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Beiträge erstellt von Maverick

  1. vor 11 Minuten schrieb smurf:

    Sorry, aber wenn DAS passiert verklage ich Magenta wirklich. Ich nutze die Chello Adresse seit rund 20 jahren und habe hunderte Registrierungen, Newsletter, Zugänge, etc...... über diese Adresse. 

    Viel Erfolg!.

     

    PS: Ich nutze meine chello.at Adresse schon seit Telekabel Wien als diese auch Internet Dienste anbot samt Modem, also seit gut 35/40 Jahre.

  2. vor 19 Minuten schrieb Beastmaximus:

    Ich kann nur weitergeben was der Support gesagt hat. Eigentlich wollte ich die chello-Adresse wegen Nichtbenutzung aufpassen. Da wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht mehr notwendig ist da sie alle chello Adressen einstellen werden

    Dies wurde auch mir so bestätigt. 

     

    vor 16 Minuten schrieb chuzpe:

     

    Ich werde das morgen selber hinterfragen - die können doch nicht einfach die Email-Adressen/Domain auflassen. Ich verwende diese Adresse seit Jahrzehnten als primäre Emailadresse für zahlreiche Konten/Registrierungen.

    Doch, dass können Sie!.

    Nur wann das passieren wird, ist noch unklar, den das kann noch eine Weile dauern.

    chello.at ist ja quasi ein Überbleibsel aus der Telekabel Wien und danach UPC Zeit.

    Magenta gibt ja bei neu Verträgen keine Email Adresse mehr dazu, dass sollte schon eine Erklärung sein, dass das kommen wird!?.

  3. Am 13.1.2023 um 13:58 schrieb Rasputin:

    @Geri00, vielleicht kann ich dir schildern was nicht klappte.

     

    Konnte mich vor der Android TV-Box problemlos mit meinem Chello.at Account anmelden und auch einloggen.

    Nach dem Wechsel auf die Android TV-Box begannen die Probleme.

    1,) Konnte mich nicht mehr am PC in "mein Magenta" einloggen.

    2,) Konnte mich für die Android TV-Box nicht mit chello.at registrieren

    3,) Konnte mich auch nicht bei diesen Boxen anmelden,

    Es kamen immer wieder Registrierungs- und Login Fehler, bis ich einfach mein Google Konto (Account) dafür anwendete.

    Wie bereits geschrieben nutze ich die Selbe gmail.com Adresse für die Boxen und Smartphones, aber getrennte Passwörter, den das Klappt wunderbar.

    Bei der Technikhotline veranlasste ich eine Löschung meines "alten" chello.at Accounts, da ich sonst keine Registrierung der Boxen mehr vornehmen konnte.

     

    Login in "mein Magenta" und den Android TV-Boxen nur noch über meine gmail.com- und Magenta Webmail über die chello.at Adresse.

    Damit keine Probleme mehr. :)

    @chuzpe, dass war meine Vorgehensweise, den da hatte ich tatsächlich Probleme mich mit der chello.at auf der Android TV-Box anzumelden.

    Im übrigen steht es  auch so auf der Magenta Homepage das man bei der Registrierung der "Boxen" keine chello.at und inode.at verwenden soll. 

  4. @chuzpe, die Bestehende email Adresse kann man so nicht einfach ändern.

    Wenn du dich statt dem chello.at Account mit einer Anderen anmelden möchtest, mach einfach dies:

    Ich habe mich auf der Magenta Homepage mit meinem Google Account (gmail.com) und neuem Passwort (nicht das Selbe wie beim Smartphone) registriert, und nutze - wie schon geschrieben - für "mein Magenta" und "Android TV-Box" nur noch diese.

    Bei der Technikhotline 0676 200 7777 angerufen und meine Alten Registrierungen  inklusive chello.at löschen lassen.

    Das klappte sehr gut.

     

    Für den Einstieg in "mein Magenta" und auf der "Android TV-Box" nur noch die gmail.com, und Magenta Webmail weiterhin chello.at, da sich diese nicht ändern lässt da diese vorgegeben ist.

     

    Dies ist jetzt mein Beispiel zu dieser Option, da ich sonst keine Andere Email Adresse nutze.

     

    Auf Seite 15 ist auch von @Karo und @Rasputin ein Beitrag dazu.

