschluss schon möglich ist, aber wer hat oder nutzt schon Internet auf Glasfaser Anschluss im Privat Bereich?

 

Hier mal zwei Screenshots vom Mitstreiter A1 Privat (oben) und A1 Business (unten) auf DSL Basis.

 

[Was ist dein höchster Speedwert?]

Danke @Jonathan Dorian,

Da ist es wie damals beim Kreisler, "derf's a bissl mehr sein"  

[Modem (Home Box Fiber) -Antennenanschluss: Wo gehört die 75-Ohm-Antenne hin?]

Am 6.11.2023 um 17:18 schrieb IT-Freak:

Die Antenne ist irgendwie falsch geliefert worden. Das hat nichts mit einem Magenta Produkt zu tun.

Könnte eventuell auch für eine (Mini) Stereo Anlage gehören, statt der Sogenannten Wurfantenne die meistens beiliegt.

[Was ist dein höchster Speedwert?]

Neuer Internet/TV 600/60 Tarif, und neuer Speed Wert.

 

[Modem (Home Box Fiber) -Antennenanschluss: Wo gehört die 75-Ohm-Antenne hin?]

@Kritiker, die dargestellte Antenne sieht mir eher danach aus, dass diese an ein Hybrid Modem (Mobil-Festnetz) angeschlossen gehört, um das LTE Signal besser rein zu bekommen (Vermutung), was bei Koaxialkabel Modem wohl überflüssig sein dürfte

An die 4k Box definitiv nicht, den dazu bedarf es die Wandanschlussdose - wie im Bild darüber dargestellt ist.

 

Hast du ein Hybrid Modem auf DSL Basis?

[Warum ist der Upload bei Magenta in Österreich auf 50 Mbit/s begrenzt?]

Es sind überhaupt neue Tarif Gestaltungen bei Magenta Kabel Anschluss.

https://www.magenta.at/internet/internet-zuhause#0

 

EDIT: Bin gerade von Gigakraft 500/50 zum neuen Internet-TV L 600/60 gewechselt, hat gut geklappt.

[Modem (Home Box Fiber) -Antennenanschluss: Wo gehört die 75-Ohm-Antenne hin?]

Servus @Kritiker.

Die Home Box Fiber wird mit dem mitgelieferten Antennen Kabel mit der Wand Dose verbunden.

Das eine Ende an den Wandverteiler angesteckt, und das Andere Ende auf das Gewinde des Modems gesteckt (nicht geschraubt).

 

 

[Warum ist der Upload bei Magenta in Österreich auf 50 Mbit/s begrenzt?]

Am 5.11.2023 um 18:51 schrieb mc-edv:

Na ich bin gespannt, A1 ist schon seit einiger Zeit auf 250 Mbit UP, schön langsam ziehen sie Magenta davon! Auch ich benötige mehr UPLOAD für die VPN-Verbindung im Büro zu mir heim.

Aber vermutlich "nur" im Business oder Glasfaser Tarif Bereich, sonst sind es für den Privaten auch "nur" bei DSL (Kupferleitung) bis zu 30mb Upload bei bis zu 250mb Download.

Mehr gibt die DSL Kupfer Leitung noch nicht her.

[Hilfe gesucht: Senderpause seit Tagen! 📺🔍 Box-Reset ohne Erfolg!]

Auch mir ist in den letzten Tagen keine "Sendepause" mehr untergekommen.

Was mir allerdings auffiel, dass bei den Programm Bezeichnungen vermehrt Sonderzeichen im Sendungsnahmen enthalten sind.

[Ständige Fehlermeldung 'Zugangspunkt vorübergehend voll belegt' im WLAN]

Am 17.10.2023 um 17:53 schrieb MrsBunt:

Wie gerne würde ich mittels LAN-Kabel verbinden, aber LAN ist leider nicht möglich.

....und warum nicht?

Liegt es eventuell auf die Örtliche Gegebenheit in deinem Wohnbereich was eine Lan-Kabelverbindung verhindert?

 

Am 17.10.2023 um 17:59 schrieb MrsBunt:

Internet Fiber Box

Wenn diese die Flache Weiße ist die so aussieht wie die Neue Home Box Fiber, dann versuche mal über die Technikline diese auf die Fiber Box 2 (weißer Turm) austauschen zu lassen.

Beide Modem Typen Fiber Box 1 und Fiber Box 2 werden aber nicht mehr bei Neuanmeldungen vergeben da Auslauf Modelle.