  5. vor einer Stunde schrieb WorGra:

    Aber vom Serviceteam hört man nur Entschuldigungen und nerviges Kabel raus Kabel rein, 

    Habe dazu schon im anderen Thema was geschrieben.

     

    Zitat

    "Leider verhält es sich bei der Technikhotline so, dass es den Eindruck erweckt, das einige da nicht wissen von welchen Anliegen oder Problem man spricht.

    Den manche Aussagen (Antworten) oder Empfehlungen von dort sind schon auch fragwürdig wenn nicht sogar bedenklich.

    Ich würde sogar soweit gehen, dass bei der Technikhotline manche Leute Sitzen, die von der Materie nicht viel Ahnung haben dürften, und das ist was frustrieren lässt, weil einem nicht wirklich geholfen wird.

    Hier müsste Magenta das Personal dahingehend besser schulen, um auch auf die Fragen und Problemen besser eingehen zu können."

    Zitat Ende

     

    vor einer Stunde schrieb WorGra:

    Bei Magenta Deutschland hatten sie anfangs auch die fast gleichen Probleme, man hätte dies bei Magenta Österreich die 1 Jahr später dran kommen besser wissen müssen.

    Auch dazu im anderen Thema was dazu geschrieben.

     

    ZITAT

    "Die Boxen sind zwar baugleich und Spezifikationsgleich, aber haben dennoch einen Unterschied. 

    Die TV Box One hat 4gb Ram aber keinen HF-Anschluss da rein auf IPTV ausgelegt, wobei die Android TV-Box hier im Alpenland nur 2gb Ram und einen HF-Anschluss hat, was einen Mischbetrieb (IPTV und HF-TV) darstellt.

    Da unterscheiden sich auch die Soft/Firmware darauf.

    In wie weit der Modem Standard was damit zu tun hat - Deutschland DSL und Alpenland Koaxialkabel), kann ich nicht beurteilen.

    Dürfte aber höchstwahrscheinlich keine Rolle Spielen bei der Übertragung."

    Zitat Ende

     

    vor 20 Stunden schrieb lotus78:

    Hier nur als Info - falls das jemand noch nicht wußte:

    Schnell-Start:

    Die Magenta TV Box ist auf minimalen Energieverbrauch im Stand-by (ca. 0,5 Watt) voreingestellt, braucht dafür aber etwas länger zum Starten. Ein deutlich schnelleres Einschalten – bei etwas höherem Stromverbrauch im Stand-by – ist möglich, wenn die Energiesparfunktion ausgeschaltet wird.

    Klickt dazu auf „Einstellungen“ → Geräte/Google-Einstellungen → Geräte-Einstellungen → Bildschirmschoner → Energiesparmodus AUS

    @Andreas Kreuzer, diesen Tipp gab uns schon @lotus78

  6. vor 2 Stunden schrieb lotus78:

    Hier nur als Info - falls das jemand noch nicht wußte:

    Schnell-Start:

    Die Magenta TV Box ist auf minimalen Energieverbrauch im Stand-by (ca. 0,5 Watt) voreingestellt, braucht dafür aber etwas länger zum Starten. Ein deutlich schnelleres Einschalten – bei etwas höherem Stromverbrauch im Stand-by – ist möglich, wenn die Energiesparfunktion ausgeschaltet wird.

    Klickt dazu auf „Einstellungen“ → Geräte/Google-Einstellungen → Geräte-Einstellungen → Bildschirmschoner → Energiesparmodus AUS

    @lotus78, danke dir für diesen Tipp, der ist Gold wert.

    Habe dies an meinen Beiden Boxen getestet, und in wenigen Sekunden was die Box betriebsbereit.

    Wie ich schon anmerkte, etwas selbst zutun kann nicht schaden.

  7. vor 53 Minuten schrieb Roma:

    Die Länge der Aufnahme wird von der Box bestimmt.

    Das halte ich eher für ein Gerücht, dass die Box die Aufnahmelänge bestimmt, sonst müsste man dieses ja manuell einstellen können. 

     

    vor 54 Minuten schrieb Roma:

    Das sich die neue Box dazu die Austrahlungsdaten des Senders genau holt ist Programierungssache.  Die Entertain 4K konnte es ja auch....

    Da hätte wohl die Box viel zu tun, wenn sich diese die Aufnahmezeiten (Ausstrahlungszeiten) von den jeweiligen Sendern abruft., was sichliich auch Lizenzrechtlich bedenklich sein dürfte.

    Die Box (Vermutlich) dient wohl eher als Digitalkonverter um die Bild und Tonsignale auf den Bildschirm zu bringen, und um weitere Programm Informationen bereit zu stellen.

    Und bei der Entertain 4K Box dürfte es sich wohl genauso verhalten haben.

     

    vor einer Stunde schrieb Roma:

    ansonsten würde ich es dir zuschicken.

     

    Währe nicht nötig, da ich diese Box auch hatte, aber auch umgetauscht werden musste, da meine Entertain 4K Box eiinen Technischen Schaden erlitten hatte.

    Aber wie schon geschrieben.... habe ich "fast" keinerlei Problem mit den Neuen Boxe und auch Aufnahmen verhalten sich wie sie sollen. :P 

    Betreibe meine Boxen allerdings nur noch per IPTV über Lan.

     

    Ist meine Persönliche Meinung dazu.

  8. vor 21 Stunden schrieb WorGra:

    Ist doch klar, dass jeder, der bei der Technikhotlein anruft, seine Problemchen bespricht, und gemeinsam nach Lösungen sucht.

    @WorGra, kann dich gut verstehen wenn du schön langsam Frustriert bist, und damit bin ich voll bei dir.

    Leider verhält es sich bei der Technikhotline so, dass es den Eindruck erweckt, das einige da nicht wissen von welchen Anliegen oder Problem man spricht.

    Den manche Aussagen (Antworten) oder Empfehlungen von dort sind schon auch fragwürdig wenn nicht sogar bedenklich.

    Ich würde sogar soweit gehen, dass bei der Technikhotline manche Leute Sitzen, die von der Materie nicht viel Ahnung haben dürften, und das ist was frustrieren lässt, weil einem nicht wirklich geholfen wird.

    Hier müsste Magenta das Personal dahingehend besser schulen, um auch auf die Fragen und problemen besser eingehen zu können.

     

    vor 21 Stunden schrieb WorGra:

    und in Deutschland gibt es diese Updates bereits seit dem letzten Jahr, mein Schwager hat so eine TV One Box in Biblis Deutschland, ist Baugleich mit der TV Box Austria, daher kenne ich den Vorgang dort.

    Die Boxen sind zwar baugleich und Spezifikationsgleich, aber haben dennoch einen Unterschied. 

    Die TV Box One hat 4gb Ram aber keinen HF-Anschluss da rein auf IPTV ausgelegt, wobei die Android TV-Box hier im Alpenland nur 2gb Ram und einen HF-Anschluss hat, was einen Mischbetrieb (IPTV und HF-TV) darstellt.

    Da unterscheiden sich auch die Soft/Firmware darauf.

    In wie weit der Modem Standard was damit zu tun hat - Deutschland DSL und Alpenland Koaxialkabel), kann ich nicht beurteilen.

    Dürfte aber höchstwahrscheinlich keine Rolle Spielen bei der Übertragung.

     

    Nichts destotrotz wünsche ich uns allen, dass die Android TV-Box schnellstmöglich so nutzbar sein möge wie sie sollte! :P 

     

  9. Am 12.1.2023 um 19:31 schrieb kaandgn42:

    Auf der Magenta Webseite steht das ich für den Tarif Mobile Unlimited Platin i Mtl. nur 64€ zahlen muss deshalb hab ich den Vertrag jetzt von Mobile Unlimited SIM Gold i auf Mobile Unlimited Platin i gewechselt jedoch steht in der Bestätigungsmail das ich 74€ Mtl. zahlen muss werden diese 10€ Magenta Bonus jeden Monat von der Rechnung abgezogen oder wie läuft es ab? 

     

    Mfg 

    @kaandgn42, wenn dieser Vertag der Hauptvertrag ist, ist der Bonus nicht anwendbar.

    Ist dieser Vertrag ein Zusatz Vertrag, dann sollte auch der €10,- Bonus greifen, der in der Rechnung berücksichtigt wird.

     

    Der Hauptvertrag ist immer ohne Bonus, wenn ich das jetzt richtig interpretiert habe.