Nur noch als Austausch verfügbar solange der Vorhandene Vorrat reicht.

 

Sorry für die Späte Antwort.

 

[Hilfe gesucht: Senderpause seit Tagen! 📺🔍 Box-Reset ohne Erfolg!]

Am 26.10.2023 um 07:34 schrieb Maverick:

Servus @Karo,

Hier mal zwei Bild-Beispiele vom 25.10.2023, 16:38 Uhr die noch immer eine "Sendepause" auf Kanal 526 und Kanal 349 zeigen.

Bin nicht alle 180 Programm plus Sky Kanäle durchgegangen.

 

 

Hi @Karo, diese "Sendepause" sind immer noch da!

Gelöst ist da scheinbar noch nichts, den diese "Sendepause" zieht sich - nach wie vor - durch die Programm Bank bis hin zu den Sky Sendern.

[Hilfe gesucht: Senderpause seit Tagen! 📺🔍 Box-Reset ohne Erfolg!]

Servus @Karo,

Hier mal zwei Bild-Beispiele vom 25.10.2023, 16:38 Uhr die noch immer eine "Sendepause" auf Kanal 526 und Kanal 349 zeigen.

Bin nicht alle 180 Programm plus Sky Kanäle durchgegangen.

 

 

[Hilfe gesucht: Senderpause seit Tagen! 📺🔍 Box-Reset ohne Erfolg!]

Am 25.10.2023 um 13:44 schrieb Karo:

Hallo @Maverick, das ist eigenartig, dass du gestern immer noch diese Meldung angezeigt bekommen hast.

Falls das wieder vorkommt, lade hier bitte einen Screenshot hoch.

Am besten ist natürlich, dass du dies gleich beim Technikteam meldest, damit unsere Kolleg:innen das auf unseren Testgeräten in Echtzeit überprüfen können. LG Karo

Werde ich heute Abend nochmal kontrollieren falls diese immer noch sporadisch auftauchen sollten!.

Gegebenenfalls stelle ich dazu Bilder ein!.

 

PS: Möglicherweise waren da auch nur einige Spätzünder (Sendepause) dabei, die nicht aufgeben wollten!  

[Hilfe gesucht: Senderpause seit Tagen! 📺🔍 Box-Reset ohne Erfolg!]

Servus @Karo, Wenn der "Sendepause" Fehler seit Montag Geschichte ist, warum taucht dieser "Fehler" vereinzelt - trotz Neustart der Box - immer noch auf.

Gestern (Dienstag Abend) im Kanal Bereich zwischen den Nummern 300 - 500 +/- rauf oder runter sind immer noch einige "Sendepausen" dazwischen.

 

Man kann ja nicht ständig der TV-Box ein Leid antun, in dem man diese neu Startet, den Stecker zieht, oder auf Werkeinstellungen zurücksetzt!.

Das ist für die - schon gebeutelte - TV Box auch nicht gut!.  

[Hilfe gesucht: Senderpause seit Tagen! 📺🔍 Box-Reset ohne Erfolg!]

Am 23.10.2023 um 14:55 schrieb stetre76:

Ich finde es wirklich amüsant, nein eigentlich ist es erschreckend, wie manche User hier

- Magenta verteidigen, als gäbe es kein morgen (von den Mods erwarte ich nichts anderes)

@stetre76, ich bin weder ein Moderator, noch verteidige ich Magenta um das mal klar zu stellen.

Leider ist es nun mal so, dass wir Kunden auf gedeih und Verderb Magenta ausgesetzt sind mit einer UNZULÄNGLICHEN Produkt Betreuung - sei es Hardware und/oder Software bedingt, wo wir uns alle Wünschen, dass solche Probleme gezielt und schneller seitens Magenta Verantwortlichen behoben werden sollten und können.

Da sind wir nun mal auch auf Geduld angewiesen, oder man wechselt auf einen Betreiber der Zuversicht verstreut wovon es aber vermutlich keine als Alternativen geben dürfte.

 

@RudolfE,

Am 23.10.2023 um 17:20 schrieb RudolfE:

Man kann von diesen Sendern nichts aufnehmen! Wenn du darin keine Einschränkung siehst bist du zu bewundern.

Was die Aufnahmefunktion durch die "Sendepause" Aktion betrifft, so hast du Recht, den dadurch ist man in der Nutzung eingeschränkt.

Die Geduld ich sicherlich auch nicht grenzenlos, aber was bleibt einem anderes übrig?