  10. vor 12 Stunden schrieb Roma:

    aber das die Länge der Aufnahme Sender abhängig ist, stimmt nicht.

    Wenn du mehr Informationen dazu hast, dann raus damit.

     

    vor 12 Stunden schrieb Roma:

    Bei der 4K Box von Magenta waren diese auch in der Cloud gespeichert und dort wurde auch ein paar Minuten früher aufgenommen und 10 Minuten länger aufgenommen.

    Auch da konnte man keine vor- oder nach Laufzeit bei Aufnahmen einstellen, und Magenta hat sicherlich darauf keine Einfluss wann eine Aufnahme startet oder nicht.

    Die Aufnahme Funktion startet eben die Aufnahmen zur angegebenen Startzeit im EPG, und endet mit der Programm Endzeit.

    Ich für meinen Teil, habe noch nie bei einer Aufnahme kein Ende darauf, immer von Anfang bis zum Ende die Aufnahme komplett.

    Die Alten UPC Festplatten Receiver boten bei der Aufnahme noch diese Vor- und Nach Zeit Einstellung bei manuellen aufnahmen an, aber seit der Cloud Speicherung (noch) nicht.

    Aber wie ich schon schrieb, dazu müsste man Kaffeesatz Leser sein, um zu sehen was die Zukunft bringt.

     

    vor 12 Stunden schrieb Roma:

    Das selbe galt für das replay.

    Auch das ist nicht korrekt, den die Replay Funktion ermöglicht "nur", dass man bis zu Sieben Tage im EPG zurück gehen kann um eine Versäumte Sendung nach zu hohlen, und auch da gab es nie eine Sendung die Abgeschnitten war.

    Aber auch das wird nicht von jeder Sendeanstalt bereit gestellt. 

  11. vor 17 Stunden schrieb Andreas Kreuzer:

    Also da bin ich ja direkt froh, dass meine 3 Boxen problemlos funktionieren! Abgesehen von der Fernbedienung, kann ich keine von euch geschilderten Probleme nachvollziehen! Ich würde sogar sagen, dass ich nie mehr auf die alte 4K Box wechseln würde...

     

    Bin ich wohl doch nicht der Einzige bei dem die Boxen "fast" problemlos funktionieren und Laufen!. ;)

     

    vor 14 Stunden schrieb Andreas Kreuzer:

    Was kann Magenta dafür, wenn du nicht fähig bist, die Startzeit zu verkürzen?

     

    Ob Magenta da jetzt was dafür kann, oder nicht, sei mal dahin gestellt.

    Durch jedes Update was diese Android TV-Box erfährt, kann es nur besser werden, auch wohl die Startzeit, den diese benötigt in der Tat etwas mehr Zeit bis alles läuft, :(  aber keine zwei Minuten wie hier berichtet.

    Aber eben - Gut ding braucht weile -, und deshalb lassen die Update Verbesserungen noch auf sich warten. 

  12. vor 6 Minuten schrieb Geri00:

    @Karodarf man erfahren, was genau das Problem mit den Chello-Mailadressen ist? Welche "Anzeigen" sind nicht korrekt?

    @Geri00, vielleicht kann ich dir schildern was nicht klappte.

     

    Konnte mich vor der Android TV-Box problemlos mit meinem Chello.at Account anmelden und auch einloggen.

    Nach dem Wechsel auf die Android TV-Box begannen die Probleme.

    1,) Konnte mich nicht mehr am PC in "mein Magenta" einloggen.

    2,) Konnte mich für die Android TV-Box nicht mit chello.at registrieren

    3,) Konnte mich auch nicht bei diesen Boxen anmelden,

    Es kamen immer wieder Registrierungs- und Login Fehler, bis ich einfach mein Google Konto (Account) dafür anwendete.

    Wie bereits geschrieben nutze ich die Selbe gmail.com Adresse für die Boxen und Smartphones, aber getrennte Passwörter, den das Klappt wunderbar.

    Bei der Technikhotline veranlasste ich eine Löschung meines "alten" chello.at Accounts, da ich sonst keine Registrierung der Boxen mehr vornehmen konnte.

     

    Login in "mein Magenta" und den Android TV-Boxen nur noch über meine gmail.com- und Magenta Webmail über die chello.at Adresse.

    Damit keine Probleme mehr. :)

  13. vor 27 Minuten schrieb Karo:

    Hallo zusammen, für den Zugang von Mein Magenta bzw. Magenta TV empfehlen wir grundsätzlich jede andere E-Mail-Adresse außer chello.at zu verwenden. Mitunter kommt es hier nämlich zu Schwierigkeiten (Login klappt nicht/ Anzeigen nicht korrekt) mit diesen Adressen. Jede andere x-beliebige funkt. einwandfrei ;).

    @Karo, danke dir für diese klare Information, die meine Annahme zu chello.at bestätigt.

    Die von dir genannten Login Probleme tauchten bei mir auf, den ich konnte mich einfach nicht mehr einloggen oder Registrieren. :(

  14. vor 38 Minuten schrieb WorGra:

    Leider hat das direkte ansprechen des Technikteams absolut zu keinem Ergebniss geführt, man hatte eher den Eindruck die wollen einem auf den Arm nehmen, denn jeder erzählte was anderes am Ende war doch wieder Stecker ab Stecker drauf Reset und nochmal Reset.

    In meinem Fall hat der Anruf bei der Technikhotline und mein zutun schon etwas bewirkt, den wie bereits erwähnt, laufen meine beiden Android TV-Boxen zur Zeit ohne gröbere Probleme.

    Beispiel: Stichwort Leitungsschwankungen, hier hatte ich wohl einige der Fehler gefunden was das Einfrieren, Bild und Ton Ausfall betrifft.

    Leitungsschwankung?, hier war eine lange Schraube an der Dose schuld, die das Modem aus dem Konzept brachte, und zu den Schwankungen führte.

    Bild und Ton Aussetzer?, hier war und ist wohl der Zusätzliche Antennen Anschluss verantwortlich, diesen einfach weg gelassen,

    jetzt läuft es zufriedenstellend per IPTV. 

     

    Dies sind meine Persönlichen Erfahrungen zu den Problemen der Boxen, die sich bei Anderen Nutzern nicht widerspiegeln müssen!.

    Demzufolge, etwas Eigeninitiative schadet wohl auch nicht.

     

    PS: Das im Moment die Android TV-Boxen anfänglich nicht so laufen wie sie sollten oder gewünscht ist, steht wohl außer Frage.

    Diese werden sicherlich durch weitere Updates der Box kompensiert und verbessert werden können.

    Nur gut ding braucht weile. 

     

    Das ist meine Persönliche Einschätzung zu diesem Thema!.

  15. vor 51 Minuten schrieb Geri00:


    Also ich bin mit meiner Chello-Mailadresse angemeldet(TV+App+Rechnungsportal) und das funktioniert bei mir auch...

    @Geri00, Seltsam das ganze, den ich konnte mich mit meiner Jahrzehntelanger chello.at Adresse  bei Magenta TV nicht registrieren geschweigenden Anmelden., dass Ging einfach nicht.-

    Musste mich mit meinem Google Konto (Account) registrieren und anmelden, aber nutze ein anderes Passwort dazu, als das vom Google Account beim Smartphone.

    Lies daraufhin meinen Account mit chello.at über die Technik löschen da ständig Fehlermeldungen kamen, damit der Login per Google Account klappt

    Meine chello.at wird nur noch bei dem Webmail Login angewendet, da hierbei die chello.at Adresse vorgegeben und nicht änderbar ist.

     

    Kurz und knapp, für Mein Magenta (Kabel) und Magenta Android TV-Boxen nur noch über den Google Account, und Webmail per chello.at Account, dass klappt ausgezeichnet.  ;)

  16. vor einer Stunde schrieb lotus78:

    Ahhh - das meinst Du - 2 Accounts - und deshalb habe ich auch 2 Boxen bekommen...

    Das hat damit nichts zu tun, den du kannst auch zwei oder mehr Boxen mit nur einem Account nutzen.

    Ich selber nutze auch zwei Boxen mit nur einem Account, ich habe allerdings meine Beiden Boxen unterschiedlich benannt.

    Wichtig dabei dürfte sein, dass man keinen Account mit chello.at (Kabel) oder inode.at (DSL) nutzt, den das Klappt nicht.

     

    Wie @Bertr anmerkte, melden sich die Boxen - seit dem letzten Update - jetzt automatisch an, wenn man schon mal auf diesen angemeldet war.

  17. vor 13 Stunden schrieb joeker:

    Das widerlegt also deine These, dass es mit der Sendeanstalt zu tun hat und bestätigt mE., dass individuelle Lizenz-Verträge zur Geltung kommen,

    Eben nicht, den das Liegt an den Sendeanstalten, an was den sonst?.

     

    vor 13 Stunden schrieb joeker:

    somit hätte das Magenta durchaus auch für uns anbieten können ... wie gesagt, kaufen/lizenzieren kann man grundsätzlich alles, is nur eine Frage des Preises

    Ja, Magenta hätte, aber da liegt der Hase begraben, den diese Optionen gab es schon unter UPC (Global Liberty) nicht, und die sind um einiges größer als Magenta, den diese betreiben das Koaxialkabel Netz und Services in vielen Ländern der Welt noch immer und bemühen sich nicht um Lizenzen zu erwerben.

    Wie sollte es da Magenta oder sonst ein verhältnismäßig kleiner Betreiber es tun?, und wenn sich Magenta jetzt für alles und jedes um Lizenzen bemühen würde, dürften da die Preise (Vermutlich) für die Kunden in die Höhe schnallen, den irgendwo müsste dann das Geld ja wieder rein kommen und das Geschrei währe groß.

     

    Aber wer weis?, man sollte niemals Nie sagen, den im IPTV Zeitalter könnte sich einiges zum Besseren ändern!.;)

    Vielleicht gehört der Koaxialkabel Anschluss schön langsam auch zum "alten" Eisen?.

  18. @joeker, Ich schreibe immer vom Sendeanbieter Sky, da ich keinen Sky-Receiver nutze.

    Ich beziehe Sky über den Betreiber Magenta, und da ist das Vor- und Zurückspulen aus Lizenz gründen nicht möglich (leider).

    Steht sogar bei jedem Kanal den man anwählt dabei.

    Auch bei einigen Öffentlich Rechtlichen und Privaten Sendeanstalten spielt wohl das Lizenzrechtliche eine Rolle, den bei einigen dieser sind sogar Aufnahmen nicht möglich (wie ich schon anmerkte, und auch selber erfahren durfte).

    Bei einigen Sendern kann man zwar aufnehmen, aber diese lassen kein Vorspulen zu bei Werbeunterbrechungen.

    Auch das wird einem angezeigt mit dem Wortlaut, - Der Sender lässt das Vorspulen nicht zu oder so ähnlich!.

     

    Sky selber dürfte da wohl sein eigenes Süppchen kochen die mit Betreiber Optionen nicht identisch sind.

    Sky ist Equipment und Service Anbieter in einem, da ist die Lizenz Geschichte anders, den das kann man nicht mit "nur" einem Service Anbieter wie Magenta oder sonst wem vergleichen. 

  19. vor einer Stunde schrieb WorGra:

    Lieber Rasputin, ich weiss nicht ob du von Magenta bezahlt wirst,

    Na klar, ich bin dadurch auch schon Millionär. :)

     

    vor einer Stunde schrieb WorGra:

    aber du bist wohl der einzigste hier der mit den Boxen zufrieden ist.

    Auch da Nein, bin ich nicht, auch wenn meine Beiden Boxen vorerst ohne gröbere Probleme laufen. 

     

    vor einer Stunde schrieb WorGra:

    beziehungsweise die Technik nicht fertig durchdacht, und wir sollen kostenlos die Betatester spielen, wie damals bei A1.

    Auch das habe ich schon an Anderer Stelle kundgetan, dass diese Box Unfertig an den Mann/Frau ausgegeben wurde und wird.

    Lese dir einfach mal in diesem Thema "Kritik neue Magenta TV Box" die Beiträge durch, dann wirst wohl auch du etwas schlauer werden.

  20. @Oscar_W10, Frage mal bei der Magenta Technikhotline 0676 200 7777 an, was bei dir möglich ist wenn es um Glasfaser /Koaxialkabel Kombination geht, den diese Infrastruktur wird von Magenta bereit gestellt und betreut.

    Sonst müsste der Mitstreiter A1 mehr zum Glasfaser Ausbau bereit stellen, wenn es bei dir "nur" VDSL sein soll/kann.

    In wie weit Magenta dir auch bei dieser (ADSL/VDSL) Anschlussvariante Infos geben kann, müsstest du bei der obgenannten Technikhotline erfragen. 

  21. vor 17 Minuten schrieb WorGra:

    Warum soll ich immer hin und herschalten wenn ich Fernsehen möchte, Magenta hat dafür zu sorgen dass dies nicht passiert.

    Das Passiert nun mal, und dürfte sich wohl erst mit folgenden Updates verbessern, aber Geduld ist wohl nicht jedermanns Sache.

    Beim Mitbewerber A1 verhält es sich genauso wenn nicht schlimmer (meine zwei Jahre Erfahrung), da standen die "Schilder" auf dem Bildschirm mehrmals an der Tagesordnung.

     

    vor 21 Minuten schrieb WorGra:

    ....auch die Bildqualität an sich lässt zu wünschen übrig, und entspricht bei weitem nicht der versprochenen HD Qualität auf allen Sendern.

    Das Kann ich von mir nicht behaupten, den auf meinen Boxen funktionieren die HD/UHD-Sender egal ob vormals per Koaxialanschluss, und jetzt nur per Lan (IPTV).

    Hatte auch anfänglich Probleme mit den Boxen, bis ich selber den Faden gefunden habe.

    Wie geschrieben, wird Sporadisch (vielleicht einmal am Tag) der Bildschirm schwarz, aber mit dem kleinen Handgriff auf der Fernbedienung klappt wieder alles.

     

    Vielleicht mal den Anschluss checken lassen, möglicherweise passt da was nicht wenn du solche Probleme mit deinen Boxen hast.

  22. @Oscar_W10, Willkommen in der User helfen User Magenta Community.

     

    Du erwähnst das du noch beim Mitbewerber A1 bist, und auch das Equipment von diesen nutzt. 

    Frage mal wegen dem Glasfaser Ausbau bei A1 an, da diese Leitungen von diesen betreut werden, auch wenn du zu Magenta wechseln würdest.

     

    Magenta hat vermutlich "nur" die Infrastruktur Kombination Glasfaser/Koaxialkabel die du möglicherweise nicht hast.

    Magenta stehlt zwar die Services per ADSL/VDSL bereit, aber das Equipment dürfte dennoch von A1 bereitgestellt werden (weis dies von meinem Schwager der in Mistelbach zuhause ist).

     

    Frage aber mal bei der Magenta Technikhotline 0676 200 7777 an, was bei dir möglich ist.

  23. @Chelseababy0813, @WorGra, Ich betreibe unsere zwei Boxen nur noch per IPTV ohne Anrennen Kabel, da diese Verbindungsart nur Probleme - Bildschirm einfrieren oder kein Bild und Ton - machte.

     

    Bei reiner IPTV Verbindung per Lan (Wlan wird instabil) taucht zwar auch sporadisch auf, dass der Bildschirm schwarz wird.

    Da einfach mit der Fernbedienung mal auf den nächsten Kanal schalten, und wieder zu dem, den man gerade schauen will.

    Die Kanalwahl Schalter befinden sich Rechts unter dem Steuerkreuz (Ring).

    Sonst keinerlei Probleme mit meinen (unseren) zwei Android TV-Boxen per Lan.

     

    vor einer Stunde schrieb WorGra:

    Ich für meine Fälle habe den CEO direkt angeschrieben mit einer Mängelliste die 3 DIN A 4 Seiten beinhaltet, bin gespannt auf Antwort, des weiteren habe ich einen Gewährleistungsantrag gestellt an die Magenta Telekom, alles wieder so zu richten wie es vorher gelaufen ist.

    In diesem habe ich die Alternative angeboten, dass Magenta mir die Lan Kabel zum Antennenkabel verlegt, denn wenn die Box mit W-Lan innerhalb von 4 Metern nicht richtig geht ist das Magenta Problem und nicht die des Kunden.

    @WorGra, schau mal in das Thema - Kritik neue Magenta TV Box - den darin wurden schon einiges an Mängel angeschrieben und weiterhin diskutiert. ;)

  24. @Chelseababy0813, Willkommen in der User helfen User Magenta Community. 

     

    Nutze auch zwei dieser Neuen Android TV-Boxen, wo eine im Wohnzimmer, und die Andere im Schlafzimmer platziert ist.

    Du kannst diese Boxen auch benennen damit diese unterschieden werden können, auch nachträglich im Menü.

    Meine Boxen benannte ich als "Wohnzimmer und Schlafzimmer".

     

    Weiteres, sind deine Boxen durch Updates auf dem neuesten Stand?.

    Die Fernbedienung hat ebenfalls ein Update erhalten, wenn nicht, schau mal im Menü (Häuschensymbol)> Geräte Einstellungen> Fernbedienung und Zubehör, Darin sollte es auch möglich sein  das Update anzustoßen.

    Weitere Option ist die, dass auch in diesem genannten Menüzweig die Fernbedienung entkoppelt werden kann.

    Danach neu koppeln durch gleichzeitiges Drücken der Tasten 1 und 3 bis das Licht an der Fernbedienung blinkt, da sofort wieder loslassen.

    Wenn an der Fernbedienung das "Licht" grün leuchtet, ist die Bluetooth aktiv, und wenn Rot, wird über infrarot gesteuert

    In beiden Fällen sollte die Fernbedienung funktionieren.

     

    Hoffe der Kleine Tipp hilft dir. :)

  25. vor 3 Stunden schrieb joeker:

    Bei Sky+ kann man den Aufnahmevor- und Nachlauf in Minuten angeben, bei Magenta nicht, da sind es 30 Sekunden vorher und 7 Minuten nachher. Hier greift also eine Software ein (so wie es ja sein soll), nur leider kann man vor allem den Nachlauf nicht noch

    @joeker, gerade mal selber getestet, da ist nichts mit Minuten vor- oder Nach Zeit Einstellen weder bei Sky noch bei anderen Sendern.

    Man kann "nur" eine Aufnahme aus dem EPG planen oder Direkt Aufnahme starten, mehr ist da nicht zum einstellen.

    Und ja, die Aufnahmen bei den TV-Boxen Entertain 4K und Android TV werden in der Cloud gespeichert, den diese Boxen haben kein Laufwerk mehr, und dadurch ist der Aufnahme Speicher auch nur auf 100 Stunden und einem Jahr begrenzt.

    Möglicherweise erhöht Magenta irgendwann mal den Onlinespeicher und die Speicherzeit wenn man mehr aufnehmen will.

     

    vor 3 Stunden schrieb joeker:

    bzgl. Vorspulen einer Aufnahme liegen Sie meines Erachtens ebenfalls daneben.

    Bis vor ein paar Monaten hatte ich die Horizon-Box, meines Wissens eh vom gleichen Anbieter, da konnte ich jede Aufnahme unterbrechen, weiterschauen, vor- und zurückspulen, die hat auch eine Festplatte eingebaut, wo die Aufnahme gespeichert wird.

    Und da liegt der Hase im  Detail, den auch das Vor- und zurück spulen funktioniert nicht bei jedem Sender da nicht alle dies unterstützen.

    Sky zum Beispiel erlaubt dies nicht.

    Du Erwähnst die Horizon-Box aus der UPC Zeit, diese hatte noch eine Festplatte drinnen um aufnahmen darauf zu speichern, die allerdings ein Auslaufmodel ist und nicht mehr zur Verfügung steht.

    Auch konnte man bei dieser die Vor- und Nach Zeit manuell einstellen (Programmieren), um Aufnahmen Zeitgerecht zu starten, dass auch schon zu VHS Zeiten so war.

    Das ist nun mal mit der Entertain 4K Box und Android TV-Box nicht mehr möglich.

    Ob dies mal ermöglicht werden wird, dazu müsste man Kaffeesatz Leser sein!. ;)

     

    vor 3 Stunden schrieb joeker:

    Magenta hat sich bei Abschluss seiner Verträge einen Haufen Kohle gespart, in dem sie derartige Funktionen unterbinden oder auch gleich Aufnahmen verbieten

    Nochmal, Magenta verbietet da nichts, den Sie können nichts verbieten das ein Sender schon ver.- oder unterbindet.

    Ist nun mal Tatsache, dass es einige Senderanstalten gibt, die das Vor- Zurückspulen und gar aufnahmen verbieten, da hat nun mal Magenta oder andere Betreiber  keinen Einfluss darauf.

     

    Das Reicht fürs erste.